|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(Stand März 2022)
Vielen Dank für Ihren Besuch bei MLAP (Verantwortliche Stelle: MLAP GMBH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart). Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und möchten, dass Sie sich bei Nutzung unserer Homepage und unserer Produkte sicher fühlen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für MLAP ein zentrales und wichtiges Anliegen, das wir auch bei allen unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen.
Wir kümmern uns um den Schutz Ihrer von uns bei Ihrem Besuch der MLAP Website erhobenen, verarbeiteten und genutzten Daten. Und wir sind gerne Ihr Ansprechpartner zu allen Fragen zum Thema MLAP Datenschutz und nehmen auch Ihre Anregungen auf und kümmern uns um sehr zeitnahe Erledigung. Die Erklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir bitten Sie deshalb, diese regelmäßig durchzulesen. Die letzte Zeile dieser nachstehenden Erklärung gibt an, wann diese zum letzten Mal aktualisiert wurde.
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich in Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften und nach Treu und Glauben erhoben, verarbeitet und genutzt. Soweit möglich gestalten wir unsere Geschäftsprozesse so, dass die Anforderungen an den Datenschutz bereits bei der Entwicklung der Produkte und Dienstleistungsangebote berücksichtigt werden und dass personenbezogene Daten in einer Weise anonymisiert werden, dass die betroffene Person nicht oder nicht mehr identifiziert werden kann, wenn dadurch der vereinbarte Zweck nicht gefährdet wird. MLAP nutzt Ihre personenbezogenen Daten, für die technische Verwaltung und Weiterentwicklung dieser Website, für Kunden, Nutzerverwaltung und Marketing, um Sie über unsere Dienste und Produkte zu informieren und für sonstige genau definierte Zwecke.
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir von Ihnen direkt erhalten haben. Zusätzlich verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen zulässigerweise gewinnen oder die uns von sonstigen Dritten berechtigt übermittelt werden, soweit diese Daten für die Erbringung der entsprechenden Leistungen und im Rahmen der vereinbarten Zweckbestimmung erforderlich sind.
Wir speichern Ihre Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung, das Nutzen unserer Produkte oder dem Erbringen von Dienstleistungen, z. B. Reparaturen, und –wenn von Ihnen ausgewählt- zur Abwicklung der Zahlungen notwendig sind. Dies sind personenbezogene Daten wie zum Beispiel Ihre Adressangaben, das Geburtsdatum (bei Geschäften mit Altersverifikation) und für bestimmte Zahlungsarten notwendigen Daten. Zu Ihren Adressdaten werden die jeweiligen Bestelldaten (Artikel, Menge, Preis usw.) zugeordnet. In den meisten Fällen ist MLAP schon gesetzlich verpflichtet, diese Daten zu erheben (zum Beispiel bei der Altersverifikation gemäß Jugendschutzgesetz oder der Abgabenordnung).
Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz:
Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 b DS-GVO):
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt im Rahmen des Handels mit Produkten und Dienstleistungen auf dem Gebiet der Consumer Electronics.
Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem konkreten Produkt (z. B. physisch oder digital) und seinen Anwendungsmöglichkeiten. Die weiteren Einzelheiten zu den Datenverarbeitungszwecken können Sie den Vertragsunterlagen, der Betriebsanleitung und den Geschäftsbedingungen entnehmen.
Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f DS-GVO):
Soweit erforderlich verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder von Dritten. Dazu gehören die Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache, die Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben, die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten, die Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs der MLAP, die Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, und die Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten.
Auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DS-GVO):
Soweit uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Weitergabe von Daten im Konzern, Auswertung von Daten für Marketingzwecke) vorliegt, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Die erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DS-GVO, also vor dem 25.05.2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 c DS-GVO) oder im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 e DS-GVO):
Hierzu gehören zum Beispiel die Identitäts- und Altersprüfung oder auch die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten.
Soweit im Einzelnen nachfolgend nicht explicit dargestellt, werden bei der Nutzung dieser App grundsätzlich keine personenbezogenen Daten verarbeitet; das heißt nicht gespeichert oder verändert oder an Dritte weitergegeben.
Um Ihnen bei Ihrem Einkauf den größtmöglichen Komfort zu ermöglichen, bieten wir Ihnen für Onlineangebote von MLAP die dauerhafte Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in einem passwortgeschützten MLAP Kundenkonto an. Nach Einrichtung dieses Kundenkontos ist keine erneute Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten für den Bestellvorgang erforderlich. Sofern Sie bereits über einen Account für ein Onlineangebot bei MLAP verfügen, werden die dort hinterlegten Stammdaten auf Ihr MLAP Kundenkonto übertragen. Ihr MLAP Kundenkonto kann fortan für die Bestellung in den Onlineangeboten bei MLAP genutzt werden, ohne dass jeweils eine separate Registrierung bzw. erneute Angabe von detaillierten Nutzerdaten erforderlich wäre. Zudem können Sie in Ihrem Kundenkonto bestimmte zu Ihrer Person gespeicherte Daten jederzeit einsehen und ändern und z.B. Artikel für einen späteren Einkauf dauerhaft speichern.
Zusätzlich zu den bei einer Bestellung abgefragten Daten müssen Sie für die Einrichtung eines Kundenkontos ein selbstgewähltes Passwort angeben. Dieses dient zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse für den Zugang zu Ihrem MLAP Kundenkonto. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 b) DS-GVO, d.h., Sie stellen uns die Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns zur Verfügung. Ihre Daten werden zur Abwicklung von Kaufverträgen oder sonstigen Leistungen, die über die von MLAP umfassten Angebote beauftragt worden sind, an den Betreiber des jeweiligen Angebots weitergegeben. Dieser erhält diejenigen Daten, die für die Erbringung der jeweils beauftragten Leistung erforderlich sind, d.h. Verifizierung der Log in-Daten (E-Mail-Adresse, Passwort, ggf. Telefonnummer). Eine darüberhinausgehende Weitergabe dieser Daten an Dritte schließen wir grundsätzlich aus.
Sofern Sie die Löschung des MLAP Kundenkontos veranlassen, werden Ihre Daten entsprechend gelöscht. Die Verarbeitung und Speicherung von Daten obliegt im Übrigen dem jeweiligen Betreiber des genutzten Angebots, welcher diejenigen Daten, die zur Erbringung der beauftragten Leistung erforderlich sind, zu diesem Zweck nutzt und sodann entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen archiviert.
Personenbezogene Daten, die Sie uns beim Ausfüllen von Kontaktformularen, per Telefon, per E-Mail oder per Social Media überlassen, behandeln wir selbstverständlich vertraulich. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 f) bzw. Artikel 6 Absatz 1 b) DS-GVO. Unser und Ihr gleichlaufendes (berechtigtes) Interesse an dieser Datenverarbeitung ergibt sich hierbei aus dem Ziel, Ihre Anfragen zu beantworten, ggf. vorliegende Probleme zu lösen und somit Ihre Zufriedenheit als Kunde oder Nutzer unserer Webseite zu erhalten und zu fördern.
Sofern Sie an einer unserer Kundenumfragen teilnehmen, geschieht dies auf rein freiwilliger Basis. Bei diesen anonymen Befragungen werden keine Informationen gespeichert, die Rückschlüsse auf die Teilnehmer der Befragungen zulassen. Nur das Datum und die Zeit Ihrer Teilnahme werden gespeichert. Jede persönliche Information, die Sie während der Beantwortung unserer Befragung angeben, wird als freiwillig angegeben angesehen und nach Maßgabe der DS-GVO gespeichert. Bitte verzichten Sie in den Freitextfeldern auf die Nennung von Namen oder ähnlichem, die Rückschlüsse auf Sie oder andere Personen ermöglichen.
Im Falle der Abgabe einer Einwilligungserklärung im Rahmen einer Kundenumfrage ist Artikel 6 Absatz 1 a) DS-GVO die Rechtsgrundlage für die auf der Einwilligung basierende Datenverarbeitung. Sofern im Rahmen einer Kundenumfrage Einwilligungen von Ihnen erklärt worden sind, haben Sie die Möglichkeit, diese Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Näheres hierzu ist in diesen Fällen in den speziellen Datenschutzgrundsätzen der jeweiligen Kundenumfrage geregelt.
Ausnahmsweise werden Daten in unserem Auftrag von Auftragsverarbeitern aus dem Bereich Kundenservice verarbeitet. Diese sind jeweils sorgfältig ausgesucht, werden von uns zudem auditiert und vertraglich gemäß Artikel 28 DS-GVO verpflichtet. Soweit zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich, können die von Ihnen angegebenen Daten an Unternehmen von MLAP weitergegeben werden.
Weiterhin kann es erforderlich sein, dass wir Auszüge Ihrer Anfrage an Vertragspartner (bspw. Lieferanten bei produktspezifischen Anfragen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage weitergeben. In diesen Fällen wird die Anfrage zuvor anonymisiert, so dass der Dritte keinen Bezug zu Ihnen herstellen kann. Sofern im Einzelfall die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich sein sollte, werden wir Sie hierüber vorher informieren und Ihre Einwilligung einholen.
Die Ergebnisse unserer Kundenumfragen werden grundsätzlich rein für interne Auswertungen genutzt. Personenbezogene Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben, sofern Sie hierzu nicht ausdrücklich eingewilligt haben.
Eine Datenübermittlung an Stellen in Staaten außerhalb der Europäischen Union (sogenannte Drittstaaten) findet statt, soweit es zur Ausführung Ihrer Aufträge erforderlich ist, es gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Darüber hinaus übermittelt MLAP keine personenbezogenen Daten an Stellen in Drittstaaten oder internationale Organisationen. MLAP nutzt allerdings für bestimmte Aufträge Dienstleister, die ebenfalls Dienstleister nutzen, die ihren Firmensitz, Mutterkonzern oder Rechenzentren in einem Drittstaat haben können. Nach Art. 45 DS-GVO ist die Übermittlung zulässig, wenn die Europäische Kommission entschieden hat, dass in einem Drittstaat ein angemessenes Schutzniveau besteht. Sollte eine solche Entscheidung nicht getroffen worden sein, darf MLAP oder der Dienstleister personenbezogene Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation nur übermitteln, sofern geeignete Garantien vorgesehen sind (z. B. Standarddatenschutzklauseln, die von der Kommission oder der Aufsichtsbehörde in einem bestimmten Verfahren angenommen werden) und durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen. MLAP hat mit diesen Dienstleistern Verträge über die sogenannte Auftragsverarbeitung vereinbart, die regeln, dass mit deren Vertragspartnern immer Grundlagen zum Datenschutz unter Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus abgeschlossen werden.
MLAP verarbeitet und speichert Ihre personenbezogenen Daten, solange dies für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden sie regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren befristete Weiterverarbeitung ist erforderlich zu folgenden Zwecken: Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften.. Weiterhin gehört dazu die Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
Die in den zuvor aufgeführten Gesetzen vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen 2 bis 10 Jahre.
Jede von der Verarbeitung der personenbezogenen Daten betroffene Person hat das Recht auf:
Auskunft ( Art. 15 DS-GVO),
Berichtigung (Art. 16 DS-GVO),
Löschung ( Art. 17 DS-GVO),
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO) sowie
Widerspruch ( Art. 21 DS-GVO)
Beim Auskunfts- und beim Löschungsrecht gelten jedoch Einschränkungen gemäß Art. 23 DS-GVO. Bitte beachten Sie, dass wir im Einklang mit den geltenden Gesetzen und unseren Datenschutz- sowie Sicherheitsstandards Maßnahmen ergreifen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Auskunft zu Ihren personenbezogenen Daten gewähren oder anderweitig Ihrer Anfrage nachkommen. Wenn Sie ein MLAP Konto haben, können wir Ihre Identität überprüfen, indem wir zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse abgleichen. Wenn Sie kein MLAP Konto haben und uns keine E-Mail-Adresse von Ihnen bekannt ist, müssen wir von Ihnen zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Anfrage zurückweisen können, wenn Sie kein Kundenkonto bei MLAP haben oder wenn wir Ihre Identität mithilfe unserer Aufzeichnungen nicht verifizieren können.
Sie können auch einen bevollmächtigten Vertreter damit beauftragen, in Ihrem Namen eine Anfrage gemäß dem vorherigen Abschnitt einzureichen. Wenn Sie einen Vertreter zu einer solchen Anfrage in Ihrem Namen bevollmächtigen, benötigt MLAP eine schriftliche Bevollmächtigung von Ihnen und den Identitätsnachweis des Vertreters. MLAP kann Anfragen von Vertretern ablehnen, die diese Anforderungen nicht erfüllen.
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO ). Für
die MLAP ist das der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg,
Lautenschlagerstraße 20 ,70173 Stuttgart
poststelle@lfdi.bwl.de
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, den Vertrag mit Ihnen zu schließen oder auszuführen oder ist die Durchsetzung Ihrer gesetzlichen Rechte (z.B. Garantien und Gewährleistungen) gefährdet.
Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung nach Art. 22 DS-GVO. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist. Wir verarbeiten teilweise Ihre Daten automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling).
Wir setzen Profiling z. B. ein, um Sie zielgerichtet über Produkte und Dienstleistungen informieren zu können oder wir nutzen Auswertungsinstrumente. Diese ermöglichen eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung einschließlich Markt- und Meinungs-forschung.
Auf unserer Webseite werden unter Verwendung von Cookies Informationen zur Optimierung unserer Webseiten und der darauf dargestellten Werbeeinblendungen erfasst und ausgewertet. Damit soll insbesondere sichergestellt werden, dass Ihnen auf Grundlage Ihres bisherigen Nutzungsverhaltens nur an Ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Interessen orientierte Werbung auf Ihren Endgeräten eingeblendet wird.
Die zu diesen Zwecken verarbeiteten Informationen enthalten z. B. Angaben darüber, für welche unserer Produkte Sie sich interessiert haben. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 f) DS-GVO. Die Optimierung unserer Webseiten für ein besseres Einkaufserlebnis und die Vermeidung von für Sie uninteressanten Werbeeinblendungen liegt dabei sowohl in Ihrem als auch in unserem Interesse.
Die Erfassung und Auswertung erfolgt ausschließlich pseudonym und ermöglicht es uns nicht Sie direkt zu identifizieren. Insbesondere werden die Informationen nicht mit Ihren sonstigen personenbezogenen Daten zusammengeführt.
Eine von Ihnen erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit MLAP gegenüber widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO), also vor dem 25.05.2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 e) DS-GVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DS-GVO. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogene Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten.
Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen müssen.
Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten für Zwecke der Direktwerbung in Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an: MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
Die MLAP -Apps sind über von Dritten betriebene App-Plattformen erhältlich, sogenannte App-Stores (z.B. Google Play und Apple App Store).
Der Download setzt daher gegebenenfalls eine vorherige Registrierung beim jeweiligen App-Store voraus. MLAP hat keinen Einfluss auf Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung und Nutzung dieser App-Stores.
Verantwortlich ist insoweit allein der Betreiber des jeweiligen App-Stores. Bitte informieren Sie sich bei Bedarf direkt bei dem jeweiligen App-Store-Betreiber.
Um Ihnen die Funktionalitäten der Apps bereitstellen zu können, müssen die Apps auf verschiedene Funktionen und Daten Ihres mobilen Geräts zugreifen können. Dazu ist es technisch zwingend nötig, dass Sie den Apps ausgewählte Zugriffsberechtigungen gewähren. Dazu gehört bei bestimmten Betriebssystemen auch die Bluetooth Funktion. Ansonsten sind die Apps aus technischen Gründen leider nicht nutzbar.
Vor der ersten Nutzung der Apps weisen wir Sie jeweils ausdrücklich auf die nachgefragten Zugriffsberechtigungen hin. Meistens handelt es sich um folgende Berechtigungen:
Diese Berechtigung wird zur Feststellung Ihres aktuellen Standortes für standortbasierte Services benötigt. Über diese Berechtigung kann Ihr Smartphone zur Standortermittlung auf Ihre GPS-Daten, auf WLAN-Kennungen und / oder Bluetooth zurückgreifen, je nachdem, was davon Sie aktiviert haben.
Diese Berechtigung unterstützt die Auswahl der für den Nutzer zu informierenden Kontakte und stellt die Möglichkeit zur Verfügung in den Kontaktdaten nach den entsprechenden Personen zu suchen und sie auszuwählen.
Damit dies möglich ist, benötigen die Apps die Berechtigung „Kontakte“, um auf die Kontaktdaten zuzugreifen zu dürfen.
Diese Berechtigung benötigt Zugriff auf den WLAN Status um automatisiert den Nutzer informieren zu können, ob eine Verbindung zum Internet besteht und ihn darauf hinweisen zu können auf "offline" Steuerung wechseln zu können. Falls die Internetverbindung nicht hergestellt ist oder sich nicht herstellen lässt ist es notwendig den Zustand des Netzwerks abzufragen und nach WLAN Verbindungen/Heimnetzwerken suchen zu können.
Push-Benachrichtigungen sind Nachrichten, die von den Apps auf Ihr Gerät gesendet und dort priorisiert dargestellt werden.
Unsere Apps verwenden Push-Benachrichtigungen im Auslieferungszustand, sofern der Nutzer bei der App-Installation oder bei der ersten Nutzung eingewilligt hat.
Der Empfang von Push-Benachrichtigungen kann jederzeit in den Einstellungen des Gerätes oder der App deaktiviert werden.
Im Rahmen der gesetzlichen Regelungen legen wir, oder von uns beauftragte Unternehmen, Nutzungsprofile unter einem Pseudonym an.
Diese können für Werbung und Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Apps ausgewertet werden.
Ein unmittelbarer Rückschluss auf den Nutzer ist dabei nicht möglich. Eine Verknüpfung der Profildaten mit weiteren Informationen über den Nutzer findet nicht statt.
Diese Berechtigung ermöglicht die automatische Speicherung von Protokolldaten, wie z. B. die Informationen, die Ihr Browser beim Besuch einer Website sendet, oder die Ihre mobile App sendet, wenn Sie sie benutzen.
Diese Protokolldaten enthalten möglicherweise Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Websites, Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt Ihrer Anfrage sowie Cookies.
MLAP erfasst zusätzlich zu Protokolldaten möglicherweise auch Informationen über das Gerät, auf dem die Apps verwendet werden.
Dazu gehören Gerätetyp, verwendetes Betriebssystem, Geräteeinstellungen, eindeutige Gerätebezeichner sowie Absturzdaten. Ob einige oder alle diese Informationen erfasst werden, hängt vom verwendeten Gerätetyp und den dazugehörigen Einstellungen ab. Damit können Fehlermeldungen und Systemabstürze analysiert werden, um den zukünftigen Betrieb zu verbessern. Personenbezogene Daten werden dazu nicht benötigt und auch nicht erfasst.
Wenn Sie sich über Drittseiten sozialer Medien (wie Facebook oder Twitter oder Instagram oder Google) mit unseren Apps verbinden, stimmen Sie den dort unter Ihrem persönlichen Konto hinterlegten Berechtigungen zu. MLAP erhält keinen Zugriff auf die dort von Ihnen hinterlegten personenbezogenen Daten.
Erweiterung zum Produkt Datenschutz bei SILVERCREST Internet Radio (kompatibel mit UNDOK APP):
MLAP verarbeitet die personenbezogenen Daten bei der Nutzung Ihres Internetradios um Ihnen den vollen Funktionsumfangs der SilverCrest® Internet Radios zu ermöglichen. Der Funktionsumfang beinhaltet den Empfang von Internet basierten Radiosendern, Podcasts sowie der Darstellung von Senderlogos und die Verwaltung der favorisierten Sender. Zusätzlich können Musikstreaming-Dienste genutzt werden (wie Spotify Connect, Amazon Music und Deezer).
Folgende personenbezogene Daten, bzw. personenbeziehbare Daten werden/können gespeichert und verarbeitet werden (sofern das Gerät in seinem vollen Funktionsumfang verwendet wird inkl. aller Musikdienste etc.)
WLAN SSID und WLAN Passwort– wir verarbeiten diese Daten, damit Sie das Gerät oder App verwalten können. Eine Internetverbindung ist auch vorausgesetzt, um die Applikation zu verwenden.
IP Adresse – wir verarbeiten diese Daten, damit Sie Vorschläge von lokalen Sendern bekommen können.
MAC Adresse / Radio ID – diese Daten werden für allgemeine Software-Updates verarbeitet.
Firmware Versionsnummer – diese Daten werden für Update-Dienste verarbeitet.
Device Friendly Name – diese Daten werden zur Identifikation in den lokalen Netzwerken verarbeitet.
Sämtliche Internet Radio Dienste (Radiosender) und Musikstreaming-Dienste können auch Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Diese Dienste stehen nicht in der Verantwortung von MLAP. Wir verweisen in diesem Kontext auf die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Radiosender (Anbieter):
Spotify (Spotify AB, Regeringsgatan 19, 11153 Stockholm, Schweden):
https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/
Deezer (Deezer Limited Company, 12 rue d’Athènes 75009 Paris, Frankreich):
https://www.deezer.com/legal/personal-datas
Amazon Music (Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg):
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
Die Internetradios sind kompatibel mit der Frontier Smart UNDOK App. Die Anwendung und Nutzung dieser App steht nicht in der Verantwortung von MLAP. Wir verweisen in diesem Kontext auf die Datenschutzbestimmungen von Frontier Smart Technologies für diese App unter www.frontiersmart.com/policy
Verantwortliche Stelle ist die MLAP GmbH MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
Den betrieblichen Datenschutz und den betrieblichen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie auch über die E-Mail-Adresse
MLAP GmbH
Sitz: Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart,
Geschäftsführung: Christine Becker, Nicole Bilke
(Stand dieser Datenschutzerklärung der MLAP GmbH: März 2022)
(March 2022)
Thank you for visiting MLAP (Responsible entity: MLAP GMBH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart). We take the protection of your personal data very seriously and want you to feel secure when using our homepage and our products. The protection of your privacy when processing personal data is a central and important concern for MLAP, which we also take into account in all our business processes.
We take care of the protection of your data collected, processed and used by us when you visit the MLAP website. And we are happy to be your point of contact for any questions you may have on the subject of MLAP data protection, and we will also take your suggestions on board and see to it that they are dealt with in a very timely manner. The declaration may be updated from time to time. We therefore ask you to read through it regularly. The last line of this statement below indicates when it was last updated.
Your personal data will only be collected, processed and used in accordance with legal requirements and in good faith. As far as possible, we design our business processes in such a way that the Data protection requirements are already taken into account in the development of the products and service offerings and that personal data is anonymized in such a way that the data subject cannot be identified or can no longer be identified if this does not jeopardize the agreed purpose. MLAP uses your personal data, for the technical administration and further development of this website, for customer, user administration and marketing, to inform you about our services and products and for other precisely defined purposes.
In the course of our business relationships, we process personal data that we have received directly from you. In addition, we process personal data that we permissibly obtain from publicly accessible sources or that is legitimately transmitted to us by other third parties, insofar as this data is required for the provision of the corresponding services and within the scope of the agreed purpose.
We store your data that is necessary for the processing of your order, the use of our products or the provision of services, e.g. repairs, and - if selected by you - for the processing of payments. This is personal data such as your address details, date of birth (for transactions with age verification) and data required for certain payment methods. To your address data the respective order data (article, quantity, price etc.) are assigned. In most cases, MLAP are already required by law to collect this data (for example, in the case of age verification in accordance with the Youth Protection Act or the Tax Code).
Purpose of processing and legal basis
Your personal data is processed in accordance with the provisions of the European Data Protection Regulation (DS-GVO) and the Federal Data Protection Act:
To fulfill contractual obligations (Art. 6 para. 1 b DS-GVO):
The processing of personal data takes place in the context of trade with products and services in the field of consumer electronics.The purposes of data processing are primarily based on the specific product (e.g. physical or digital) and its application possibilities. Further details on the data processing purposes can be found in the contract documents, the operating instructions and the terms and conditions.
Within the framework of the balancing of interests (Art. 6 para. 1 f DS-GVO):
Insofar as necessary, we process your data beyond the actual fulfillment of the contract to protect the legitimate interests of us or of third parties. This includes the testing and optimization of procedures for needs analysis for the purpose of direct customer contact, advertising or market and opinion research, unless you have objected to the use of your data, the assertion of legal claims and defense in legal disputes, ensuring IT security and operation of the MLAP, the prevention and investigation of criminal acts, and the measures for business management and further development of services and products.
Based on your consent (Art. 6 para. 1 a DS-GVO):
Insofar as we have your consent to process personal data for specific purposes (e.g. sharing of data within the Group, evaluation of data for marketing purposes), the lawfulness of this processing is based on your consent. The consent given can be revoked at any time. This also applies to the revocation of declarations of consent given to us before the applicability of the DS-GVO, i.e. before 25.05.2018. The revocation of consent does not affect the lawfulness of the data processed until the revocation.
Due to legal requirements (Art. 6 para. 1 c DS-GVO) or in the public interest (Art. 6 para. 1 e DS-GVO):
This includes, for example, identity and age verification or the fulfillment of tax control and reporting obligations.
Unless explicitly stated below, no personal data is processed when using this app, i.e. it is not stored or modified or passed on to third parties.
In order to provide you with the greatest possible convenience when shopping, we offer you the permanent storage of your personal data in a password-protected MLAP customer account for online offers from MLAP. After setting up this customer account, you do not need to re-enter your personal data for the order process. If you already have an account for an online offer at MLAP, the master data stored there will be transferred to your MLAP customer account. From now on, your MLAP customer account can be used for ordering in the online offers at MLAP without the need for a separate registration or a renewed entry of detailed user data. In addition, you can view and change certain data stored about you in your customer account at any time and, for example, permanently save items for a later purchase.
In addition to the data requested when placing an order, you must enter a password of your choice to set up a customer account. This is used together with your e-mail address for access to your MLAP customer account. The legal basis for this is Article 6 (1) b) DS-GVO, i.e. you provide us with the data on the basis of the contractual relationship between you and us. Your data will be passed on to the operator of the respective offer for the purpose of processing sales contracts or other services that have been commissioned via the offers included by MLAP. The latter receives those data that are necessary for the provision of the service commissioned in each case, i.e. verification of the log in data (e-mail address, password, telephone number if applicable). We exclude any further transfer of this data to third parties.
If you request the deletion of the MLAP customer account, your data will be deleted accordingly. The processing and storage of data is also the responsibility of the respective operator of the service used, which uses the data required to provide the service ordered for this purpose and then archived in accordance with the statutory retention periods.
Personal data that you provide to us when filling out contact forms, by phone, by e-mail or via social media will of course be treated confidentially. We use your data exclusively for the purpose of processing your inquiry. The legal basis for data processing is Article 6(1) f) or Article 6(1) b) DS-GVO. Our and your concurrent (legitimate) interest in this data processing results here from the goal of answering your inquiries, solving any problems that may exist, and thus maintaining and promoting your satisfaction as a customer or user of our website.
If you participate in one of our customer surveys, this is done on a purely voluntary basis. In these anonymous surveys, no information is stored that allows conclusions to be drawn about the participants in the surveys. Only the date and time of your participation are stored. Any personal information you provide while responding to our survey will be considered voluntarily provided and stored in accordance with the DS-GVO. Please refrain from mentioning names or similar in the free text fields that would allow conclusions to be drawn about you or other persons.
In the event that a declaration of consent is submitted as part of a customer survey, Article 6 (1) a) DS-GVO is the legal basis for the data processing based on the consent. If consent has been declared by you in the context of a customer survey, you have the possibility to revoke this revoke consent at any time with effect for the future. In these cases, more details are provided in the specific data protection principles of the respective customer survey.
Exceptionally, data is processed on our behalf by order processors from the area of customer service. These are carefully selected in each case and are also audited by us and contractually obligated in accordance with Article 28 DS-GVO. To the extent necessary to process your request, the data you provide may be passed on to MLAP of companies.
Furthermore, it may be necessary for us to pass on extracts of your inquiry to contractual partners (e.g. suppliers in the case of product-specific inquiries) in order to process your inquiry. In these cases, the inquiry will be anonymized beforehand so that the third party cannot establish any reference to you. If it is necessary to pass on your personal data in individual cases, we will inform you of this in advance and obtain your consent.
The results of our customer surveys are generally used purely for internal evaluations. Personal data will not be passed on to third parties unless you have expressly consented to this.
Data will only be transferred to countries outside the European Union (so-called third countries) if this is necessary for the execution of your orders, if it is required by law or if you have given us your consent. Beyond that, Company does not transmit any personal data to bodies in third countries or international organizations. MLAP does, however, use service providers for certain orders, which also use service providers that may have their headquarters, parent MLAP or data centers in a third country. According to Art. 45 DS-GVO, the transfer is permitted if the European Commission has decided that an adequate level of protection exists in a third country. If such a decision has not been made, MLAP or the service provider may transfer personal data to a third country or to an international organization only if appropriate safeguards are provided (e.g., standard data protection clauses adopted by the Commission or the supervisory authority in a specific procedure) and enforceable rights and effective remedies are available. MLAP has agreed contracts with these service providers on so-called commissioned processing, which regulate that bases for data protection are always concluded with their contractual partners in compliance with the European level of data protection.
MLAP processes and stores your personal data as long as this is necessary for the fulfillment of our contractual and legal obligations. If the data are no longer required for the fulfillment of contractual or legal obligations, they are regularly deleted, unless their temporary further processing is necessary for the following purposes: preservation of evidence within the framework of the legal statute of limitations.... Furthermore, this includes the fulfillment of retention obligations under commercial and tax law.
The periods specified in the previously listed laws for storage or documentation are 2 to 10 years.
Every person affected by the processing of personal data has the right to:
Information ( Art. 15 DS-GVO),
Correction ( Art. 16 DS-GVO),
Deletion ( Art. 17 DS-GVO),
Restriction of processing (Art. 18 DS-GVO),
Data portability (Art. 20 DS-GVO) as well as
Objection ( Art. 21 DS-GVO).
However, restrictions apply to the right to information and the right to erasure in accordance with Art. 23 DS-GVO. Please note that in accordance with applicable laws and our data protection and security standards, we will take steps to verify your identity before providing you with access to your personal data or otherwise complying with your request. If you have a MLAP Account, we may verify your identity by, for example, matching your email address. If you do not have a MLAP Account and we do not know your email address, we will need to request additional information from you to verify your identity. Please note that if you do not have a MLAP account or if we cannot verify your identity using our records, we may reject your request.
You may also authorize an authorized representative to submit a request on your behalf in accordance with the previous section. If you authorize a representative to make such a request on your behalf, MLAP will require written authorization from you and proof of the representative's identity. MLAP may reject requests from representatives who do not meet these requirements.
In addition, there is a right of appeal to a competent data protection supervisory authority (Art. 77 DS-GVO ). For
MLAP, this is the State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information (Baden-Württemberg,
Lautenschlagerstraße 20 ,70173 Stuttgart
poststelle@lfdi.bwl.de
In the context of our business relationship, you must provide those personal data that are necessary for the establishment and implementation of a business relationship and the fulfillment of the associated contractual obligations, or which we are required to collect by law. Without this data, we will generally not be able to conclude or execute the contract with you or the enforcement of your legal rights (e.g. guarantees and warranties) is at risk.
For the establishment and implementation of the business relationship, we generally do not use fully automated decision-making pursuant to Art. 22 DS-GVO. If we use these procedures in individual cases, we will inform you about this separately, provided this is required by law. In some cases, we process your data automatically with the aim of evaluating certain personal aspects (profiling).
We use profiling, for example, to provide you with targeted information about products and services or we use evaluation tools. These enable needs-based communication and advertising, including market and opinion research.
On our website, information is collected and evaluated using cookies to optimize our web pages and the advertisements displayed on them. In particular, this is intended to ensure that you are only shown advertisements on your end devices that are oriented to your actual or presumed interests on the basis of your previous usage behavior.
The information processed for these purposes includes, for example, information about which of our products you were interested in. The legal basis for this data processing is Article 6 (1) f) DS-GVO. The optimization of our websites for a better shopping experience and the avoidance of advertisements that are not interesting for you is in your interest as well as ours.
The collection and analysis is exclusively pseudonymous and does not allow us to identify you directly. In particular, the information will not be merged with your other personal data.
You may revoke your consent to the processing of personal data given by you at any time vis-à-vis MLAP. This also applies to the revocation of declarations of consent given to us before the applicability of the General Data Protection Regulation (DS-GVO), i.e. before 25.05.2018. Please note that the revocation is only effective for the future. Processing that took place before the revocation is not affected.
You have the right to object at any time, on grounds relating to your particular situation, to the processing of personal data relating to you which is carried out on the basis of Article 6(1)(e) DS-GVO (data processing in the public interest); this also applies to profiling based on this provision within the meaning of Article 4(4) DS-GVO. If you object, we will no longer process your personal data unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms, or the processing serves the assertion, exercise or defense of legal claims.
Insofar as we base the processing of your personal data on the balance of interests, you may object to the processing. This is the case if the processing is not necessary, in particular, for the performance of a contract with you, which is shown by us in each case in the following description of the functions. When exercising such an objection, we ask you to explain the reasons why we should not process your personal data as we have done.
In the event of your justified objection, we will examine the merits of the case and either discontinue or adjust the data processing or show you our compelling legitimate grounds on the basis of which we must continue the processing.
Right to object to processing of data for direct marketing purposes in individual cases, we process your personal data for the purpose of direct marketing. You have the right to object at any time to the processing of personal data concerning you for the purposes of such advertising; this also applies to profiling, insofar as it is associated with such direct advertising. If you object to processing for direct marketing purposes, we will no longer process your personal data for these purposes.
The objection can be made form-free and should preferably be addressed to: MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
The MLAP apps are available via app platforms operated by third parties, so-called app stores (e.g. Google Play and Apple App Store).
Downloading may therefore require prior registration with the respective app store. MLAP has no influence on the processing of your data in connection with your registration and use of these app stores.
In this respect, the operator of the respective app store is solely responsible. If necessary, please obtain information directly from the respective app store operator.
In order to provide you with the functionalities of the apps, the apps must be able to access various functions and data of your mobile device. For this purpose, it is technically mandatory that you grant the apps selected access permissions. For certain operating systems, this also includes the Bluetooth function. Otherwise, the apps are unfortunately not usable for technical reasons.
Before using the apps for the first time, we explicitly inform you about the requested access permissions. In most cases, these are the following permissions:
This permission is required to determine your current location for location-based services. Via this permission, your smartphone can access your GPS data, WLAN identifiers and / or Bluetooth to determine your location, depending on which of these you have activated.
This permission supports the selection of contacts to be informed for the user and provides the ability to search for and select the appropriate people in the contact data.
For this to be possible, the apps need the "Contacts" permission to be allowed to access the contact data.
This permission requires access to the WLAN status in order to be able to automatically inform the user if there is a connection to the Internet and to be able to advise them to switch to "offline" control. If the Internet connection is not established or cannot be established, it is necessary to query the status of the network and to be able to search for WLAN connections/home networks.
Push notifications are messages sent by the apps to your device, where they are prioritized.
Our apps use push notifications out of the box, provided the user has consented to them during app installation or first use.
Receipt of push notifications can be disabled at any time in the device or app settings.
Within the scope of legal regulations, we, or companies commissioned by us, create usage profiles under a pseudonym.
These can be evaluated for advertising and market research or for the needs-based design of the apps.
It is not possible to draw any direct conclusions about the user. A linkage of the profile data with further information about the user does not take place.
This authorization enables the automatic storage of log data, such as the information that your browser sends when you visit a website or that your mobile app sends when you use it.
This log data may include your IP address, the address of the websites you visit, browser type and settings, the date and time of your request, and cookies.
MLAP may also collect information about the device on which the Apps are used, in addition to log data.
This includes device type, operating system used, device settings, unique device identifiers, and crash data. Whether some or all of this information is captured depends on the type of device used and the associated settings. This can be used to analyze error messages and system crashes in order to improve future operation. Personal data is not required or collected for this purpose.
If you connect to our apps via third-party social media sites (such as Facebook or Twitter or Instagram or Google), you agree to the permissions stored there under your personal account. MLAP does not gain access to the personal data you store there.
Extension to Product Privacy at SILVERCREST Internet Radio (compatible with UNDOK APP):
MLAP processes personal data when you use your Internet Radio to provide you with the full range of functions of SilverCrest ® Internet Radios. The range of functions includes the reception of Internet-based radio stations, podcasts as well as the display of station logos and the management of favorite stations. In addition, music streaming services can be used (such as Spotify Connect, Amazon Music and Deezer).
The following personal data, or personal-related data is/can be stored and processed (if the device is used in its full functional scope incl. all music services, etc.)
WLAN SSID and WLAN password- we process this data so that you can manage the device or app. An internet connection is also required to use the app.
IP address - we process this data so that you can get suggestions of local stations.
MAC address / Radio ID - this data is processed for general software updates.
Firmware version number - this data is processed for update services.
Device Friendly Name - this data is processed for identification in local networks.
All Internet radio services (radio stations) and music streaming services may also process your personal data. These services are not the responsibility of MLAP. In this context, we refer to the privacy policies of the respective radio stations (providers):
Spotify (Spotify AB, Regeringsgatan 19, 11153 Stockholm, Schweden):
https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/
Deezer (Deezer Limited Company, 12 rue d’Athènes 75009 Paris, Frankreich):
https://www.deezer.com/legal/personal-datas
Amazon Music (Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg):
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
The internet radios are compatible with the Frontier Smart UNDOK APP. The application and use of this app is not the responsibility of MLAP. In this context, we refer to the privacy policy of Frontier Smart Technologies for this app under www.frontiersmart.com/policywww.frontiersmart.com/policy
The responsible entity is the MLAP GmbH MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
You can also reach the company data protection and the company data protection officer via the e-mail address
MLAP GmbH
Sitz: Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart,
Management: Christine Becker, Nicole Bilke
(Status of this privacy policy of the MLAP GmbH: March 2022)
(Status marts 2022)
Tak fordi du besøger MLAP (ansvarlig part: MLAP GMBH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart). Vi tager beskyttelsen af dine personlige data meget alvorligt og ønsker, at du skal føle dig sikker, når du bruger vores hjemmeside og vores produkter. Beskyttelse af dit privatliv ved behandling af personoplysninger er et centralt og vigtigt anliggende for MLAP, som vi også tager hensyn til i alle vores forretningsprocesser.
Vi sørger for at beskytte dine data, der indsamles, behandles og anvendes af os, når du besøger MLAP's websted. Og vi er gerne din kontaktperson, hvis du har spørgsmål om MLAP's databeskyttelse, og vi vil også tage dine forslag til efterretning og sørge for, at de bliver behandlet meget hurtigt. Erklæringen kan ajourføres fra tid til anden. Vi beder dig derfor om at læse den regelmæssigt. Den sidste linje i denne erklæring nedenfor angiver, hvornår den sidst er blevet opdateret.
Dine personlige oplysninger vil kun blive indsamlet, behandlet og brugt i overensstemmelse med loven og i god tro. Så vidt muligt udformer vi vores forretningsprocesser på en sådan måde, at der allerede under udviklingen af produkter og servicetilbud tages hensyn til databeskyttelseskravene, og at personoplysninger anonymiseres på en sådan måde, at den registrerede ikke kan identificeres eller ikke længere kan identificeres, hvis dette ikke bringer det aftalte formål i fare. MLAP bruger dine personoplysninger til teknisk administration og videreudvikling af dette websted, til kunde-, brugeradministration og markedsføring, til at informere dig om vores tjenester og produkter samt til andre præcist definerede formål.
I forbindelse med vores forretningsforbindelser behandler vi personoplysninger, som vi har modtaget direkte fra dig. Derudover behandler vi personoplysninger, som vi lovligt får fra offentligt tilgængelige kilder, eller som lovligt overføres til os af andre tredjeparter, i det omfang disse oplysninger er nødvendige for at levere de tilsvarende tjenester og inden for rammerne af det aftalte formål.
Vi gemmer dine data, som er nødvendige for at behandle din ordre, brugen af vores produkter eller levering af tjenester, f.eks. reparationer, og - hvis du har valgt det - til behandling af betalinger. Det drejer sig om personlige oplysninger som f.eks. dine adresseoplysninger, fødselsdato (for transaktioner med aldersbekræftelse) og oplysninger, der er nødvendige for visse typer betalinger. De respektive ordredata (artikel, mængde, pris osv.) tilknyttes dine adressedata. I de fleste tilfælde er MLAP allerede lovmæssigt forpligtet til at indsamle disse data (f.eks. i tilfælde af alderskontrol i henhold til loven om beskyttelse af unge eller den tyske skattelov).
Formål med behandlingen og retsgrundlag
Dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med bestemmelserne i den europæiske databeskyttelsesforordning (DS-GVO) og den føderale databeskyttelseslov:
For at opfylde kontraktlige forpligtelser (art. 6, stk. 1, litra b DS-GVO):
Personoplysningerne behandles i forbindelse med handel med produkter og tjenesteydelser inden for forbrugerelektronik. Formålet med databehandlingen afhænger først og fremmest af det specifikke produkt (f.eks. fysisk eller digitalt) og dets anvendelsesmuligheder. Yderligere oplysninger om formålet med databehandlingen findes i kontraktdokumenterne, driftsvejledningen og vilkårene og betingelserne.
Inden for rammerne af interesseafvejningen (art. 6, stk. 1, litra f, DS-GVO):
I det omfang det er nødvendigt, behandler vi dine data ud over den faktiske opfyldelse af kontrakten for at beskytte vores eller tredjemands legitime interesser. Dette omfatter afprøvning og optimering af procedurer til behovsanalyse med henblik på direkte kundekontakt, reklame eller markeds- og opinionsundersøgelser, for så vidt du ikke har gjort indsigelse mod brugen af dine data, fremsættelse af retskrav og forsvar i retstvister, garanti for MLAP's it-sikkerhed og it-drift, forebyggelse og efterforskning af strafbare handlinger samt foranstaltninger til forretningsførelse og videreudvikling af tjenester og produkter.
På grundlag af dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, DS-GVO):
I det omfang vi har dit samtykke til at behandle personoplysninger til visse formål (f.eks. deling af data inden for koncernen, evaluering af data til markedsføringsformål), er lovligheden af denne behandling baseret på dit samtykke. Det givne samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes. Dette gælder også for tilbagekaldelse af erklæringer om samtykke, som er givet til os før GDPR's ikrafttrædelse, dvs. før 25.05.2018. Tilbagekaldelsen af samtykket påvirker ikke lovligheden af de oplysninger, der behandles indtil tilbagekaldelsen.
På grund af lovmæssige krav (art. 6, stk. 1, litra c DS-GVO) eller i offentlighedens interesse (art. 6, stk. 1, litra e DS-GVO):
Dette omfatter f.eks. identitets- og alderskontrol eller opfyldelse af kontrol- og indberetningsforpligtelser i henhold til skattelovgivningen.
Medmindre det udtrykkeligt er angivet nedenfor, behandles der ingen personlige data ved brug af denne app, dvs. de gemmes eller ændres ikke og videregives ikke til tredjeparter.
For at give dig den størst mulige bekvemmelighed, når du handler, tilbyder vi dig permanent opbevaring af dine personlige data på en passwordbeskyttet MLAP-kundekonto til onlinetilbud fra MLAP. Når du har oprettet denne kundekonto, er det ikke nødvendigt at indtaste dine personlige oplysninger igen i forbindelse med bestillingsprocessen. Hvis du allerede har en konto til et onlinetilbud hos MLAP, vil de stamdata, der er gemt der, blive overført til din MLAP-kundekonto. Fra nu af kan din MLAP-kundekonto bruges til at bestille i MLAP's onlinetilbud uden at du skal registrere dig separat eller indtaste detaljerede brugerdata igen. Derudover kan du til enhver tid se og ændre visse personlige oplysninger, der er gemt på din kundekonto, og f.eks. gemme artikler permanent til et senere køb.
Ud over de oplysninger, der kræves ved bestilling, skal du indtaste en adgangskode efter eget valg for at oprette en kundekonto. Denne bruges sammen med din e-mailadresse til at få adgang til din MLAP-kundekonto. Retsgrundlaget herfor er artikel 6, stk. 1, litra b) DS-GVO, dvs. at du giver os oplysningerne på grundlag af kontraktforholdet mellem dig og os. Dine oplysninger vil blive videregivet til operatøren af det pågældende tilbud med henblik på at behandle købskontrakter eller andre tjenester, der er bestilt via de tilbud, der er omfattet af MLAP. Sidstnævnte modtager de data, der er nødvendige for at levere den bestilte tjeneste i hvert enkelt tilfælde, dvs. kontrol af log-in-data (e-mail-adresse, adgangskode, eventuelt telefonnummer). Vi udelukker enhver yderligere overførsel af disse data til tredjeparter.
Hvis du anmoder om at få slettet din MLAP Account, vil dine data blive slettet i overensstemmelse hermed. Behandlingen og opbevaringen af data er også ansvaret for den respektive operatør af den anvendte tjeneste, som anvender de data, der er nødvendige for at levere den bestilte tjeneste til dette formål, og derefter arkiverer dem i overensstemmelse med de lovbestemte opbevaringsperioder.
Personoplysninger, som du giver os, når du udfylder kontaktformularer, telefonisk, via e-mail eller via sociale medier, vil naturligvis blive behandlet fortroligt. Vi bruger dine oplysninger udelukkende til at behandle din forespørgsel. Retsgrundlaget for databehandlingen er artikel 6, stk. 1, litra f), eller artikel 6, stk. 1, litra b), i DS-GVO. Vores og din samtidige (legitime) interesse i denne databehandling skyldes målet om at besvare dine forespørgsler, løse eventuelle problemer og dermed opretholde og fremme din tilfredshed som kunde eller bruger af vores websted.
Hvis du deltager i en af vores kundeundersøgelser, sker det på et rent frivilligt grundlag. I disse anonyme undersøgelser gemmes der ingen oplysninger, som gør det muligt at drage konklusioner om deltagerne i undersøgelserne. Kun dato og klokkeslæt for din deltagelse gemmes. Alle personlige oplysninger, som du afgiver, når du svarer på vores undersøgelse, betragtes som frivillige og opbevares i overensstemmelse med DS-GVO. Undlad venligst at nævne navne eller lignende i fritekstfelterne, som kan give mulighed for at drage konklusioner om dig eller andre personer.
Hvis der afgives en samtykkeerklæring som led i en kundeundersøgelse, er artikel 6, stk. 1, litra a), DS-GVO retsgrundlaget for databehandlingen på grundlag af samtykket. Hvis du har givet dit samtykke i forbindelse med en kundeundersøgelse, har du mulighed for at tilbagekalde dette samtykke til enhver tid med virkning for fremtiden. I disse tilfælde er yderligere detaljer reguleret i de særlige databeskyttelsesprincipper for den pågældende kundeundersøgelse./p>
Undtagelsesvis behandles data på vores vegne af ordrebehandlere fra kundeservicebranchen. Disse er nøje udvalgt i hvert enkelt tilfælde, er også revideret af os og er kontraktligt forpligtet i henhold til artikel 28 DS-GVO. I det omfang det er nødvendigt for at behandle din anmodning, kan de oplysninger, du giver os, blive videregivet til MLAP-virksomheder.
Desuden kan det være nødvendigt for os at videregive uddrag af din forespørgsel til kontraktpartnere (f.eks. leverandører i tilfælde af produktspecifikke forespørgsler) for at kunne behandle din forespørgsel. I disse tilfælde anonymiseres forespørgslen på forhånd, så tredjeparten ikke kan finde nogen reference til dig. Hvis det i enkelte tilfælde er nødvendigt at videregive dine personlige oplysninger, informerer vi dig herom på forhånd og indhenter dit samtykke.
Resultaterne af vores kundeundersøgelser bruges kun til interne evalueringer. Personoplysninger vil ikke blive videregivet til tredjeparter, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til dette.
Oplysninger overføres kun til lande uden for EU (såkaldte tredjelande), hvis det er nødvendigt for at udføre dine ordrer, hvis det er påkrævet ved lov, eller hvis du har givet os dit samtykke. Herudover videregiver MLAP ikke personoplysninger til organer i tredjelande eller internationale organisationer. MLAP anvender dog tjenesteudbydere til visse ordrer, som også anvender tjenesteudbydere, der kan have deres hjemsted, moderselskab eller datacentre i et tredjeland. I henhold til artikel 45 i DS-GVO er overførsel tilladt, hvis Europa-Kommissionen har besluttet, at der findes et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau i et tredjeland. Hvis en sådan beslutning ikke er truffet, må MLAP eller tjenesteudbyderen kun overføre personoplysninger til et tredjeland eller til en international organisation, hvis der er truffet passende sikkerhedsforanstaltninger (f.eks. standardbestemmelser om databeskyttelse, som Kommissionen eller tilsynsmyndigheden har vedtaget i en specifik procedure), og hvis der findes håndhævelige rettigheder og effektive retsmidler. MLAP har indgået kontrakter med disse tjenesteudbydere om såkaldt bestilt behandling, som regulerer, at der altid indgås databeskyttelsesgrundlag med deres kontraktpartnere i overensstemmelse med det europæiske databeskyttelsesniveau.
MLAP behandler og opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at kunne opfylde vores kontraktmæssige og juridiske forpligtelser. Hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige for opfyldelsen af kontraktmæssige eller retlige forpligtelser, slettes de regelmæssigt, medmindre midlertidig viderebehandling er nødvendig til følgende formål: Bevarelse af bevismateriale inden for rammerne af den retlige statut for begrænsninger.... Dette omfatter også opfyldelse af tilbageholdelsesforpligtelser i henhold til handels- og skattelovgivningen.
De perioder, der er fastsat i ovennævnte love for opbevaring eller dokumentation, er 2 til 10 år.
Enhver person, der berøres af behandlingen af personoplysninger, har ret til:
Oplysninger ( artikel 15 DS-GVO),
Rettelse (art. 16 DS-GVO),
Sletning ( artikel 17 DS-GVO),
begrænsning af behandlingen (art. 18 DS-GVO),
dataportabilitet (art. 20 DS-GVO) samt
Indsigelse ( artikel 21 DS-GVO)
Der gælder dog begrænsninger for retten til information og retten til sletning i henhold til artikel 23 i DS-GVO. Bemærk venligst, at vi i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores databeskyttelses- og sikkerhedsstandarder vil tage skridt til at verificere din identitet, før vi giver dig adgang til dine personoplysninger eller på anden måde imødekommer din anmodning. Hvis du har en MLAP -konto, kan vi bekræfte din identitet ved f.eks. at matche din e-mailadresse. Hvis du ikke har en MLAP -konto, og vi ikke har din e-mailadresse, skal vi anmode om yderligere oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet. Bemærk venligst, at vi kan afvise din anmodning, hvis du ikke har en kundekonto hos MLAP, eller hvis vi ikke kan bekræfte din identitet ved hjælp af vores registre.
Du kan også udpege en bemyndiget repræsentant til at indgive en anmodning på dine vegne i overensstemmelse med det foregående afsnit. Hvis du giver en repræsentant tilladelse til at fremsætte en sådan anmodning på dine vegne, skal MLAP have en skriftlig tilladelse fra dig og bevis for repræsentantens identitet. MLAP kan afvise anmodninger fra repræsentanter, der ikke opfylder disse krav.
Desuden er der ret til at klage til en kompetent tilsynsmyndighed for databeskyttelse (artikel 77 i DS-GVO ). For
MLAP er dette den statslige kommissær for databeskyttelse og informationsfrihed Baden-Württemberg,
Lautenschlagerstraße 20 ,70173 Stuttgart
poststelle@lfdi.bwl.de
Inden for rammerne af vores forretningsforbindelse skal du give os de personoplysninger, som er nødvendige for at etablere og gennemføre en forretningsforbindelse og opfylde de tilhørende kontraktlige forpligtelser, eller som vi er juridisk forpligtet til at indsamle. Uden disse data vil vi generelt ikke kunne indgå eller opfylde kontrakten med dig, eller håndhævelsen af dine juridiske rettigheder (f.eks. garantier og garantier) vil være i fare.
Vi anvender principielt ikke fuldt automatiseret beslutningstagning i henhold til art. 22 DS-GVO til etablering og gennemførelse af forretningsforbindelsen. Hvis vi anvender disse procedurer i individuelle tilfælde, vil vi informere dig herom særskilt, hvis det er påkrævet i henhold til loven. Vi behandler undertiden dine oplysninger automatisk med henblik på at vurdere visse personlige aspekter (profilering).
Vi bruger profilering f.eks. til at give dig målrettede oplysninger om produkter og tjenester, eller vi bruger evalueringsværktøjer. De muliggør behovsbaseret kommunikation og reklame, herunder markeds- og opinionsundersøgelser.
Vores websted bruger cookies til at indsamle og analysere oplysninger for at optimere vores websted og de reklamer, der vises på det. Det er især for at sikre, at du kun får vist reklamer på dine slutenheder, som er tilpasset dine faktiske eller formodede interesser på baggrund af din tidligere brugsadfærd.
De oplysninger, der behandles til disse formål, omfatter f.eks. oplysninger om, hvilke af vores produkter du var interesseret i. Retsgrundlaget for denne databehandling er artikel 6, stk. 1, litra f), i DS-GVO. Det er i din og vores interesse at optimere vores websteder for at give dig en bedre indkøbsoplevelse og undgå reklamer, der ikke er interessante for dig.
Indsamlingen og evalueringen af disse data er udelukkende pseudonyme og gør det ikke muligt for os at identificere dig direkte. Oplysningerne vil navnlig ikke blive slået sammen med dine andre personoplysninger.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til behandling af personoplysninger MLAP. Dette gælder også for tilbagekaldelse af samtykkeerklæringer, der blev givet til os før den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) fandt anvendelse, dvs. før den 25.05.2018. Bemærk venligst, at tilbagekaldelsen kun gælder for fremtiden. Behandling, der fandt sted før tilbagekaldelsen, berøres ikke..
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger om dig, som udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra e), i DS-GVO (databehandling i almenhedens interesse), af grunde, der vedrører din særlige situation; dette gælder også for profilering baseret på denne bestemmelse i henhold til artikel 4, stk. 4, i DS-GVO. Hvis du gør indsigelse, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, som går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller behandlingen tjener til at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare juridiske krav.
Hvis vi baserer behandlingen af dine personoplysninger på en interesseafvejning, kan du gøre indsigelse mod behandlingen. Dette er tilfældet, hvis behandlingen ikke er nødvendig, især ikke for opfyldelsen af en kontrakt med dig, hvilket vi i hvert enkelt tilfælde viser i den følgende beskrivelse af funktionerne. Når du gør indsigelse, beder vi dig om at forklare, hvorfor vi ikke bør behandle dine personoplysninger, som vi har gjort.
I tilfælde af din berettigede indsigelse vil vi undersøge sagens omstændigheder og enten ophøre med eller tilpasse databehandlingen eller vise dig vores tvingende legitime grunde til at fortsætte behandlingen. Ret til at gøre indsigelse mod behandling af data til direkte markedsføring I enkelte tilfælde behandler vi dine personoplysninger til direkte markedsføring.
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger om dig med henblik på en sådan reklame; dette gælder også for profilering, for så vidt som den er relateret til en sådan direkte reklame. Hvis du gør indsigelse mod behandling til direkte markedsføringsformål, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til disse formål.
Indsigelsen kan gøres formfrit og skal helst sendes til: MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
MLAP -apps er tilgængelige via app-platforme, der drives af tredjeparter, såkaldte app-butikker (f.eks. Google Play og Apple App Store).
Download kan derfor kræve forudgående registrering i den pågældende app-butik. MLAP har ingen indflydelse på behandlingen af dine data i forbindelse med din registrering og brug af disse app-butikker.
I denne henseende er operatøren af den pågældende app-butik alene ansvarlig. Hvis det er nødvendigt, skal du henvende dig direkte til den respektive udbyder af app-butikken.
For at du kan få adgang til appernes funktioner skal appsene kunne få adgang til forskellige funktioner og data på din mobilenhed. Til dette formål er det teknisk set nødvendigt, at du giver de valgte apps adgangstilladelser. Med visse operativsystemer omfatter dette også Bluetooth-funktionen. Ellers kan appsene ikke bruges af tekniske årsager.
Før du bruger appsene første gang, informerer vi dig udtrykkeligt om de ønskede adgangsrettigheder. I de fleste tilfælde er det følgende tilladelser:
Denne tilladelse er nødvendig for at kunne bestemme din aktuelle placering med henblik på positionsbaserede tjenester. Denne tilladelse gør det muligt for din smartphone at få adgang til dine GPS-data, WLAN-id'er og/eller Bluetooth, afhængigt af hvilke af disse du har aktiveret, for at bestemme din placering.
Denne tilladelse understøtter valget af den adressebog, der skal informeres for brugeren. Kontakter og giver mulighed for at søge efter og vælge de tilsvarende personer i kontaktdataene.
For at dette kan lade sig gøre, skal appsene have tilladelsen "Kontakter" til at få adgang til kontaktdata.
Denne tilladelse kræver adgang til WLAN-status for automatisk at kunne informere brugeren om, hvorvidt der er forbindelse til internettet, og for at kunne råde ham eller hende til at skifte til "offline"-kontrol. Hvis internetforbindelsen ikke er etableret eller ikke kan etableres, er det nødvendigt at forespørge om netværkets status og at kunne søge efter WLAN-forbindelser/hjemmenetværk.
Push-meddelelser er meddelelser, som apps sender til din enhed og prioriteres der.
Vores apps bruger push-meddelelser som standard, forudsat at brugeren har givet sit samtykke til dem under installationen af appen eller ved første brug.
Modtagelse af push-meddelelser kan til enhver tid deaktiveres i indstillingerne på enheden eller appen.
Inden for rammerne af de juridiske bestemmelser opretter vi eller virksomheder, som vi har fået til opgave at oprette brugerprofiler under et pseudonym.
Disse kan evalueres med henblik på reklame og markedsundersøgelser eller til brug for behovsbaseret design af apps.
Det er ikke muligt at drage nogen direkte konklusioner om brugeren. Der sker ikke en sammenkædning af profildata med yderligere oplysninger om brugeren.
Denne tilladelse gør det muligt at foretage automatisk lagring af logdata, f.eks. de oplysninger, som din browser sender, når du besøger et websted, eller som din mobilapp sender, når du bruger den.
Disse logdata kan omfatte din IP-adresse, adressen på de besøgte websteder, browsertype og -indstillinger, dato og klokkeslæt for din forespørgsel og cookies.
MLAP kan også indsamle oplysninger om den enhed, som appsne bruges på, ud over logdata.
Dette omfatter enhedstype, det anvendte operativsystem, enhedsindstillinger, unikke enhedsidentifikatorer og data om nedbrud. Om nogle af eller alle disse oplysninger indsamles afhænger af den anvendte enhedstype og dens indstillinger. Dette gør det muligt at analysere fejlmeddelelser og systemnedbrud med henblik på at forbedre den fremtidige drift. Der kræves eller indsamles ikke personoplysninger til dette formål.
Hvis du opretter forbindelse til vores apps via tredjeparts websteder for sociale medier (f.eks. Facebook, Twitter, Instagram eller Google), accepterer du de tilladelser, der er gemt der under din personlige konto. MLAP får ikke adgang til de personlige oplysninger, du har gemt der.
Udvidelse af SILVERCREST Internet Radio Product Privacy (kompatibel med UNDOK APP):
MLAP behandler personoplysninger, når du bruger din internetradio, for at give dig alle SilverCrest ® Internet Radios' fulde funktionsudbud. Funktionerne omfatter modtagelse af internetbaserede radiostationer og podcasts samt visning af stationslogoer og administration af favoritstationer. Desuden kan du bruge musikstreamingtjenester (f.eks. Spotify Connect, Amazon Music og Deezer).
Følgende personoplysninger eller personrelaterede oplysninger gemmes og behandles (forudsat at enheden bruges i sit fulde funktionsområde, herunder alle musiktjenester osv.)
WLAN SSID og WLAN-adgangskode - vi behandler disse data, så du kan administrere enheden eller appen. Der kræves også en internetforbindelse for at bruge appen.
IP-adresse - vi behandler disse data, så du kan få forslag til lokale stationer.
MAC-adresse / Radio-ID - disse data behandles til generelle softwareopdateringer.
Firmware versionsnummer - disse data behandles til opdateringstjenester.
Enhedens brugernavn - disse data behandles til identifikation i de lokale netværk.
Alle internetradio-tjenester (radiostationer) og musikstreaming-tjenester kan også behandle dine personlige oplysninger. Disse tjenester er ikke MLAP ansvarsområde. I denne forbindelse henviser vi til de respektive radiostationers (udbyderes) privatlivspolitikker:
Spotify (Spotify AB, Regeringsgatan 19, 11153 Stockholm, Schweden):
https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/
Deezer (Deezer Limited Company, 12 rue d’Athènes 75009 Paris, Frankreich):
https://www.deezer.com/legal/personal-datas
Amazon Music (Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg):
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
Internetradioerne er kompatible med appen (Frontier Smart UNDOK APP). Anvendelsen og brugen af denne app er ikke MLAP ansvar. I denne forbindelse henviser vi til privatlivspolitikken for Frontier Smart Technologies for denne app www.frontiersmart.com/policy
Det ansvarlige organ er MLAP GmbH MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
Du kan også kontakte virksomhedens databeskyttelse og virksomhedens databeskyttelsesansvarlige via følgende e-mailadresse
MLAP GmbH
Sitz: Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart,
Ledelse: Christine Becker, Nicole Bilke
(Status for denne databeskyttelseserklæring af MLAP GmbH: marts 2022)
(mise à jour mars 2022)
Nous vous remercions de votre visite sur le site MLAP (responsable : MLAP GMBH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart). Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et souhaitons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous utilisez notre site Internet et nos produits. La protection de votre vie privée lors du traitement des données personnelles est une préoccupation centrale et importante pour MLAP, et nous en tenons compte dans tous nos processus commerciaux.
Nous veillons à la protection des données que nous collectons, traitons et utilisons lors de votre visite sur le site web MLAP. Nous sommes volontiers votre interlocuteur pour toutes les questions relatives à la protection des données MLAP et nous prenons également en compte vos suggestions et veillons à ce qu'elles soient traitées très rapidement. La déclaration peut être mise à jour de temps à autre. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. La dernière ligne de la déclaration ci-dessous indique la date de sa dernière mise à jour.
Vos données personnelles sont collectées, traitées et utilisées exclusivement en conformité avec les dispositions légales et en toute loyauté. Dans la mesure du possible, nous organisons nos processus commerciaux de manière à ce que les exigences en matière de protection des données soient prises en compte dès le développement des produits et des offres de services et que les données personnelles soient rendues anonymes de manière à ce que la personne concernée ne puisse pas ou plus être identifiée, si cela ne compromet pas l'objectif convenu. MLAP utilise vos données personnelles pour la gestion technique et le développement de ce site web, pour les clients, la gestion des utilisateurs et le marketing, pour vous informer sur nos services et produits et à d'autres fins bien définies.
Dans le cadre de nos relations commerciales, nous traitons les données à caractère personnel que vous nous avez directement transmises. En outre, nous traitons les données personnelles que nous obtenons de sources accessibles au public de manière licite ou qui nous sont transmises de manière autorisée par d'autres tiers, dans la mesure où ces données sont nécessaires à la fourniture des prestations correspondantes et dans le cadre de la finalité convenue.
Nous enregistrons vos données nécessaires au traitement de votre commande, à l'utilisation de nos produits ou à la fourniture de prestations de service, par exemple des réparations, et - si vous les avez choisies - au traitement des paiements. Il s'agit de données personnelles telles que votre adresse, votre date de naissance (pour les transactions avec vérification de l'âge) et les données nécessaires pour certains types de paiement. Les données de commande correspondantes (article, quantité, prix, etc.) sont associées à vos données d'adresse. Dans la plupart des cas, MLAP est déjà obligé par la loi de collecter ces données (par exemple lors de la vérification de l'âge conformément à la loi sur la protection des mineurs ou au code fiscal).
Finalité du traitement et base juridique
Le traitement de vos données à caractère personnel s'effectue conformément aux dispositions du règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et de la loi fédérale sur la protection des données :
Pour l'exécution d'obligations contractuelles (article 6, paragraphe 1 b du RGPD) :
Le traitement des données à caractère personnel a lieu dans le cadre du commerce de produits et de services dans le domaine de l'électronique grand public. Les finalités du traitement des données dépendent en premier lieu du produit concret (par ex. physique ou numérique) et de ses possibilités d'application. Les autres détails concernant les finalités du traitement des données figurent dans les documents contractuels, le mode d'emploi et les conditions de vente.
Dans le cadre de la mise en balance des intérêts (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) :
Si nécessaire, nous traitons vos données au-delà de l'exécution proprement dite du contrat afin de préserver nos intérêts légitimes ou ceux de tiers. Il s'agit notamment de l'examen et de l'optimisation des procédures d'analyse des besoins en vue d'une approche directe des clients, de la publicité ou des études de marché et d'opinion, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l'utilisation de vos données, de l'exercice de droits légaux et de la défense en cas de litiges juridiques, de la garantie de la sécurité informatique et de l'exploitation informatique du MLAP, de la prévention et de l'élucidation des délits, et des mesures de gestion commerciale et de développement des services et produits.
Sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) :
Dans la mesure où nous avons votre consentement pour le traitement de données à caractère personnel à des fins spécifiques (par exemple, la transmission de données au sein du groupe, l'analyse de données à des fins de marketing), la légitimité de ce traitement repose sur votre consentement. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment. Cela s'applique également à la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été données avant l'application du RGPD, c'est-à-dire avant le 25 mai 2018. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité des données traitées jusqu'à la révocation.
En vertu d'exigences légales (art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) ou dans l'intérêt public (art. 6, paragraphe 1, point e) du RGPD) :
Il s'agit par exemple de la vérification de l'identité et de l'âge ou de l'exécution d'obligations de contrôle et de déclaration en vertu du droit fiscal.
Dans la mesure où les détails ne sont pas explicitement présentés ci-après, aucune donnée à caractère personnel n'est en principe traitée lors de l'utilisation de cette application, c'est-à-dire qu'elle n'est ni enregistrée, ni modifiée, ni transmise à des tiers.
Afin de vous offrir le plus grand confort possible lors de vos achats, nous vous proposons, pour les offres en ligne de MLAP, de sauvegarder durablement vos données personnelles dans un compte client MLAP protégé par un mot de passe. Une fois ce compte client créé, il n'est pas nécessaire de saisir à nouveau vos données personnelles pour le processus de commande. Si vous disposez déjà d'un compte pour une offre en ligne chez MLAP, les données de base qui y sont enregistrées seront transférées sur votre compte client MLAP. Votre compte client MLAP peut dès lors être utilisé pour passer des commandes dans les offres en ligne de MLAP, sans qu'il soit nécessaire de s'enregistrer séparément ou de fournir à nouveau des données d'utilisateur détaillées. En outre, votre compte client vous permet de consulter et de modifier à tout moment certaines données personnelles enregistrées et, par exemple, d'enregistrer durablement des articles pour un achat ultérieur.
En plus des données demandées lors d'une commande, vous devez indiquer un mot de passe que vous avez choisi vous-même pour la création d'un compte client. Celui-ci sert, avec votre adresse e-mail, à accéder à votre compte client MLAP. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1 b) du RGPD, c'est-à-dire que vous nous fournissez les données sur la base de la relation contractuelle entre vous et nous. Vos données sont transmises à l'exploitant de l'offre concernée pour l'exécution de contrats de vente ou d'autres prestations qui ont été commandées par le biais des offres comprises par MLAP. Celui-ci reçoit les données nécessaires à la fourniture de la prestation commandée, c'est-à-dire la vérification des données de connexion (adresse e-mail, mot de passe, le cas échéant numéro de téléphone). Nous excluons par principe toute transmission de ces données à des tiers.
Si vous demandez la suppression de votre compte client MLAP, vos données seront supprimées en conséquence. Le traitement et l'enregistrement des données incombent par ailleurs à l'exploitant respectif de l'offre utilisée, qui utilise à cette fin les données nécessaires à la fourniture de la prestation commandée et les archive ensuite conformément aux délais de conservation légaux.
Nous traitons bien entendu de manière confidentielle les données personnelles que vous nous transmettez en remplissant les formulaires de contact, par téléphone, par e-mail ou via les médias sociaux. Nous utilisons vos données exclusivement dans le but de traiter votre demande. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1 f) ou l'article 6, paragraphe 1 b) du RGPD. Notre intérêt (légitime) et le vôtre à l'égard de ce traitement des données découlent de l'objectif de répondre à vos demandes, de résoudre les éventuels problèmes existants et de maintenir et de promouvoir ainsi votre satisfaction en tant que client ou utilisateur de notre site web.
Si vous participez à l'une de nos enquêtes clients, cela se fait sur une base purement volontaire. Lors de ces enquêtes anonymes, aucune information permettant d'identifier les participants aux enquêtes n'est enregistrée. Seules la date et l'heure de votre participation sont enregistrées. Toute information personnelle que vous fournissez en répondant à notre enquête est considérée comme fournie volontairement et enregistrée conformément au RGPD. Veuillez vous abstenir de mentionner dans les champs de texte libre des noms ou des informations similaires qui permettraient de vous identifier ou d'identifier d'autres personnes.
En cas de déclaration de consentement dans le cadre d'une enquête auprès de la clientèle, l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD constitue la base juridique du traitement des données basé sur le consentement. Si vous avez donné votre consentement dans le cadre d'une enquête auprès de la clientèle, vous avez la possibilité de révoquer ces consentements à tout moment avec effet pour l'avenir. Dans ce cas, les détails sont réglés dans les principes de protection des données spécifiques de l'enquête client concernée.
Exceptionnellement, les données sont traitées en notre nom par des sous-traitants du domaine du service clientèle. Ceux-ci sont soigneusement sélectionnés, font l'objet d'un audit de notre part et sont liés par un contrat conformément à l'article 28 du RGPD. Dans la mesure où cela est nécessaire au traitement de votre demande, les données que vous avez fournies peuvent être transmises à des entreprises de MLAP.
En outre, il peut être nécessaire que nous transmettions des extraits de votre demande à des partenaires contractuels (par exemple des fournisseurs pour des demandes spécifiques à des produits) afin de traiter votre demande. Dans ce cas, la demande est préalablement anonymisée, de sorte que le tiers ne puisse pas établir de lien avec vous. Si, dans un cas particulier, la transmission de vos données personnelles s'avère nécessaire, nous vous en informerons au préalable et demanderons votre consentement.
Les résultats de nos enquêtes de satisfaction sont en principe utilisés uniquement à des fins d'évaluation interne. Nous ne transmettons pas de données personnelles à des tiers, sauf si vous avez expressément donné votre accord.
Une transmission de données à des organismes situés dans des États hors de l'Union européenne (appelés États tiers) a lieu dans la mesure où elle est nécessaire à l'exécution de vos commandes, où elle est prescrite par la loi ou si vous nous avez donné votre accord. En outre, MLAP ne transmet pas de données à caractère personnel à des organismes situés dans des pays tiers ou à des organisations internationales. Pour certaines commandes, MLAP fait toutefois appel à des prestataires de services qui utilisent également des prestataires de services pouvant avoir leur siège social, leur société mère ou leurs centres de données dans un pays tiers. Conformément à l'article 45 du RGPD, le transfert est autorisé si la Commission européenne a décidé qu'il existe un niveau de protection adéquat dans un pays tiers. Si une telle décision n'a pas été prise, MLAP ou le prestataire de services ne peut transférer des données à caractère personnel vers un pays tiers ou une organisation internationale que si des garanties appropriées sont prévues (par exemple, des clauses types de protection des données adoptées par la Commission ou l'autorité de contrôle dans le cadre d'une procédure spécifique) et si des droits exécutoires et des recours efficaces sont disponibles. MLAP a conclu avec ces prestataires de services des contrats dits de traitement des commandes, qui règlent le fait que des bases relatives à la protection des données sont toujours conclues avec leurs partenaires contractuels dans le respect du niveau européen de protection des données.
MLAP traite et conserve vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles et légales. Si les données ne sont plus nécessaires à l'exécution des obligations contractuelles ou légales, elles sont régulièrement supprimées, à moins que leur traitement ultérieur temporaire ne soit nécessaire aux fins suivantes : conservation des preuves dans le cadre des prescriptions légales en matière de prescription. En outre, cela inclut le respect des obligations de conservation prévues par le droit commercial et fiscal.
Les délais de conservation ou de documentation prescrits par les lois mentionnées précédemment sont de 2 à 10 ans.
Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de :
Accès ( art. 15 RGPD),
Rectification (art. 16 RGPD),
Effacement ( art. 17 RGPD),
Limitation du traitement (art. 18 RGPD),
la portabilité des données (art. 20 RGPD) ainsi que
Opposition ( art. 21 RGPD).
Des restrictions s'appliquent toutefois au droit d'accès et au droit d'effacement conformément à l'article 23 du RGPD. Veuillez noter que, conformément à la législation en vigueur et à nos normes de protection des données et de sécurité, nous prenons des mesures pour vérifier votre identité avant de vous donner accès à vos données personnelles ou de répondre à votre demande de toute autre manière. Si vous avez un compte MLAP, nous pouvons vérifier votre identité, par exemple en comparant votre adresse e-mail. Si vous n'avez pas de compte MLAP et que nous ne connaissons pas votre adresse e-mail, nous devrons vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité. Veuillez noter que nous pouvons rejeter votre demande si vous n'avez pas de compte client chez MLAP ou si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à l'aide de nos enregistrements.
Vous pouvez également désigner un représentant autorisé pour soumettre une demande en votre nom conformément à la section précédente. Si vous autorisez un représentant à effectuer une telle demande en votre nom, MLAP aura besoin d'une autorisation écrite de votre part et d'une preuve d'identité du représentant. MLAP peut refuser les demandes de représentants qui ne répondent pas à ces exigences. En outre, il existe un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance compétente en matière de protection des données (article 77 du RGPD ). Pour le MLAP, il s'agit du commissaire du Land à la protection des données et à la liberté d'information Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20 ,70173 Stuttgart
Dans le cadre de notre relation commerciale, vous devez fournir les données personnelles qui sont nécessaires à l'établissement et à l'exécution d'une relation commerciale et à l'exécution des obligations contractuelles qui y sont liées ou que nous sommes légalement tenus de collecter. Sans ces données, nous ne serons généralement pas en mesure de conclure ou d'exécuter le contrat avec vous ou l'application de vos droits légaux (par ex. garanties et assurances) sera compromise.
Pour établir et exécuter la relation commerciale, nous n'utilisons en principe pas de prise de décision entièrement automatisée conformément à l'article 22 du RGPD. Si nous devions utiliser ces procédures dans des cas particuliers, nous vous en informerions séparément, dans la mesure où la loi l'exige. Nous traitons parfois vos données de manière automatisée dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage).
Nous utilisons par exemple le profilage pour pouvoir vous informer de manière ciblée sur les produits et les services ou nous utilisons des instruments d'évaluation. Ceux-ci permettent une communication et une publicité adaptées aux besoins, y compris des études de marché et d'opinion.
Sur notre site web, des informations sont collectées et évaluées à l'aide de cookies afin d'optimiser nos pages web et les publicités qui y sont affichées. Il s'agit notamment de garantir que, sur la base de votre comportement d'utilisation antérieur, seules des publicités orientées vers vos intérêts réels ou supposés soient affichées sur vos terminaux.
Les informations traitées à ces fins comprennent, par exemple, des informations sur les produits qui vous intéressent. La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. L'optimisation de nos pages web pour une meilleure expérience d'achat et l'évitement d'affichages publicitaires inintéressants pour vous sont dans votre intérêt comme dans le nôtre.
La saisie et l'évaluation sont exclusivement pseudonymes et ne nous permettent pas de vous identifier directement. En particulier, les informations ne sont pas combinées avec vos autres données personnelles.
Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné au traitement des données à caractère personnel à l'égard de MLAP. Cela s'applique également à la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été adressées avant l'entrée en vigueur du règlement général sur la protection des données (RGPD), c'est-à-dire avant le 25 mai 2018. Veuillez noter que la révocation n'a d'effet que pour l'avenir. Les traitements effectués avant la révocation ne sont pas concernés.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e), du RGPD (traitement des données dans l'intérêt public) ; cela s'applique également au profilage fondé sur cette disposition au sens de l'article 4, point 4, du RGPD. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données à caractère personnel sur la mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement. C'est le cas lorsque le traitement n'est notamment pas nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, ce que nous présentons à chaque fois dans la description des fonctions ci-après. Lors de l'exercice d'une telle opposition, nous vous demandons d'exposer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données à caractère personnel comme nous le faisons.
En cas d'opposition justifiée de votre part, nous examinerons la situation et soit nous cesserons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous indiquerons nos raisons impérieuses et légitimes pour lesquelles nous devons poursuivre le traitement.
Droit d'opposition au traitement des données à des fins de publicité directe Dans certains cas, nous traitons vos données personnelles pour faire de la publicité directe. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de prospection commerciale ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à cette prospection commerciale directe. Si vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins.
L'opposition peut se faire sans formalité et devrait être adressée si possible à : MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
Les apps MLAP sont disponibles sur des plateformes d'apps gérées par des tiers, appelées app stores (par ex. Google Play et Apple App Store).
Le téléchargement suppose donc, le cas échéant, un enregistrement préalable auprès de l'App-Store concerné. MLAP n'a aucune influence sur le traitement de vos données dans le cadre de votre enregistrement et de l'utilisation de ces app stores.
Seul l'exploitant de l'App Store concerné est responsable à cet égard. En cas de besoin, veuillez vous informer directement auprès de l'exploitant de l'app store concerné.
Pour pouvoir vous fournir les fonctionnalités des apps, celles-ci doivent pouvoir accéder à différentes fonctions et données de votre appareil mobile. Pour cela, il est techniquement impératif que vous accordiez aux apps des autorisations d'accès sélectionnées. Pour certains systèmes d'exploitation, la fonction Bluetooth en fait partie. Dans le cas contraire, les apps ne sont malheureusement pas utilisables pour des raisons techniques.
Avant la première utilisation des apps, nous vous indiquons expressément les autorisations d'accès demandées. Il s'agit le plus souvent des autorisations suivantes :
Cette autorisation est nécessaire pour déterminer votre position actuelle pour les services basés sur la localisation. Grâce à cette autorisation, votre smartphone peut utiliser vos données GPS, les identifiants WLAN et / ou Bluetooth pour déterminer votre position, selon ce que vous avez activé.
Cette autorisation prend en charge la sélection des adresses à informer pour l'utilisateur. Contacts et met à disposition la possibilité de rechercher et de sélectionner les personnes concernées dans les données de contact.
Pour que cela soit possible, les applications ont besoin de l'autorisation "Contacts" pour pouvoir accéder aux données de contact.
Cette autorisation nécessite l'accès au statut WLAN pour pouvoir informer automatiquement l'utilisateur si une connexion à Internet est établie et pour pouvoir lui indiquer de passer à la commande "hors ligne". Si la connexion Internet n'est pas établie ou ne peut pas être établie, il est nécessaire d'interroger l'état du réseau et de pouvoir rechercher des connexions WLAN/réseaux domestiques.
Les notifications push sont des messages envoyés par les apps sur votre appareil et qui y sont affichés en priorité.
Nos apps utilisent les notifications push dans leur état de livraison, dans la mesure où l'utilisateur a donné son accord lors de l'installation de l'app ou lors de la première utilisation.
La réception des notifications push peut être désactivée à tout moment dans les paramètres de l'appareil ou de l'app.
Dans le cadre des dispositions légales, nous, ou les entreprises que nous avons mandatées, créons des profils d'utilisation sous un pseudonyme.
Ceux-ci peuvent être évalués à des fins de publicité et d'étude de marché ou pour la conception des apps en fonction des besoins.
Il n'est pas possible d'en déduire directement l'identité de l'utilisateur. Les données de profil ne sont pas associées à d'autres informations sur l'utilisateur.
Cette autorisation permet l'enregistrement automatique de données de protocole, telles que les informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez un site web ou que votre application mobile envoie lorsque vous l'utilisez.
Ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, l'adresse des sites web visités, le type et les paramètres du navigateur, la date et l'heure de votre demande et les cookies.
Outre les données de journal, MLAP peut également collecter des informations sur l'appareil sur lequel les applications sont utilisées.
Il s'agit notamment du type d'appareil, du système d'exploitation utilisé, des paramètres de l'appareil, des identifiants uniques de l'appareil et des données de plantage. La collecte de certaines ou de toutes ces informations dépend du type d'appareil utilisé et de ses paramètres. Cela permet d'analyser les messages d'erreur et les plantages du système afin d'améliorer le fonctionnement futur. Les données personnelles ne sont pas nécessaires à cet effet et ne sont pas collectées.
Si vous vous connectez à nos applications via des sites tiers de médias sociaux (comme Facebook ou Twitter ou Instagram ou Google), vous acceptez les autorisations qui y sont définies dans votre compte personnel. MLAP n'a pas accès aux données à caractère personnel que vous y avez déposées.
Extension du produit Protection des données chez SILVERCREST Internet Radio (compatible avec UNDOK APP)
MLAP traite les données à caractère personnel lors de l'utilisation de votre radio Internet afin de vous permettre de bénéficier de toutes les fonctionnalités des SilverCrest® Internet radios. L'étendue des fonctions comprend la réception de stations de radio basées sur Internet, de podcasts ainsi que l'affichage des logos des stations et la gestion des stations favorites. De plus, des services de streaming musical peuvent être utilisés (comme Spotify Connect, Amazon Music et Deezer).
Les données personnelles suivantes, ou les données relatives aux personnes, sont/peuvent être enregistrées et traitées (dans la mesure où l'appareil est utilisé dans l'ensemble de ses fonctions, y compris tous les services musicaux, etc.)
SSID WLAN et mot de passe WLAN - nous traitons ces données pour que vous puissiez gérer l'appareil ou l'application. Une connexion Internet est également requise pour pouvoir utiliser l'application.
Adresse IP - nous traitons ces données pour que vous puissiez recevoir des suggestions de stations locales.
Adresse MAC / Radio ID - ces données sont traitées pour les mises à jour générales du logiciel.
Numéro de version du micrologiciel - ces données sont traitées pour les services de mise à jour.
Device Friendly Name - ces données sont traitées pour l'identification dans les réseaux locaux.
Tous les services de radio Internet (stations de radio) et les services de musique en streaming peuvent également traiter vos données à caractère personnel. Ces services ne relèvent pas de la responsabilité de MLAP. Dans ce contexte, nous vous renvoyons à la politique de confidentialité des stations de radio (fournisseurs) concernées :
Spotify (Spotify AB, Regeringsgatan 19, 11153 Stockholm, Schweden):
https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/
Deezer (Deezer Limited Company, 12 rue d’Athènes 75009 Paris, Frankreich):
https://www.deezer.com/legal/personal-datas
Amazon Music (Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg):
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
Les radios Internet sont compatibles avec Frontier Smart UNDOK APP. L'application et l'utilisation de cette app ne relèvent pas de la responsabilité de MLAP. Nous renvoyons dans ce contexte aux dispositions de protection des données de Frontier Smart Technologies pour cette www.frontiersmart.com/policy
L'entité responsable est le MLAP GmbH MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
Vous pouvez également contacter la protection des données de l'entreprise et le délégué à la protection des données de l'entreprise à l'adresse e-mail
MLAP GmbH
Sitz: Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart,
Direction: Christine Becker, Nicole Bilke
(Version de cette déclaration de protection des données du MLAP GmbH: mars 2022)
(Stato marzo 2022)
Grazie per aver visitato MLAP (responsabile: MLAP GMBH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart). Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali e vogliamo che vi sentiate sicuri quando utilizzate la nostra homepage e i nostri prodotti. La protezione della vostra privacy nel trattamento dei dati personali è una preoccupazione centrale e importante per MLAP, di cui teniamo conto anche in tutti i nostri processi aziendali.
Ci occupiamo della protezione dei vostri dati raccolti, elaborati e utilizzati da noi quando visitate il sito web di MLAP. Saremo lieti di essere il vostro contatto per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati di MLAP e prenderemo in considerazione i vostri suggerimenti e faremo in modo che vengano trattati in modo tempestivo. La dichiarazione può essere aggiornata di volta in volta. Vi chiediamo pertanto di leggerlo regolarmente. L'ultima riga di questa dichiarazione indica la data dell'ultimo aggiornamento.
I vostri dati personali saranno raccolti, elaborati e utilizzati solo in conformità alla legge e in buona fede. Per quanto possibile, progettiamo i nostri processi aziendali in modo tale che i requisiti di protezione dei dati siano già presi in considerazione durante lo sviluppo di prodotti e offerte di servizi e che i dati personali siano resi anonimi in modo tale che l'interessato non possa essere identificato o non possa più essere identificato se ciò non compromette lo scopo concordato. MLAP utilizza i vostri dati personali per l'amministrazione tecnica e l'ulteriore sviluppo di questo sito web, per l'amministrazione dei clienti e degli utenti e per scopi di marketing, per informarvi sui nostri servizi e prodotti e per altri scopi definiti con precisione.
Nell'ambito del nostro rapporto commerciale, trattiamo i dati personali che abbiamo ricevuto direttamente da voi. Inoltre, trattiamo i dati personali che otteniamo legittimamente da fonti accessibili al pubblico o che ci vengono trasmessi legittimamente da terzi, nella misura in cui questi dati sono necessari per la fornitura dei servizi corrispondenti e nell'ambito dello scopo concordato.
Memorizziamo i vostri dati necessari per l'elaborazione del vostro ordine, l'utilizzo dei nostri prodotti o la fornitura di servizi, ad esempio riparazioni, e - se scelto da voi - per l'elaborazione dei pagamenti. Si tratta di dati personali come l'indirizzo, la data di nascita (per le transazioni con verifica dell'età) e i dati necessari per alcuni tipi di pagamento. I dati dell'ordine (articolo, quantità, prezzo, ecc.) vengono assegnati ai dati dell'indirizzo. Nella maggior parte dei casi MLAP è già obbligata per legge a raccogliere questi dati (ad esempio nel caso di verifica dell'età ai sensi della legge sulla tutela dei giovani o del codice fiscale tedesco).
Finalità del trattamento e base giuridica
I vostri dati personali sono trattati in conformità alle disposizioni del Regolamento europeo sulla protezione dei dati (DS-GVO) e della Legge federale sulla protezione dei dati:
Per adempiere agli obblighi contrattuali (art. 6 cpv. 1 b DS-GVO):
I dati personali sono trattati nell'ambito del commercio di prodotti e servizi nel campo dell'elettronica di consumo.
Le finalità del trattamento dei dati dipendono principalmente dal prodotto specifico (ad esempio, fisico o digitale) e dalle sue possibilità di applicazione. Ulteriori dettagli sulle finalità del trattamento dei dati sono contenuti nei documenti contrattuali, nelle istruzioni operative e nei termini e condizioni.
Nell'ambito della ponderazione degli interessi (art. 6 cpv. 1 lett. f DS-GVO):
Nella misura in cui è necessario, trattiamo i vostri dati al di là dell'effettivo adempimento del contratto per proteggere gli interessi legittimi nostri o di terzi. Ciò include la verifica e l'ottimizzazione delle procedure per l'analisi delle esigenze ai fini del contatto diretto con i clienti, della pubblicità o delle ricerche di mercato e di opinione, nella misura in cui l'utente non si sia opposto all'uso dei suoi dati, la rivendicazione di diritti legali e la difesa in controversie legali, la garanzia della sicurezza informatica e delle operazioni informatiche di MLAP, la prevenzione e l'investigazione di reati penali e le misure per la gestione aziendale e l'ulteriore sviluppo di servizi e prodotti.
Sulla base del vostro consenso (art. 6 par. 1 a DS-GVO):
Nella misura in cui abbiamo il vostro consenso al trattamento dei dati personali per determinati scopi (ad esempio, condivisione dei dati all'interno del gruppo, valutazione dei dati per scopi di marketing), la legittimità di questo trattamento si basa sul vostro consenso. Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento. Ciò vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso forniteci prima dell'entrata in vigore del GDPR, ossia prima del 25.05.2018. La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei dati trattati fino alla revoca.
Per esigenze di legge (art. 6 cpv. 1 lett. c DS-GVO) o nell'interesse pubblico (art. 6 cpv. 1 lett. e DS-GVO):
Ciò include, ad esempio, la verifica dell'identità e dell'età o l'adempimento degli obblighi di controllo e rendicontazione previsti dalla normativa fiscale.
Se non esplicitamente indicato di seguito, durante l'utilizzo di questa applicazione non vengono elaborati dati personali, ovvero non vengono memorizzati o modificati o trasmessi a terzi.
Per offrirvi la massima comodità negli acquisti, vi offriamo la memorizzazione permanente dei vostri dati personali in un conto cliente MLAP protetto da password per le offerte online di MLAP. Dopo aver creato questo account cliente, non è necessario inserire nuovamente i dati personali per il processo d'ordine. Se l'utente dispone già di un account per un'offerta online presso MLAP, i dati anagrafici ivi memorizzati saranno trasferiti al suo account cliente MLAP. D'ora in poi, il vostro conto cliente MLAP potrà essere utilizzato per effettuare ordini nelle offerte online di MLAP senza doversi registrare separatamente o inserire nuovamente i dati utente dettagliati. Inoltre, è possibile visualizzare e modificare in qualsiasi momento alcuni dati personali memorizzati nel proprio account cliente e, ad esempio, salvare in modo permanente gli articoli per un acquisto successivo.
Oltre ai dati richiesti al momento dell'ordine, per creare un account cliente è necessario inserire una password di propria scelta. Questo viene utilizzato insieme al vostro indirizzo e-mail per accedere al vostro conto cliente MLAP. La base giuridica è costituita dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del DS-GVO, vale a dire che voi ci fornite i dati sulla base del rapporto contrattuale che vi lega a noi. I vostri dati saranno trasmessi al gestore della rispettiva offerta ai fini dell'elaborazione dei contratti di acquisto o di altri servizi commissionati tramite le offerte coperte dal MLAP. Quest'ultimo riceve i dati necessari per la fornitura del servizio ordinato in ogni caso, ossia la verifica dei dati di accesso (indirizzo e-mail, password, eventuale numero di telefono). Escludiamo qualsiasi ulteriore trasferimento di questi dati a terzi.
Se l'utente richiede la cancellazione dell'account cliente MLAP, i suoi dati saranno cancellati di conseguenza. L'elaborazione e l'archiviazione dei dati sono inoltre di competenza del rispettivo gestore del servizio utilizzato, che utilizza i dati necessari per la fornitura del servizio ordinato a tale scopo e li archivia poi in conformità ai periodi di conservazione previsti dalla legge.
I dati personali che ci fornite compilando i moduli di contatto, per telefono, per e-mail o tramite i social media saranno ovviamente trattati in modo confidenziale. Utilizziamo i vostri dati esclusivamente per l'elaborazione della vostra richiesta. La base giuridica del trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) o l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del DS-GVO. Il nostro e vostro concorrente interesse (legittimo) a questo trattamento dei dati deriva dall'obiettivo di rispondere alle vostre richieste, risolvere eventuali problemi e quindi mantenere e promuovere la vostra soddisfazione come clienti o utenti del nostro sito web.
Se partecipate a uno dei nostri sondaggi sui clienti, ciò avviene su base puramente volontaria. In questi sondaggi anonimi non vengono memorizzate informazioni che consentano di trarre conclusioni sui partecipanti ai sondaggi. Vengono memorizzate solo la data e l'ora della partecipazione. Tutti i dati personali forniti dall'utente nel rispondere al sondaggio saranno considerati come forniti volontariamente e saranno conservati in conformità con il DS-GVO. Si prega di astenersi dal menzionare nomi o simili nei campi di testo libero che permettano di trarre conclusioni su di voi o su altre persone.
Nel caso in cui venga presentata una dichiarazione di consenso nell'ambito di un sondaggio tra i clienti, l'articolo 6 (1) a) DS-GVO costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati basato sul consenso. Se avete dato il vostro consenso nell'ambito di un sondaggio tra i clienti, avete la possibilità di revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In questi casi, ulteriori dettagli sono regolati nei principi speciali di protezione dei dati del rispettivo sondaggio tra i clienti.
Eccezionalmente, i dati vengono elaborati per nostro conto da elaboratori di ordini del settore del servizio clienti. Questi sono selezionati con cura in ogni caso, sono anche controllati da noi e sono contrattualmente obbligati ai sensi dell'articolo 28 DS-GVO. Nella misura in cui ciò è necessario per elaborare la vostra richiesta, i dati da voi forniti potranno essere trasmessi a MLAP società.
Inoltre, potrebbe essere necessario trasmettere estratti della vostra richiesta a partner contrattuali (ad esempio, fornitori nel caso di richieste specifiche di prodotti) al fine di elaborare la vostra richiesta. In questi casi, la richiesta viene preventivamente anonimizzata in modo che il terzo non possa stabilire alcun riferimento all'utente. Se in singoli casi è necessario trasmettere i vostri dati personali, vi informeremo preventivamente e otterremo il vostro consenso.
I risultati dei nostri sondaggi sui clienti vengono utilizzati solo per valutazioni interne. I dati personali non saranno trasmessi a terzi, a meno che l'utente non abbia espressamente acconsentito.
I dati saranno trasferiti in paesi non appartenenti all'Unione Europea (i cosiddetti paesi terzi) solo se ciò è necessario per l'esecuzione dei vostri ordini, se è richiesto dalla legge o se ci avete dato il vostro consenso. Inoltre, MLAP non trasmette alcun dato personale a enti di paesi terzi o organizzazioni internazionali. Tuttavia, per alcuni ordini MLAP si avvale di fornitori di servizi che possono avere sede legale, società madre o centri dati in un paese terzo. Ai sensi dell'art. 45 DS-GVO, il trasferimento è consentito se la Commissione europea ha deciso che in un paese terzo esiste un livello di protezione adeguato. Se tale decisione non è stata presa, MLAP o il fornitore di servizi può trasferire i dati personali a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale solo a condizione che esistano garanzie adeguate (ad esempio, clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione o dall'autorità di controllo in una procedura specifica) e che siano disponibili diritti azionabili e rimedi efficaci. MLAP ha stipulato con questi fornitori di servizi contratti sulla cosiddetta elaborazione commissionata, che regolano che le basi per la protezione dei dati siano sempre stipulate con i loro partner contrattuali in conformità con il livello europeo di protezione dei dati.
MLAP tratta e conserva i vostri dati personali per il tempo necessario all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali. Se i dati non sono più necessari per l'adempimento di obblighi contrattuali o legali, vengono regolarmente cancellati, a meno che il loro ulteriore trattamento temporaneo non sia necessario per le seguenti finalità: conservazione delle prove nell'ambito dello statuto legale dei limiti.... Inoltre, ciò include l'adempimento degli obblighi di ritenzione previsti dal diritto commerciale e fiscale.
I periodi specificati nelle leggi citate per la conservazione o la documentazione sono da 2 a 10 anni.
Ogni persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto di:
Informazioni (art. 15 DS-GVO),
Correzione (art. 16 DS-GVO),
Soppressione (art. 17 DS-GVO),
limitazione del trattamento (art. 18 DS-GVO),
portabilità dei dati (art. 20 DS-GVO), nonché
Obiezione ( Art. 21 DS-GVO)
Tuttavia, si applicano restrizioni al diritto all'informazione e al diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 23 DS-GVO. Si prega di notare che, in conformità alle leggi applicabili e ai nostri standard di protezione e sicurezza dei dati, adotteremo misure per verificare la vostra identità prima di fornirvi l'accesso ai vostri dati personali o di soddisfare in altro modo la vostra richiesta. Se l'utente dispone di un account MLAP, possiamo verificare la sua identità, ad esempio confrontando il suo indirizzo e-mail. Se non avete un account MLAP e non disponiamo del vostro indirizzo e-mail, dovremo richiedervi ulteriori informazioni per verificare la vostra identità. Si prega di notare che potremmo rifiutare la vostra richiesta se non avete un conto cliente con il MLAP o se non possiamo verificare la vostra identità utilizzando i nostri registri.
Potete anche nominare un rappresentante autorizzato a presentare una richiesta per vostro conto, come indicato nella sezione precedente. Se l'utente autorizza un rappresentante a presentare tale richiesta per suo conto, MLAP richiederà un'autorizzazione scritta da parte dell'utente e una prova dell'identità del rappresentante. MLAP può rifiutare le richieste dei rappresentanti che non soddisfano questi requisiti. Inoltre, esiste un diritto di ricorso a un'autorità di controllo della protezione dei dati competente (art. 77 DS-GVO ). Per il MLAP si tratta del Commissario di Stato per la protezione dei dati e la libertà di informazione Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20 ,70173 Stuttgart
Nell'ambito del nostro rapporto d'affari, dovete fornire quei dati personali che sono necessari per l'instaurazione e l'attuazione di un rapporto d'affari e per l'adempimento dei relativi obblighi contrattuali o che siamo obbligati per legge a raccogliere. Senza questi dati, in genere non saremo in grado di stipulare o eseguire il contratto con voi o l'applicazione dei vostri diritti legali (ad es. garanzie e fideiussioni) sarà a rischio.
In linea di principio, non utilizziamo un processo decisionale completamente automatizzato ai sensi dell'art. 22 DS-GVO per l'instaurazione e l'attuazione del rapporto commerciale. Se dovessimo utilizzare queste procedure in singoli casi, vi informeremo separatamente se ciò è richiesto dalla legge. Talvolta trattiamo i vostri dati in modo automatico con l'obiettivo di valutare alcuni aspetti personali (profilazione).
Utilizziamo la profilazione, ad esempio, per fornirvi informazioni mirate su prodotti e servizi o per utilizzare strumenti di valutazione. Questi consentono di realizzare comunicazioni e pubblicità basate sulle esigenze, comprese le ricerche di mercato e di opinione.
Il nostro sito web utilizza i cookie per raccogliere e analizzare le informazioni al fine di ottimizzare il nostro sito web e gli annunci pubblicitari visualizzati su di esso. In particolare, questo serve a garantire che sui vostri dispositivi finali vi vengano mostrati solo annunci pubblicitari orientati ai vostri interessi reali o percepiti, in base al vostro precedente comportamento di utilizzo.
Le informazioni trattate per queste finalità contengono, ad esempio, i dati relativi ai prodotti di vostro interesse. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del DS-GVO. L'ottimizzazione dei nostri siti web per una migliore esperienza di acquisto e per evitare pubblicità non interessanti per voi è nel vostro e nel nostro interesse.
La raccolta e la valutazione di questi dati sono esclusivamente pseudonimi e non ci permettono di identificarvi direttamente. In particolare, le informazioni non vengono unite ad altri dati personali.
È possibile revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento contattando il numero MLAP. Ciò vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso forniteci prima dell'entrata in vigore del Regolamento generale sulla protezione dei dati (DS-GVO), ossia prima del 25.05.2018. Si noti che la revoca ha effetto solo per il futuro. L'elaborazione avvenuta prima della revoca non viene influenzata.
Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano effettuato sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera e) del DS-GVO (trattamento dei dati nell'interesse pubblico); ciò vale anche per la profilazione basata su questa disposizione ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 4 del DS-GVO. Se vi opponete, non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.
Nel caso in cui il trattamento dei vostri dati personali sia basato sull'equilibrio degli interessi, potete opporvi al trattamento. Questo è il caso se il trattamento non è necessario, in particolare, per l'esecuzione di un contratto con voi, che è dimostrato da noi in ogni caso nella seguente descrizione delle funzioni. Nell'esercitare tale obiezione, vi chiediamo di spiegare le ragioni per cui non dovremmo trattare i vostri dati personali come abbiamo fatto.
In caso di obiezione giustificata, esamineremo il merito del caso e interromperemo o adegueremo il trattamento dei dati o vi mostreremo i nostri motivi legittimi impellenti in base ai quali dobbiamo continuare il trattamento.
Diritto di opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto In singoli casi, trattiamo i vostri dati personali per effettuare marketing diretto. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai fini di tale pubblicità; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è connessa a tale pubblicità diretta. Se vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i vostri dati personali per tali finalità.
L'obiezione può essere fatta in forma libera e deve essere preferibilmente indirizzata a: MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
Le applicazioni MLAP sono disponibili su piattaforme gestite da terzi, i cosiddetti app store (ad esempio Google Play e Apple App Store).
Il download può quindi richiedere una registrazione preventiva presso il rispettivo app store. MLAP non ha alcuna influenza sul trattamento dei dati dell'utente in relazione alla sua registrazione e all'utilizzo di questi app store.
A questo proposito, il gestore del rispettivo app store è l'unico responsabile. Se necessario, informatevi direttamente presso il gestore del rispettivo app store.
Per fornire all'utente le funzionalità delle app, queste devono essere in grado di accedere a varie funzioni e dati del dispositivo mobile. A tal fine, è tecnicamente indispensabile concedere alle app le autorizzazioni di accesso selezionate. Con alcuni sistemi operativi, questo include anche la funzione Bluetooth. In caso contrario, le app non possono essere utilizzate per motivi tecnici.
Prima di utilizzare le app per la prima volta, vi informeremo esplicitamente dei diritti di accesso richiesti. Nella maggior parte dei casi, si tratta delle seguenti autorizzazioni:
Questa autorizzazione è necessaria per determinare la vostra posizione attuale per i servizi di localizzazione. Questa autorizzazione consente allo smartphone di accedere ai dati GPS, agli identificatori WLAN e/o Bluetooth, a seconda di quali sono stati attivati, per determinare la propria posizione.
Questa autorizzazione supporta la selezione dei contatti da informare per l'utente e offre la possibilità di cercare e selezionare le persone corrispondenti nei dati di contatto.
Affinché ciò sia possibile, le app devono avere l'autorizzazione "Contatti" per poter accedere ai dati dei contatti.
Questa autorizzazione richiede l'accesso allo stato della WLAN per poter informare automaticamente l'utente sulla presenza di una connessione a Internet e consigliargli di passare al controllo "offline". Se la connessione a Internet non è stabilita o non può essere stabilita, è necessario interrogare lo stato della rete e poter cercare connessioni WLAN/reti domestiche.
Le notifiche push sono messaggi inviati dalle app al dispositivo e visualizzati in modo prioritario.
Le nostre app utilizzano le notifiche push per impostazione predefinita, a condizione che l'utente abbia dato il proprio consenso durante l'installazione dell'app o il primo utilizzo.
La ricezione delle notifiche push può essere disattivata in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo o dell'app.
Nell'ambito delle disposizioni di legge, noi o le aziende da noi incaricate creiamo profili utente con uno pseudonimo.
Questi possono essere valutati per la pubblicità e le ricerche di mercato o per la progettazione delle applicazioni in base alle esigenze.
Non è possibile trarre conclusioni dirette sull'utente. Non viene effettuato un collegamento dei dati del profilo con ulteriori informazioni sull'utente.
Questa autorizzazione consente la memorizzazione automatica dei dati di log, come le informazioni che il vostro browser invia quando visitate un sito web o che la vostra applicazione mobile invia quando la utilizzate.
Questi dati di log possono includere il vostro indirizzo IP, l'indirizzo dei siti web visitati, il tipo e le impostazioni del browser, la data e l'ora della vostra richiesta e i cookie.
MLAP può anche raccogliere informazioni sul dispositivo su cui vengono utilizzate le App, oltre ai dati di log.
Questo include il tipo di dispositivo, il sistema operativo utilizzato, le impostazioni del dispositivo, gli identificatori unici del dispositivo e i dati relativi agli incidenti. La raccolta di alcune o tutte queste informazioni dipende dal tipo di dispositivo utilizzato e dalle sue impostazioni. Ciò consente di analizzare i messaggi di errore e i crash del sistema per migliorare il funzionamento futuro. I dati personali non sono richiesti o raccolti per questo scopo.
Se l'utente si collega alle nostre app tramite siti di social media di terze parti (come Facebook o Twitter o Instagram o Google), accetta le autorizzazioni memorizzate nell'account personale. MLAP non ottiene l'accesso ai dati personali che avete memorizzato.
Estensione del prodotto SILVERCREST Internet Radio Privacy (compatibile con UNDOK APP):
MLAP elabora i dati personali quando l'utente utilizza la sua radio via Internet, al fine di fornirgli l'intera gamma di funzioni delle radio Internet del SilverCrest®. La gamma di funzioni comprende la ricezione di stazioni radio basate su Internet, podcast, nonché la visualizzazione dei loghi delle stazioni e la gestione delle stazioni preferite. Inoltre, è possibile utilizzare servizi di streaming musicale (come Spotify Connect, Amazon Music e Deezer).
I seguenti dati personali o dati correlati alla persona vengono/possono essere memorizzati ed elaborati (a condizione che il dispositivo venga utilizzato nella sua piena funzionalità, compresi tutti i servizi musicali, ecc.)
SSID WLAN e password WLAN - elaboriamo questi dati per consentirvi di gestire il dispositivo o l'app. Per utilizzare l'applicazione è necessaria anche una connessione a Internet.
Indirizzo IP - elaboriamo questi dati per consentirvi di ottenere suggerimenti sulle stazioni locali.
Indirizzo MAC / ID radio - questi dati vengono elaborati per gli aggiornamenti generali del software.
Numero di versione del firmware - questi dati vengono elaborati per i servizi di aggiornamento.
Nome amico del dispositivo: questo dato viene elaborato per l'identificazione nelle reti locali.
Anche tutti i servizi di radio via Internet (stazioni radio) e di streaming musicale possono trattare i vostri dati personali. Questi servizi non sono di responsabilità dell MLAP. In questo contesto, vi rimandiamo alle politiche sulla privacy delle rispettive stazioni radio (provider):
Spotify (Spotify AB, Regeringsgatan 19, 11153 Stockholm, Schweden):
https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/
Deezer (Deezer Limited Company, 12 rue d’Athènes 75009 Paris, Frankreich):
https://www.deezer.com/legal/personal-datas
Amazon Music (Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg):
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
Le radio Internet sono compatibili con l'applicazione (UNDOK APP). L'applicazione e l'uso di questa applicazione non sono di responsabilità di MLAP. In questo contesto, facciamo riferimento all'informativa sulla privacy di Frontier Smart Technologies per questa applicazione alla www.frontiersmart.com/policy
L'ente responsabile è MLAP GmbH MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
È inoltre possibile contattare la protezione dei dati dell'azienda e il responsabile della protezione dei dati dell'azienda all'indirizzo e-mail
MLAP GmbH
Sitz: Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart,
Gestione: Christine Becker, Nicole Bilke
(Stato della presente dichiarazione sulla protezione dei dati del MLAP GmbH: marzo 2022)
(Statusas 2022 m. kovo mėn.)
Dėkojame, kad apsilankėte MLAP (atsakinga šalis: MLAP GMBH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart). Labai rimtai vertiname jūsų asmens duomenų apsaugą ir norime, kad naudodamiesi mūsų tinklalapiu ir produktais jaustumėtės saugūs. Jūsų privatumo apsauga tvarkant asmens duomenis yra pagrindinis ir svarbus MLAP rūpestis, į kurį taip pat atsižvelgiame visuose savo verslo procesuose.
Mums rūpi jūsų duomenų, kuriuos renkame, tvarkome ir naudojame, kai lankotės MLAP svetainėje, apsauga. Mielai su jumis susisieksime ir atsakysime į visus jūsų klausimus, susijusius su MLAP duomenų apsauga, taip pat atsižvelgsime į jūsų pasiūlymus ir pasirūpinsime, kad jie būtų laiku išnagrinėti. Deklaracija gali būti kartkartėmis atnaujinama. Todėl prašome jį reguliariai skaityti. Toliau pateiktoje paskutinėje šio pareiškimo eilutėje nurodyta, kada jis paskutinį kartą buvo atnaujintas.
Jūsų asmens duomenys bus renkami, tvarkomi ir naudojami tik pagal įstatymus ir sąžiningai. Kiek įmanoma, savo verslo procesus kuriame taip, kad į duomenų apsaugos reikalavimus būtų atsižvelgta jau kuriant produktus ir teikiant paslaugas, o asmens duomenys būtų nuasmeninti taip, kad duomenų subjekto tapatybės nebūtų galima nustatyti arba jos nebebūtų galima nustatyti, jei tai nekelia pavojaus sutartam tikslui. MLAP naudoja jūsų asmens duomenis techniniam šios svetainės administravimui ir tolesnei plėtrai, klientų, naudotojų administravimo ir rinkodaros tikslais, kad informuotų jus apie savo paslaugas ir produktus bei kitais tiksliai apibrėžtais tikslais.
Verslo santykių metu tvarkome asmens duomenis, kuriuos gavome tiesiogiai iš jūsų. Be to, tvarkome asmens duomenis, kuriuos leidžiamomis priemonėmis gauname iš viešai prieinamų šaltinių arba kuriuos mums teisėtai perduoda kitos trečiosios šalys, jei šie duomenys yra būtini atitinkamoms paslaugoms teikti ir atitinka sutartą tikslą.
Mes saugome jūsų duomenis, kurie būtini jūsų užsakymui apdoroti, mūsų produktams naudoti arba paslaugoms teikti, pvz., remonto paslaugoms, ir, jei pasirinkote, mokėjimams apdoroti. Tai asmeniniai duomenys, pavyzdžiui, jūsų adreso duomenys, gimimo data (sandoriams su amžiaus patikrinimu) ir duomenys, reikalingi tam tikrų tipų mokėjimams atlikti. Atitinkami užsakymo duomenys (prekė, kiekis, kaina ir kt.) priskiriami jūsų adreso duomenims. Daugeliu atvejų MLAP jau yra teisiškai įpareigota rinkti šiuos duomenis (pavyzdžiui, amžiaus patikrinimo pagal Vokietijos jaunimo apsaugos įstatymą arba Vokietijos mokesčių kodeksą atveju).
Duomenų tvarkymo tikslas ir teisinis pagrindas
Jūsų asmens duomenys tvarkomi laikantis Europos duomenų apsaugos reglamento (DS-GVO) ir Federalinio duomenų apsaugos įstatymo nuostatų:
sutartiniams įsipareigojimams vykdyti (DS-GVO 6 straipsnio 1 dalies b punktas):
Asmens duomenys tvarkomi vykdant prekybą buitinės elektronikos srities produktais ir paslaugomis. Duomenų tvarkymo tikslai pirmiausia priklauso nuo konkretaus produkto (pvz., fizinio ar skaitmeninio) ir jo pritaikymo galimybių.
Išsamesnės informacijos apie duomenų tvarkymo tikslus rasite sutarties dokumentuose, naudojimo instrukcijose ir sąlygose.
Pagal interesų pusiausvyros principą (DS-GVO 6 straipsnio 1 dalies f punktas):
Jei būtina, jūsų duomenis tvarkome ne tik faktiškai vykdydami sutartį, bet ir siekdami apsaugoti mūsų arba trečiųjų šalių teisėtus interesus. Tai apima poreikių analizės procedūrų testavimą ir optimizavimą siekiant tiesiogiai kreiptis į klientus, reklamą arba rinkos ir nuomonės tyrimus, jei neprieštaraujate, kad jūsų duomenys būtų naudojami, teisinių reikalavimų pareiškimą ir gynybą teisiniuose ginčuose, MLAP IT saugumo ir IT operacijų užtikrinimą, nusikalstamų veikų prevenciją ir tyrimą, verslo valdymo ir tolesnio paslaugų bei produktų vystymo priemones.
Jūsų sutikimo pagrindu (DS-GVO 6 straipsnio 1 dalies a punktas):
Jei turime jūsų sutikimą tvarkyti asmens duomenis tam tikrais tikslais (pvz., dalytis duomenimis grupėje, vertinti duomenis rinkodaros tikslais), tokio tvarkymo teisėtumas grindžiamas jūsų sutikimu. Duotą sutikimą galima bet kada atšaukti. Ši nuostata taip pat taikoma ir sutikimo pareiškimų, pateiktų mums iki BDAR taikymo pradžios, t. y. iki 2018 m. gegužės 25 d., atšaukimui. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki atšaukimo tvarkomų duomenų teisėtumui.
Dėl teisinių reikalavimų (DS-GVO 6 straipsnio 1 dalies c punktas) arba viešojo intereso (DS-GVO 6 straipsnio 1 dalies e punktas):
Tai, pavyzdžiui, tapatybės ir amžiaus patikrinimas arba kontrolės ir ataskaitų teikimo prievolių pagal mokesčių įstatymus vykdymas.
Jei toliau aiškiai nenurodyta kitaip, naudojant šią programėlę jokie asmens duomenys nėra tvarkomi, t. y. jie nėra saugomi, keičiami ar perduodami trečiosioms šalims.
Kad apsipirkimas būtų kuo patogesnis, siūlome nuolat saugoti jūsų asmens duomenis slaptažodžiu apsaugotoje MLAP kliento paskyroje, skirtoje MLAP internetiniams pasiūlymams. Sukūrus šią kliento paskyrą, užsakymo procese nereikia iš naujo įvesti savo asmeninių duomenų. Jei jau turite paskyrą internetiniam pasiūlymui MLAP, joje saugomi pagrindiniai duomenys bus perkelti į jūsų MLAP kliento paskyrą. Nuo šiol savo MLAP kliento paskyra galėsite naudotis teikdami užsakymus internetiniuose MLAP pasiūlymuose ir nereikės atskirai registruotis ar iš naujo pateikti išsamių naudotojo duomenų. Be to, galite bet kada peržiūrėti ir keisti tam tikrus savo asmeninius duomenis, saugomus kliento paskyroje, ir, pavyzdžiui, visam laikui išsaugoti straipsnius vėlesniam pirkimui.
Be duomenų, kurių prašoma pateikiant užsakymą, norėdami susikurti kliento paskyrą, turite įvesti pasirinktą slaptažodį. Kartu su jūsų el. pašto adresu jis naudojamas norint prisijungti prie jūsų MLAP kliento paskyros. Teisinis pagrindas yra DS-GVO 6 straipsnio 1 dalies b punktas, t. y. duomenis mums pateikiate remdamiesi sutartiniais santykiais tarp jūsų ir mūsų. Jūsų duomenys bus perduoti atitinkamo pasiūlymo operatoriui, kad jis galėtų tvarkyti pirkimo sutartis arba teikti kitas paslaugas, kurios buvo užsakytos naudojantis pasiūlymais, įtrauktais į MLAP. Pastarasis gauna duomenis, reikalingus kiekvienu atveju užsakytai paslaugai teikti, t. y. prisijungimo duomenų (el. pašto adreso, slaptažodžio, prireikus telefono numerio) patikrinimą. Mes draudžiame tolesnį šių duomenų perdavimą trečiosioms šalims.
Jei paprašysite ištrinti MLAP kliento paskyrą, jūsų duomenys bus atitinkamai ištrinti. Už duomenų tvarkymą ir saugojimą atsako atitinkamas naudojamos paslaugos operatorius, kuris naudoja duomenis, reikalingus užsakytai paslaugai teikti, ir juos archyvuoja laikydamasis teisės aktuose nustatytų saugojimo terminų.
Asmens duomenys, kuriuos mums pateikiate pildydami kontaktines formas, telefonu, el. paštu ar per socialinę žiniasklaidą, žinoma, bus laikomi konfidencialiais. Jūsų duomenis naudojame tik jūsų užklausai apdoroti. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra DS-GVO 6 straipsnio 1 dalies f punktas arba 6 straipsnio 1 dalies b punktas. Mūsų ir jūsų (teisėtas) interesas tvarkyti šiuos duomenis kyla iš tikslo atsakyti į jūsų užklausas, išspręsti bet kokias galimas problemas ir taip palaikyti bei skatinti jūsų, kaip kliento ar mūsų svetainės naudotojo, pasitenkinimą.
Jei dalyvaujate vienoje iš mūsų klientų apklausų, tai daroma savanoriškai. Šiose anoniminėse apklausose nesaugoma jokia informacija, kuri leistų daryti išvadas apie apklausų dalyvius. Saugoma tik jūsų dalyvavimo data ir laikas. Bet kokia asmeninė informacija, kurią pateikiate atsakydami į mūsų apklausą, bus laikoma savanoriškai pateikta ir bus saugoma pagal DS-GVO. Laisvo teksto laukeliuose neminėkite vardų ar panašių dalykų, kurie leistų daryti išvadas apie jus ar kitus asmenis.
Jei sutikimo deklaracija pateikiama atliekant klientų apklausą, sutikimu grindžiamo duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra DS-GVO 6 straipsnio 1 dalies a punktas. Jei sutikimą davėte atlikdami klientų apklausą, turite galimybę bet kuriuo metu atšaukti šį sutikimą, kuris galios ateityje. Tokiais atvejais išsamesnė informacija reglamentuojama specialiuose atitinkamos klientų apklausos duomenų apsaugos principuose.
Išimtiniais atvejais duomenis mūsų vardu tvarko užsakymų tvarkytojai iš klientų aptarnavimo sektoriaus. Kiekvienu atveju jie yra kruopščiai atrenkami, taip pat yra mūsų audituojami ir pagal DS-GVO 28 straipsnį įpareigojami pagal sutartį. Jūsų prašymui apdoroti reikalingi duomenys gali būti perduoti MLAP įmonėms.
Be to, gali prireikti perduoti jūsų užklausos ištraukas sutartiniams partneriams (pvz., tiekėjams, jei užklausa susijusi su konkrečiu produktu), kad galėtume apdoroti jūsų užklausą. Tokiais atvejais užklausa iš anksto nuasmeninama, kad trečioji šalis negalėtų nustatyti jokios nuorodos į jus. Jei atskirais atvejais būtina perduoti jūsų asmens duomenis, iš anksto jus apie tai informuosime ir gausime jūsų sutikimą.
Klientų apklausų rezultatai naudojami tik vidiniams vertinimams. Asmens duomenys nebus perduodami trečiosioms šalims, nebent tam aiškiai sutikote.
Duomenys į ne Europos Sąjungos šalis (vadinamąsias trečiąsias šalis) perduodami tik tuo atveju, jei tai būtina jūsų užsakymams įvykdyti, jei to reikalauja įstatymai arba jei davėte mums sutikimą. Be to, MLAP neperduoda jokių asmens duomenų trečiųjų šalių įstaigoms ar tarptautinėms organizacijoms. Tačiau MLAP tam tikriems užsakymams atlikti naudojasi paslaugų teikėjų paslaugomis, kurie taip pat naudojasi paslaugų teikėjų paslaugomis, kurių registruota buveinė, patronuojančioji bendrovė arba duomenų centrai gali būti trečiojoje šalyje. Pagal DS-GVO 45 straipsnį, perdavimas yra leistinas, jei Europos Komisija nusprendė, kad trečiojoje šalyje yra pakankamas apsaugos lygis. Jei toks sprendimas nepriimtas, MLAP arba paslaugų teikėjas gali perduoti asmens duomenis į trečiąją šalį arba tarptautinei organizacijai tik tuo atveju, jei yra taikomos tinkamos apsaugos priemonės (pvz., Komisijos arba priežiūros institucijos pagal konkrečią procedūrą priimtos standartinės duomenų apsaugos sąlygos) ir užtikrinamos įgyvendinamos teisės bei veiksmingos teisių gynimo priemonės. MLAP su šiais paslaugų teikėjais yra sudariusi sutartis dėl vadinamojo užsakyto duomenų tvarkymo, kuriose reglamentuojama, kad duomenų apsaugos pagrindai su jų sutartiniais partneriais visada sudaromi laikantis Europos duomenų apsaugos lygio.
MLAP tvarko ir saugo jūsų asmens duomenis tol, kol tai būtina mūsų sutartiniams ir teisiniams įsipareigojimams vykdyti. Jei duomenys nebereikalingi sutartiniams ar teisiniams įsipareigojimams vykdyti, jie reguliariai ištrinami, išskyrus atvejus, kai juos laikinai toliau tvarkyti būtina šiais tikslais: įrodymų išsaugojimas pagal teisinį senaties terminą. Be to, tai apima ir komercinės bei mokesčių teisės aktuose numatytų prievolių išlaikyti informaciją vykdymą.
Minėtuose įstatymuose nurodyti saugojimo ir dokumentavimo laikotarpiai yra nuo 2 iki 10 metų.
Kiekvienas asmuo, kuriam turi įtakos asmens duomenų tvarkymas, turi teisę:
Informacija ( DS-GVO 15 straipsnis),
Pataisymas (DS-GVO 16 straipsnis),
Išbraukimas ( DS-GVO 17 straipsnis),
duomenų tvarkymo apribojimas (DS-GVO 18 straipsnis),
duomenų perkeliamumas (DS-GVO 20 straipsnis) ir
Prieštaravimas ( DS-GVO 21 straipsnis)
Tačiau pagal DS-GVO 23 straipsnį taikomi apribojimai teisei į informaciją ir teisei į ištrynimą. Atkreipkite dėmesį, kad pagal galiojančius įstatymus ir mūsų duomenų apsaugos ir saugumo standartus, prieš suteikdami jums prieigą prie jūsų asmens duomenų arba kitaip vykdydami jūsų prašymą, imsimės priemonių jūsų tapatybei patikrinti. Jei turite MLAP paskyrą, galime patikrinti jūsų tapatybę, pavyzdžiui, sutikrindami jūsų el. pašto adresą. Jei neturite paskyros MLAP ir neturime jūsų el. pašto adreso, turėsime paprašyti papildomos informacijos, kad galėtume patvirtinti jūsų tapatybę. Atkreipkite dėmesį, kad galime atmesti jūsų prašymą, jei neturite MLAP paskyros arba jei negalime patikrinti jūsų tapatybės naudodamiesi savo įrašais.
Taip pat galite paskirti įgaliotąjį atstovą, kad jis pateiktų prašymą jūsų vardu, kaip nurodyta ankstesniame skyriuje. Jei įgaliojate atstovą pateikti tokį prašymą jūsų vardu, MLAP reikalaus raštiško jūsų įgaliojimo ir atstovo tapatybę patvirtinančio dokumento. MLAP gali atmesti šių reikalavimų neatitinkančių atstovų prašymus. Be to, yra teisė pateikti apeliacinį skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai (DS-GVO 77 straipsnis). MLAP atveju tai yra Valstybinis duomenų apsaugos ir informacijos laisvės komisaras Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20 ,70173 Stuttgart
Mūsų verslo santykių srityje turite pateikti tuos asmens duomenis, kurie yra būtini verslo santykiams užmegzti ir įgyvendinti bei su jais susijusiems sutartiniams įsipareigojimams vykdyti arba kuriuos esame teisiškai įpareigoti rinkti. Be šių duomenų paprastai negalėsime sudaryti ar vykdyti sutarties su jumis arba kils pavojus jūsų teisinių teisių (pvz., garantijų ir laidavimų) įgyvendinimui.
Iš esmės verslo santykių užmezgimui ir įgyvendinimui nenaudojame visiškai automatizuoto sprendimų priėmimo pagal DS-GVO 22 straipsnį. Jei atskirais atvejais taikysime šias procedūras, informuosime jus apie tai atskirai, jei to reikalauja įstatymai. Kartais jūsų duomenis tvarkome automatiškai, siekdami įvertinti tam tikrus asmeninius aspektus (profiliavimas).
Profiliavimą naudojame, pavyzdžiui, norėdami pateikti jums tikslinę informaciją apie produktus ir paslaugas arba naudodami vertinimo įrankius. Tai leidžia vykdyti poreikiais pagrįstą komunikaciją ir reklamą, įskaitant rinkos ir nuomonės tyrimus.
Mūsų svetainė naudoja slapukus, kad galėtų rinkti ir analizuoti informaciją, siekiant optimizuoti svetainę ir joje rodomus skelbimus. Visų pirma siekiama užtikrinti, kad jūsų galutiniuose įrenginiuose būtų rodomos tik tokios reklamos, kurios atitinka jūsų tikruosius ar numanomus interesus, atsižvelgiant į jūsų ankstesnį naudojimo elgesį.
Šiais tikslais tvarkomoje informacijoje pateikiama, pavyzdžiui, informacija apie tai, kuriais mūsų produktais domėjotės. Šių duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra DS-GVO 6 straipsnio 1 dalies f punktas. Mūsų svetainių optimizavimas, siekiant geresnės apsipirkimo patirties, ir jums neįdomių reklamų vengimas atitinka jūsų ir mūsų interesus.
Duomenys renkami ir vertinami išimtinai pseudonimiškai ir neleidžia mums tiesiogiai nustatyti jūsų tapatybės. Visų pirma informacija nėra sujungiama su kitais jūsų asmens duomenimis.
Savo sutikimą tvarkyti asmens duomenis galite bet kada atšaukti susisiekę su MLAP. Tai taip pat taikoma sutikimo pareiškimų, pateiktų mums iki Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) taikymo pradžios, t. y. iki 2018 m. gegužės 25 d., atšaukimui. Atkreipkite dėmesį, kad atšaukimas galioja tik ateityje. Prieš atšaukimą atliktam apdorojimui tai įtakos neturi.
Turite teisę bet kuriuo metu, remdamiesi su jūsų konkrečia situacija susijusiomis priežastimis, nesutikti, kad su jumis susiję asmens duomenys būtų tvarkomi remiantis DS-GVO 6 straipsnio 1 dalies e punktu (duomenų tvarkymas viešojo intereso labui); tai taip pat taikoma šia nuostata grindžiamam profiliavimui, kaip apibrėžta DS-GVO 4 straipsnio 4 dalyje. Jei prieštaraujate, nebetvarkysime jūsų asmens duomenų, išskyrus atvejus, kai galime įrodyti įtikinamas teisėtas duomenų tvarkymo priežastis, kurios yra viršesnės už jūsų interesus, teises ir laisves, arba kai duomenys tvarkomi siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus.
Jei jūsų asmens duomenų tvarkymą grindžiame interesų pusiausvyra, galite nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi. Taip yra tuo atveju, jei duomenų tvarkymas nėra būtinas, visų pirma, sutarčiai su jumis vykdyti, ką kiekvienu atveju nurodome toliau pateiktame funkcijų aprašyme. Naudodamiesi tokiu prieštaravimu, prašome jūsų paaiškinti priežastis, kodėl neturėtume tvarkyti jūsų asmens duomenų taip, kaip tai padarėme.
Jei pateiksite pagrįstą prieštaravimą, išnagrinėsime jo esmę ir arba nutrauksime ar pritaikysime duomenų tvarkymą, arba nurodysime jums savo įtikinamas teisėtas priežastis, kuriomis remdamiesi privalome tęsti duomenų tvarkymą.
Teisė nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais Atskirais atvejais jūsų asmens duomenis tvarkome tiesioginės rinkodaros tikslais. Turite teisę bet kuriuo metu nesutikti, kad su jumis susiję asmens duomenys būtų tvarkomi tokios reklamos tikslais; tai taip pat taikoma profiliavimui, jei jis susijęs su tokia tiesiogine reklama. Jei nesutinkate, kad duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais, jūsų asmens duomenų šiais tikslais nebetvarkysime.
Prieštaravimas gali būti pateikiamas be formos ir pageidautina, kad jis būtų adresuotas: MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
MLAP programėlių galima įsigyti trečiųjų šalių valdomose programėlių platformose, vadinamosiose programėlių parduotuvėse (pvz., "Google Play" ir "Apple App Store").
Todėl gali reikėti iš anksto užsiregistruoti atitinkamoje programėlių parduotuvėje. MLAP neturi jokios įtakos jūsų duomenų tvarkymui, susijusiam su jūsų registracija ir naudojimusi šiomis programėlių parduotuvėmis.
Už tai atsako tik atitinkamos programėlių parduotuvės operatorius. Jei reikia, apie tai praneškite tiesiogiai atitinkamos programėlių parduotuvės operatoriui.
Kad galėtumėte naudotis programėlių funkcijomis, programėlės turi turėti prieigą prie įvairių jūsų mobiliojo prietaiso funkcijų ir duomenų. Šiuo tikslu techniškai būtina programoms suteikti pasirinktus prieigos leidimus. Kai kuriose operacinėse sistemose tai apima ir "Bluetooth" funkciją. Priešingu atveju dėl techninių priežasčių programėlių naudoti negalima.
Prieš naudodamiesi programėlėmis pirmą kartą, aiškiai informuosime jus apie prašomas prieigos teises. Dažniausiai tai yra šie leidimai:
Šis leidimas reikalingas, kad būtų galima nustatyti jūsų dabartinę buvimo vietą teikiant vietos nustatymo paslaugas. Šis leidimas leidžia išmaniajam telefonui naudotis jūsų GPS duomenimis, WLAN identifikatoriais ir (arba) "Bluetooth", priklausomai nuo to, kuriuos iš jų aktyvavote, ir nustatyti jūsų buvimo vietą.
Šis leidimas padeda parinkti kontaktus, apie kuriuos naudotojas turi būti informuojamas, ir suteikia galimybę kontaktų duomenyse ieškoti ir pasirinkti atitinkamus asmenis.
Kad tai būtų įmanoma, programoms reikia leidimo "Contacts", kad jos galėtų pasiekti kontaktų duomenis.
Šiam leidimui reikia prieigos prie WLAN būsenos, kad būtų galima automatiškai informuoti naudotoją, ar yra ryšys su internetu, ir patarti jam pereiti prie "neprisijungusio" valdymo. Jei interneto ryšys neužmegztas arba jo neįmanoma užmegzti, būtina užklausti apie tinklo būseną ir ieškoti WLAN jungčių / namų tinklų.
"Push" pranešimai - tai pranešimai, kuriuos programėlės siunčia į jūsų prietaisą ir teikia pirmenybę.
Mūsų programėlėse iškart naudojami stumiamieji pranešimai, jei naudotojas sutiko juos naudoti programėlės diegimo arba pirmojo naudojimo metu.
Stumdomųjų pranešimų gavimą galima bet kada išjungti prietaiso arba programėlės nustatymuose.
Vadovaudamiesi teisiniais reglamentais, mes arba mūsų užsakytos įmonės kuria naudotojų profilius su slapyvardžiu.
Juos galima įvertinti reklamos ir rinkos tyrimų tikslais arba kuriant poreikiais grindžiamą programėlių dizainą.
Tiesioginių išvadų apie naudotoją daryti negalima. Profilio duomenys nesusiejami su kita informacija apie naudotoją.
Šis leidimas leidžia automatiškai saugoti žurnalo duomenis, pavyzdžiui, informaciją, kurią naršyklė siunčia, kai lankotės svetainėje, arba kurią mobilioji programėlė siunčia, kai ja naudojatės.
Šie žurnalo duomenys gali apimti jūsų IP adresą, aplankytų svetainių adresus, naršyklės tipą ir nustatymus, užklausos datą ir laiką bei slapukus.
MLAP taip pat gali rinkti ne tik žurnalo duomenis, bet ir informaciją apie įrenginį, kuriame naudojamos Programėlės.
Tai apima įrenginio tipą, naudojamą operacinę sistemą, įrenginio nustatymus, unikalius įrenginio identifikatorius ir duomenis apie avarijas. Tai, ar renkama dalis ar visa ši informacija, priklauso nuo naudojamo įrenginio tipo ir jo nustatymų. Tai leidžia analizuoti klaidų pranešimus ir sistemos gedimus, kad ateityje būtų galima pagerinti jos veikimą. Šiuo tikslu asmens duomenys nereikalingi ir nerenkami.
Jei prie mūsų programėlių jungiatės per trečiųjų šalių socialinės žiniasklaidos svetaines (pvz., "Facebook", "Twitter", "Instagram" ar "Google"), sutinkate su leidimais, saugomais jūsų asmeninėje paskyroje. MLAP negauna prieigos prie ten saugomų jūsų asmens duomenų.
Prekės ženklo " SILVERCREST Internet Radio" produkto privatumo išplėtimas (suderinamas su UNDOK APP):
MLAP tvarko asmens duomenis, kai naudojate savo interneto radiją, kad galėtumėte naudotis visomis " SilverCrest®" interneto radijo funkcijomis. Funkcijų asortimentas apima internetinių radijo stočių priėmimą, podkastus, taip pat stočių logotipų rodymą ir mėgstamų stočių valdymą. Be to, galima naudotis muzikos transliavimo paslaugomis (pvz., "Spotify Connect", "Amazon Music" ir "Deezer").
Toliau nurodyti asmens duomenys arba su asmeniu susiję duomenys yra (gali būti) saugomi ir tvarkomi (su sąlyga, kad įrenginys naudojamas visa savo funkcine apimtimi, įskaitant visas muzikos paslaugas ir kt.)
WLAN SSID ir WLAN slaptažodis - šiuos duomenis apdorojame, kad galėtumėte valdyti įrenginį arba programą. Norint naudotis programėle, taip pat reikalingas interneto ryšys.
IP adresas - apdorojame šiuos duomenis, kad galėtumėte gauti vietinių stočių pasiūlymus.
MAC adresas / Radijo ID - šie duomenys apdorojami bendriems programinės įrangos atnaujinimams.
Programinės įrangos versijos numeris - šie duomenys apdorojami atnaujinimo paslaugoms.
Įrenginio draugiškas vardas - šie duomenys apdorojami siekiant identifikuoti vietiniuose tinkluose.
Jūsų asmens duomenis taip pat gali tvarkyti visos interneto radijo paslaugos (radijo stotys) ir muzikos transliavimo paslaugos. Už šias paslaugas neatsako MLAP. Šiomis aplinkybėmis jus nukreipiame į atitinkamų radijo stočių (paslaugų teikėjų) privatumo politiką:
Spotify (Spotify AB, Regeringsgatan 19, 11153 Stockholm, Schweden):
https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/
Deezer (Deezer Limited Company, 12 rue d’Athènes 75009 Paris, Frankreich):
https://www.deezer.com/legal/personal-datas
Amazon Music (Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg):
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
Interneto radijo imtuvai suderinami su Frontier Smart UNDOK App. Už šios programėlės taikymą ir naudojimą neatsako MLAP. Šiame kontekste pateikiame nuorodą į Frontier Smart Technologies privatumo politiką, www.frontiersmart.com/policy
Atsakinga institucija yra MLAP GmbH MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
Įmonės duomenų apsaugos ir įmonės duomenų apsaugos pareigūną taip pat galite pasiekti el. pašto adresu
MLAP GmbH
Sitz: Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart,
Valdymas: Christine Becker, Nicole Bilke
(Šios duomenų apsaugos deklaracijos statusas MLAP GmbH: 2022 m. kovo mėn.)
(maart 2022)
Dank u voor uw bezoek aan MLAP (verantwoordelijke partij: MLAP GMBH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart). Wij nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus en willen dat u zich veilig voelt wanneer u onze homepage en onze producten gebruikt. De bescherming van uw privacy bij de verwerking van persoonsgegevens is een centraal en belangrijk aandachtspunt voor MLAP, waarmee wij ook rekening houden in al onze bedrijfsprocessen.
Wij hechten belang aan de bescherming van uw gegevens die door ons worden verzameld, verwerkt en gebruikt wanneer u de MLAP -website bezoekt. En wij zijn graag uw contactpersoon voor al uw vragen op het gebied van MLAP gegevensbescherming en zullen ook uw suggesties ter harte nemen en ervoor zorgen dat deze zeer tijdig worden behandeld. De verklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wij verzoeken u dan ook deze regelmatig te lezen. De laatste regel van deze verklaring hieronder geeft aan wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.
Uw persoonsgegevens zullen alleen worden verzameld, verwerkt en gebruikt in overeenstemming met de wet en te goeder trouw. Voor zover mogelijk richten wij onze bedrijfsprocessen zo in dat reeds bij de ontwikkeling van producten en diensten rekening wordt gehouden met de eisen inzake gegevensbescherming, en dat persoonsgegevens zodanig worden geanonimiseerd dat de betrokkene niet of niet meer kan worden geïdentificeerd indien het overeengekomen doel daardoor niet in gevaar komt. MLAP gebruikt uw persoonsgegevens voor de technische administratie en verdere ontwikkeling van deze website, voor klanten-, gebruikersadministratie- en marketingdoeleinden, om u te informeren over onze diensten en producten en voor andere nauwkeurig omschreven doeleinden.
In het kader van onze zakelijke relaties verwerken wij persoonsgegevens die wij rechtstreeks van u hebben ontvangen. Daarnaast verwerken wij persoonsgegevens die wij op geoorloofde wijze verkrijgen uit publiek toegankelijke bronnen of die ons op geoorloofde wijze worden verstrekt door andere derden, voor zover deze gegevens noodzakelijk zijn voor het verlenen van de desbetreffende diensten en binnen het bestek van het overeengekomen doel.
Wij slaan uw gegevens op die noodzakelijk zijn voor de verwerking van uw bestelling, het gebruik van onze producten of het verlenen van diensten, bijv. reparaties, en - indien door u geselecteerd - voor de verwerking van betalingen. Dit zijn persoonsgegevens zoals uw adresgegevens, geboortedatum (voor transacties met leeftijdscontrole) en gegevens die nodig zijn voor bepaalde soorten betalingen. De respectieve bestelgegevens (artikel, hoeveelheid, prijs, enz.) worden toegewezen aan uw adresgegevens. In de meeste gevallen is MLAP reeds wettelijk verplicht deze gegevens te verzamelen (bijvoorbeeld in het geval van leeftijdscontrole overeenkomstig de Duitse wet op de jeugdbescherming of de Duitse belastingwet).
Doel van de verwerking en rechtsgrondslag
Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van de Europese verordening gegevensbescherming (DS-GVO) en de federale wet op de gegevensbescherming:
Om te voldoen aan contractuele verplichtingen (Art. 6 para. 1 b DS-GVO):
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in het kader van de handel in producten en diensten op het gebied van consumentenelektronica.
De doeleinden van de gegevensverwerking hangen in de eerste plaats af van het specifieke product (bv. fysiek of digitaal) en de toepassingsmogelijkheden ervan. Verdere details over de doeleinden van de gegevensverwerking zijn te vinden in de contractdocumenten, de gebruiksaanwijzingen en de algemene voorwaarden.
In het kader van de belangenafweging (art. 6 lid 1 f DS-GVO):
Voor zover noodzakelijk verwerken wij uw gegevens ook na de feitelijke uitvoering van de overeenkomst ter bescherming van de gerechtvaardigde belangen van ons of van derden. Daartoe behoren het testen en optimaliseren van procedures voor behoefteanalyse met het oog op het rechtstreeks aanspreken van klanten, reclame of markt- en opinieonderzoek, voor zover u geen bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van uw gegevens, het geldend maken van juridische claims en de verdediging in juridische geschillen, het waarborgen van de IT-beveiliging en IT-operaties van MLAP, het voorkomen en onderzoeken van strafbare feiten, en maatregelen voor bedrijfsbeheer en verdere ontwikkeling van diensten en producten.
Op basis van uw toestemming (Art. 6 para. 1 a DS-GVO):
Voor zover wij uw toestemming hebben om persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden te verwerken (bv. delen van gegevens binnen de groep, evaluatie van gegevens voor marketingdoeleinden), is de rechtmatigheid van deze verwerking gebaseerd op uw toestemming. De gegeven toestemming kan te allen tijde worden herroepen. Dit geldt ook voor de herroeping van verklaringen van toestemming die aan ons zijn gegeven vóór de toepassing van de GDPR, d.w.z. vóór 25.05.2018. De intrekking van de toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de gegevens die tot de intrekking zijn verwerkt.
Op grond van wettelijke vereisten (Art. 6 par. 1 c DS-GVO) of in het algemeen belang (Art. 6 par. 1 e DS-GVO):
Dit omvat bijvoorbeeld de verificatie van de identiteit en de leeftijd of de vervulling van controle- en rapportageverplichtingen uit hoofde van de belastingwetgeving. Tenzij hieronder uitdrukkelijk vermeld, worden bij het gebruik van deze app geen persoonsgegevens verwerkt, d.w.z. dat deze niet worden opgeslagen of gewijzigd en niet aan derden worden doorgegeven.
Om u het grootst mogelijke gemak bij het winkelen te bieden, bieden wij u de permanente opslag van uw persoonlijke gegevens in een met een wachtwoord beveiligde MLAP -klantenaccount voor online aanbiedingen van MLAP. Na het aanmaken van deze klantenrekening is het niet nodig om uw persoonlijke gegevens opnieuw in te voeren voor de bestelprocedure. Als u al een account hebt voor een online-aanbieding bij MLAP, worden de stamgegevens die daar zijn opgeslagen, overgedragen naar uw MLAP -klantenaccount. Uw MLAP klantenaccount kunt u vanaf nu gebruiken om bestellingen te plaatsen in de online aanbiedingen op MLAP zonder dat u zich apart hoeft te registreren of opnieuw gedetailleerde gebruikersgegevens hoeft op te geven. Bovendien kunt u te allen tijde bepaalde persoonlijke gegevens die in uw klantenaccount zijn opgeslagen, inzien en wijzigen en bijvoorbeeld artikelen permanent opslaan voor een latere aankoop.
Naast de gegevens die worden gevraagd bij het plaatsen van een bestelling, moet u een zelfgekozen wachtwoord invoeren om een klantenaccount aan te maken. Dit wordt, samen met uw e-mailadres, gebruikt om toegang te krijgen tot uw MLAP -klantenaccount. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder b), DS-GVO, d.w.z. dat u ons de gegevens verstrekt op basis van de contractuele relatie tussen u en ons. Uw gegevens worden aan de exploitant van het desbetreffende aanbod doorgegeven met het oog op de afwikkeling van koopcontracten of andere diensten waartoe via de onder MLAP vallende aanbiedingen opdracht is gegeven. Deze ontvangt de gegevens die nodig zijn voor de levering van de bestelde dienst, d.w.z. de verificatie van de inloggegevens (e-mailadres, wachtwoord, telefoonnummer indien van toepassing). Wij sluiten elke verdere overdracht van deze gegevens aan derden uit.
Indien u verzoekt om verwijdering van uw MLAP -klantenaccount, zullen uw gegevens dienovereenkomstig worden verwijderd. De verwerking en opslag van gegevens valt ook onder de verantwoordelijkheid van de respectieve exploitant van de gebruikte dienst, die de gegevens die nodig zijn om de bestelde dienst te verlenen, voor dit doel gebruikt en vervolgens archiveert in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijnen.
Persoonlijke gegevens die u ons verstrekt bij het invullen van contactformulieren, per telefoon, per e-mail of via sociale media worden uiteraard vertrouwelijk behandeld. Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de verwerking van uw aanvraag. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder f), of artikel 6, lid 1, onder b), DS-GVO. Ons en uw gelijktijdige (legitieme) belang bij deze gegevensverwerking vloeit voort uit de doelstelling om uw vragen te beantwoorden, eventuele problemen op te lossen en zo uw tevredenheid als klant of gebruiker van onze website te behouden en te bevorderen.
Indien u deelneemt aan een van onze klantenenquêtes, gebeurt dit op louter vrijwillige basis. In deze anonieme enquêtes wordt geen informatie opgeslagen waaruit conclusies kunnen worden getrokken over de deelnemers aan de enquêtes. Alleen de datum en het tijdstip van uw deelname worden opgeslagen. Alle persoonlijke informatie die u verstrekt bij het beantwoorden van onze enquête wordt beschouwd als vrijwillig verstrekt en zal worden opgeslagen in overeenstemming met de DS-GVO. Gelieve in de vrije tekstvelden geen namen of dergelijke te vermelden waaruit conclusies over u of andere personen zouden kunnen worden getrokken.
Indien in het kader van een klantenenquête een toestemmingsverklaring wordt overgelegd, is artikel 6, lid 1, onder a), DS-GVO de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking op basis van de toestemming. Indien u uw toestemming hebt gegeven in het kader van een klantenenquête, hebt u de mogelijkheid deze toestemming te allen tijde in te trekken met werking voor de toekomst. In deze gevallen worden meer details geregeld in de speciale beginselen inzake gegevensbescherming van het respectieve klantenonderzoek.
Bij wijze van uitzondering worden gegevens voor onze rekening verwerkt door orderverwerkers uit de klantenservicesector. Deze worden telkens zorgvuldig geselecteerd, worden ook door ons gecontroleerd en zijn contractueel verplicht overeenkomstig artikel 28 DS-GVO. Voor zover dit nodig is om uw verzoek te verwerken, kunnen de door u verstrekte gegevens worden doorgegeven aan MLAP bedrijven.
Verder kan het voor ons noodzakelijk zijn om uittreksels van uw aanvraag door te geven aan contractuele partners (bijv. leveranciers in het geval van productspecifieke vragen) om uw aanvraag te verwerken. In deze gevallen wordt de vraag vooraf geanonimiseerd, zodat de derde geen enkele verwijzing naar u kan vaststellen. Indien het in individuele gevallen noodzakelijk is uw persoonsgegevens door te geven, zullen wij u daarover vooraf inlichten en uw toestemming vragen.
De resultaten van onze klantenenquêtes worden alleen gebruikt voor interne evaluaties. Persoonsgegevens worden niet aan derden doorgegeven, tenzij u daar uitdrukkelijk mee hebt ingestemd.
Gegevens worden alleen doorgegeven aan landen buiten de Europese Unie (zogenaamde derde landen) indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van uw bestellingen, indien dit wettelijk vereist is of indien u ons hiervoor uw toestemming heeft gegeven. Daarnaast geeft MLAP geen persoonsgegevens door aan instanties in derde landen of internationale organisaties. Voor bepaalde opdrachten doet MLAP echter een beroep op dienstverleners, die eveneens een beroep doen op dienstverleners die hun zetel, moedermaatschappij of datacentra in een derde land kunnen hebben. Overeenkomstig artikel 45 van de DS-GVO is de doorgifte toegestaan indien de Europese Commissie heeft besloten dat in een derde land een passend beschermingsniveau bestaat. Als een dergelijk besluit niet is genomen, mag MLAP of de dienstverlener persoonsgegevens alleen doorgeven aan een derde land of aan een internationale organisatie als er passende waarborgen zijn (bv. standaardclausules inzake gegevensbescherming die door de Commissie of de toezichthoudende autoriteit in een specifieke procedure zijn vastgesteld) en afdwingbare rechten en doeltreffende rechtsmiddelen beschikbaar zijn. MLAP heeft met deze dienstverleners overeenkomsten gesloten over de zogenaamde verwerking in opdracht, waarin wordt geregeld dat met hun contractpartners altijd grondslagen voor gegevensbescherming worden gesloten die in overeenstemming zijn met het Europese niveau van gegevensbescherming.
MLAP verwerkt en bewaart uw persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is voor het nakomen van onze contractuele en wettelijke verplichtingen. Indien de gegevens niet langer nodig zijn voor de uitvoering van contractuele of wettelijke verplichtingen, worden zij regelmatig gewist, tenzij hun tijdelijke verdere verwerking noodzakelijk is voor de volgende doeleinden: bewaring van bewijsmateriaal in het kader van het wettelijke verjaringsstatuut.... Voorts omvat dit de nakoming van bewaarplichten uit hoofde van het handelsrecht en het belastingrecht.
De in voornoemde wetten vastgestelde termijnen voor opslag of documentatie bedragen 2 tot 10 jaar.
Eenieder op wie de verwerking van persoonsgegevens betrekking heeft, heeft recht op:
Informatie (art. 15 DS-GVO),
Correctie (art. 16 DS-GVO),
Schrapping ( art. 17 DS-GVO),
beperking van de verwerking (art. 18 DS-GVO),
gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 DS-GVO), alsmede
Bezwaar ( art. 21 DS-GVO)
Er gelden echter beperkingen ten aanzien van het recht op informatie en het recht om gegevens te laten wissen, overeenkomstig artikel 23 van de DS-GVO. Wij wijzen u erop dat wij, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving en onze normen inzake gegevensbescherming en veiligheid, stappen zullen ondernemen om uw identiteit te verifiëren alvorens u toegang te verlenen tot uw persoonsgegevens of anderszins aan uw verzoek te voldoen. Als u een MLAP -account hebt, kunnen wij uw identiteit verifiëren door bijvoorbeeld uw e-mailadres te vergelijken. Als u geen MLAP -account hebt en wij uw e-mailadres niet hebben, moeten wij u om extra informatie vragen om uw identiteit te verifiëren. Wij kunnen uw verzoek weigeren als u geen klantrekening bij MLAP hebt of als wij uw identiteit niet aan de hand van onze gegevens kunnen controleren.
U kunt ook een gemachtigde aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen overeenkomstig het vorige punt. Als u een vertegenwoordiger machtigt om namens u een dergelijk verzoek in te dienen, heeft MLAP een schriftelijke machtiging van u nodig en een bewijs van de identiteit van de vertegenwoordiger. MLAP kan verzoeken van vertegenwoordigers die niet aan deze vereisten voldoen, weigeren. Bovendien is er een recht van beroep bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (art. 77 DS-GVO ). Voor MLAP is dit de Staatscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20 ,70173 Stuttgart
In het kader van onze zakelijke relatie dient u die persoonsgegevens te verstrekken die noodzakelijk zijn voor de totstandbrenging en uitvoering van een zakelijke relatie en de nakoming van de daarmee samenhangende contractuele verplichtingen, of die wij wettelijk verplicht zijn te verzamelen. Zonder deze gegevens zullen wij in het algemeen niet in staat zijn het contract met u aan te gaan of uit te voeren of zal de handhaving van uw wettelijke rechten (bv. garanties en waarborgen) in het gedrang komen.
Wij maken in beginsel geen gebruik van volledig geautomatiseerde besluitvorming overeenkomstig art. 22 DS-GVO voor de totstandbrenging en uitvoering van de zakelijke relatie. Mochten wij in individuele gevallen van deze procedures gebruik maken, dan zullen wij u hierover apart informeren indien dit wettelijk verplicht is. Soms verwerken wij uw gegevens automatisch met het doel bepaalde persoonlijke aspecten te evalueren (profilering).
Wij maken gebruik van profilering, bijvoorbeeld om u gerichte informatie over producten en diensten te verstrekken of wij gebruiken evaluatie-instrumenten. Deze maken op de behoeften afgestemde communicatie en reclame mogelijk, met inbegrip van markt- en opinieonderzoek.
Onze website maakt gebruik van cookies om informatie te verzamelen en te analyseren teneinde onze website en de daarop getoonde advertenties te optimaliseren. Dit is met name om ervoor te zorgen dat u op uw eindtoestellen alleen advertenties te zien krijgt die gericht zijn op uw werkelijke of veronderstelde interesses op basis van uw eerdere gebruiksgedrag. De informatie die voor deze doeleinden wordt verwerkt, omvat bijvoorbeeld informatie over in welke van onze producten u geïnteresseerd was. De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder f), DS-GVO. Het optimaliseren van onze websites voor een betere winkelervaring en het vermijden van advertenties die voor u niet interessant zijn, is zowel in uw belang als in het onze.
Het verzamelen en evalueren van gegevens is uitsluitend pseudoniem en stelt ons niet in staat u rechtstreeks te identificeren.
De informatie zal met name niet worden samengevoegd met uw andere persoonsgegevens.
U kunt uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde intrekken door contact op te nemen met MLAP. Dit geldt ook voor de intrekking van toestemmingsverklaringen die aan ons zijn gegeven voordat de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht werd, dus vóór 25 mei 2018. Houd er rekening mee dat de intrekking alleen geldt voor de toekomst. Verwerkingen die plaatsvonden vóór de herroeping worden niet beïnvloed. 1
U hebt te allen tijde het recht om op grond van redenen die verband houden met uw bijzondere situatie bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder e), DS-GVO (gegevensverwerking in het algemeen belang); dit geldt ook voor profilering op grond van deze bepaling in de zin van artikel 4, lid 4, DS-GVO. Als u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.
Wanneer wij de verwerking van uw persoonsgegevens baseren op de afweging van belangen, kunt u bezwaar maken tegen de verwerking. Dit is het geval wanneer de verwerking niet noodzakelijk is, met name voor de uitvoering van een overeenkomst met u, hetgeen door ons telkens wordt aangetoond in de volgende beschrijving van de functies. Bij de uitoefening van een dergelijk bezwaar vragen wij u de redenen uiteen te zetten waarom wij uw persoonsgegevens niet mogen verwerken zoals wij hebben gedaan.
In geval van uw gerechtvaardigd bezwaar zullen wij de zaak op haar merites beoordelen en ofwel de gegevensverwerking stopzetten of aanpassen, ofwel u onze dwingende legitieme gronden tonen op grond waarvan wij de verwerking moeten voortzetten.
Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van gegevens voor direct-marketingdoeleinden In individuele gevallen verwerken wij uw persoonsgegevens voor het uitvoeren van direct-marketing. U hebt te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens ten behoeve van dergelijke reclame; dit geldt ook voor het opstellen van profielen voor zover deze verband houden met dergelijke rechtstreekse reclame. Indien u bezwaar maakt tegen verwerking voor direct-marketingdoeleinden, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken.
Het bezwaar kan vormvrij worden ingediend en moet bij voorkeur worden gericht aan: MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
De MLAP -apps zijn beschikbaar via app-platforms die door derden worden geëxploiteerd, de zogenaamde app stores (bijv. Google Play en Apple App Store).
Het downloaden kan daarom een voorafgaande registratie bij de desbetreffende app store vereisen. MLAP heeft geen invloed op de verwerking van uw gegevens in verband met uw registratie en gebruik van deze app stores.
In dit opzicht is alleen de exploitant van de desbetreffende app store verantwoordelijk. Informeer indien nodig rechtstreeks bij de desbetreffende exploitant van de app store.
Om u de functionaliteiten van de apps te kunnen bieden, moeten de apps toegang kunnen krijgen tot verschillende functies en gegevens van uw mobiele apparaat. Om dit te doen, is het technisch noodzakelijk dat u de apps geselecteerde toegangsmachtigingen verleent. Bij bepaalde besturingssystemen omvat dit ook de Bluetooth-functie. Anders kunnen de apps om technische redenen niet worden gebruikt.
Voordat u de apps voor de eerste keer gebruikt, zullen wij u expliciet informeren over de gevraagde toegangsrechten. In de meeste gevallen zijn dit de volgende machtigingen:
Deze toestemming is nodig om uw huidige locatie te bepalen voor locatiegebaseerde diensten. Deze autorisatie geeft uw smartphone toegang tot uw GPS-gegevens, WLAN-identificaties en/of Bluetooth, afhankelijk van welke van deze u heeft geactiveerd, om uw locatie te bepalen.
Deze toestemming ondersteunt de selectie van te informeren contactpersonen voor de gebruiker en biedt de mogelijkheid de overeenkomstige personen in de contactgegevens op te zoeken en te selecteren.
Om dit mogelijk te maken, moeten de apps de toestemming "Contacten" krijgen om toegang te krijgen tot de contactgegevens.
Deze toestemming vereist toegang tot de WLAN-status om de gebruiker automatisch te kunnen informeren of er een verbinding met het Internet is en om hem/haar te kunnen adviseren om over te schakelen op "offline" controle. Als de internetverbinding niet tot stand komt of niet kan tot stand worden gebracht, is het nodig de status van het netwerk op te vragen en naar WLAN-verbindingen/thuisnetwerken te kunnen zoeken.
Pushmeldingen zijn berichten die door de apps naar uw toestel worden gestuurd en daar prioriteit krijgen.
Onze apps maken standaard gebruik van pushmeldingen, mits de gebruiker daar tijdens de installatie of het eerste gebruik van de app toestemming voor heeft gegeven.
De ontvangst van pushmeldingen kan op elk moment worden gedeactiveerd in de instellingen van het apparaat of de app.
In het kader van de wettelijke voorschriften creëren wij, of door ons ingeschakelde bedrijven, gebruikersprofielen onder een pseudoniem.
Deze kunnen worden geëvalueerd voor reclame en marktonderzoek of voor het op de behoeften afgestemde ontwerp van de apps.
Het is niet mogelijk directe conclusies te trekken over de gebruiker. Een koppeling van de profielgegevens met verdere informatie over de gebruiker vindt niet plaats.
Deze machtiging maakt de automatische opslag van loggegevens mogelijk, zoals de informatie die uw browser verstuurt wanneer u een website bezoekt of de informatie die uw mobiele app verstuurt wanneer u die gebruikt.
Deze loggegevens kunnen uw IP-adres, het adres van de bezochte websites, het browsertype en de browserinstellingen, de datum en het tijdstip van uw verzoek, en cookies omvatten.
MLAP kan, naast loggegevens, ook informatie verzamelen over het apparaat waarop de Apps worden gebruikt.
Dit omvat het type apparaat, het gebruikte besturingssysteem, de apparaatinstellingen, unieke apparaatidentificatoren en crashgegevens. Of sommige of al deze gegevens worden verzameld, hangt af van het type apparaat dat wordt gebruikt en de instellingen daarvan. Hierdoor kunnen foutmeldingen en systeemcrashes worden geanalyseerd met het oog op een betere toekomstige werking. Persoonsgegevens zijn voor dit doel niet vereist of verzameld.
Als u verbinding maakt met onze apps via sociale mediasites van derden (zoals Facebook of Twitter of Instagram of Google), stemt u in met de toestemmingen die daar onder uw persoonlijke account zijn opgeslagen. MLAP krijgt geen toegang tot de persoonlijke gegevens die u daar hebt opgeslagen.
Uitbreiding van de SILVERCREST Internet Radio Product Privacy (compatibel UNDOK APP):
MLAP verwerkt persoonsgegevens wanneer u uw internetradio gebruikt om u het volledige scala aan functies van de SilverCrest ® internetradio's te kunnen bieden. De reeks functies omvat de ontvangst van internetradiozenders, podcasts, alsook de weergave van zenderlogo's en het beheer van favoriete zenders. Daarnaast kunnen muziekstreamingdiensten worden gebruikt (zoals Spotify Connect, Amazon Music en Deezer).
De volgende persoonsgegevens of met persoonsgegevens verband houdende gegevens worden/ kunnen worden opgeslagen en verwerkt (mits het apparaat in zijn volledige functionele omvang wordt gebruikt, met inbegrip van alle muziekdiensten, enz.)
WLAN SSID en WLAN-wachtwoord - wij verwerken deze gegevens zodat u het apparaat of de app kunt beheren. Een internetverbinding is ook vereist om de app te gebruiken.
IP-adres - wij verwerken deze gegevens zodat u suggesties kunt krijgen van lokale stations.
MAC-adres / Radio-ID - deze gegevens worden verwerkt voor algemene software-updates.
Firmware versienummer - deze gegevens worden verwerkt voor update diensten.
Device Friendly Name - deze gegevens worden verwerkt voor identificatie in de lokale netwerken.
Alle internetradiodiensten (radiostations) en muziekstreamingdiensten kunnen ook uw persoonsgegevens verwerken. Deze diensten vallen niet onder de verantwoordelijkheid van MLAP. In dit verband verwijzen wij u naar het privacybeleid van de respectieve radiostations (providers):
Spotify (Spotify AB, Regeringsgatan 19, 11153 Stockholm, Schweden):
https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/
Deezer (Deezer Limited Company, 12 rue d’Athènes 75009 Paris, Frankreich):
https://www.deezer.com/legal/personal-datas
Amazon Music (Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg):
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
De internetradio's zijn compatibel met de Frontier Smart UNDOK APP. De toepassing en het gebruik van deze app valt niet onder de verantwoordelijkheid van MLAP. In dit verband verwijzen wij naar het privacybeleid van Frontier Smart Technologies voor deze app op www.frontiersmart.com/policy
De bevoegde instantie is MLAP GmbH MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
U kunt de functionaris voor gegevensbescherming van de onderneming en de functionaris voor gegevensbescherming van de onderneming ook bereiken via het e-mailadres
MLAP GmbH
Sitz: Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart,
Beheer: Christine Becker, Nicole Bilke
(Status van deze gegevensbeschermingsverklaring van MLAP GmbH: maart 2022)
(stan na marzec 2022 r.)
Dziękujemy za odwiedzenie strony MLAP (MLAP GMBH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart). Bardzo poważnie traktujemy ochronę Twoich danych osobowych i chcemy, abyś czuł się bezpiecznie podczas korzystania z naszej strony internetowej i naszych produktów. Ochrona Twojej prywatności podczas przetwarzania danych osobowych jest głównym i ważnym zagadnieniem dla MLAP, które bierzemy pod uwagę we wszystkich naszych procesach biznesowych.
Dbamy o ochronę Twoich danych, które są przez nas gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane podczas odwiedzania strony internetowej MLAP. Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania dotyczące ochrony danych MLAP, a także uwzględnimy Wasze sugestie i dopilnujemy, aby były one rozpatrywane w odpowiednim czasie. Deklaracja ta może być okresowo aktualizowana. Dlatego prosimy o regularne czytanie tego dokumentu. Ostatni wiersz tego oświadczenia wskazuje, kiedy było ono ostatnio aktualizowane.
Dane osobowe użytkowników będą gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane wyłącznie zgodnie z prawem i w dobrej wierze. W miarę możliwości projektujemy nasze procesy biznesowe w taki sposób, aby wymogi ochrony danych były uwzględniane już podczas opracowywania produktów i oferty usług oraz aby dane osobowe były anonimizowane w taki sposób, by nie można było zidentyfikować osoby, której dane dotyczą, lub by nie można było jej już zidentyfikować, jeśli nie zagraża to realizacji uzgodnionego celu. MLAP wykorzystuje Twoje dane osobowe do technicznej administracji i dalszego rozwoju tej strony internetowej, do celów związanych z obsługą klientów, administrowaniem użytkownikami i do celów marketingowych, do informowania Cię o naszych usługach i produktach oraz do innych, ściśle określonych celów.
W ramach naszych relacji biznesowych przetwarzamy dane osobowe, które otrzymaliśmy bezpośrednio od użytkownika. Ponadto przetwarzamy dane osobowe, które w sposób dozwolony uzyskujemy z publicznie dostępnych źródeł lub które zgodnie z prawem zostały nam przekazane przez inne osoby trzecie, o ile dane te są niezbędne do świadczenia odpowiednich usług i w ramach uzgodnionego celu.
Przechowujemy Twoje dane, które są niezbędne do realizacji Twojego zamówienia, korzystania z naszych produktów lub świadczenia usług, np. napraw, oraz - jeśli tak zdecydujesz - do realizacji płatności. Są to dane osobowe, takie jak dane adresowe, data urodzenia (w przypadku transakcji z weryfikacją wieku) oraz dane wymagane przy niektórych rodzajach płatności. Odpowiednie dane zamówienia (artykuł, ilość, cena itd.) są przypisywane do danych adresowych użytkownika. W większości przypadków MLAP jest już prawnie zobowiązana do gromadzenia tych danych (np. w przypadku weryfikacji wieku zgodnie z niemiecką ustawą o ochronie młodzieży lub niemieckim kodeksem podatkowym).
Cel przetwarzania danych i podstawa prawna
Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami europejskiego rozporządzenia o ochronie danych (DS-GVO) oraz federalnej ustawy o ochronie danych:
W celu wypełnienia zobowiązań umownych (art. 6 ust. 1 lit. b DS-GVO):
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w kontekście handlu produktami i usługami z dziedziny elektroniki użytkowej.
Cele przetwarzania danych zależą przede wszystkim od konkretnego produktu (np. fizycznego lub cyfrowego) oraz możliwości jego zastosowania. Szczegółowe informacje na temat celów przetwarzania danych można znaleźć w dokumentacji umowy, instrukcji obsługi oraz regulaminie.
W ramach równoważenia interesów (art. 6 ust. 1 lit. f DS-GVO):
W zakresie, w jakim jest to konieczne, przetwarzamy Państwa dane poza faktycznym wykonaniem umowy w celu ochrony uzasadnionych interesów naszych lub osób trzecich. Obejmuje to testowanie i optymalizację procedur analizy potrzeb w celu bezpośredniego zwrócenia się do klientów, reklamy lub badania rynku i opinii, o ile użytkownik nie sprzeciwił się wykorzystaniu swoich danych, dochodzenie roszczeń prawnych i obronę w sporach prawnych, zapewnienie bezpieczeństwa informatycznego i operacji informatycznych MLAP, zapobieganie przestępstwom i prowadzenie dochodzeń w ich sprawie oraz środki służące zarządzaniu przedsiębiorstwem i dalszemu rozwojowi usług i produktów.
Na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a DS-GVO):
Jeśli posiadamy zgodę użytkownika na przetwarzanie danych osobowych w określonych celach (np. udostępnianie danych w ramach grupy, ocena danych dla celów marketingowych), podstawą legalności takiego przetwarzania jest zgoda użytkownika. Udzieloną zgodę można w każdej chwili odwołać. Dotyczy to również odwołania deklaracji zgody udzielonej nam przed wejściem w życie GDPR, tj. przed 25.05.2018 r. Odwołanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem danych przetwarzanych do momentu odwołania.
Ze względu na wymogi prawne (art. 6 ust. 1 lit. c DS-GVO) lub w interesie publicznym (art. 6 ust. 1 lit. e DS-GVO):
Obejmuje to na przykład weryfikację tożsamości i wieku lub wypełnianie obowiązków kontrolnych i sprawozdawczych wynikających z prawa podatkowego. O ile nie zaznaczono tego wyraźnie poniżej, podczas korzystania z tej aplikacji nie są przetwarzane żadne dane osobowe, tzn. nie są one przechowywane, zmieniane ani przekazywane osobom trzecim.
Aby zapewnić Ci jak największą wygodę podczas zakupów, oferujemy Ci stałe przechowywanie Twoich danych osobowych na chronionym hasłem koncie klienta MLAP dla ofert online MLAP. Po założeniu konta klienta nie jest konieczne ponowne wprowadzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Jeśli masz już konto w ofercie online na stronie MLAP, zapisane tam dane główne zostaną przeniesione na Twoje konto klienta MLAP. Twoje konto klienta MLAP może być od tej pory używane do składania zamówień w ofertach online na MLAP bez konieczności osobnej rejestracji lub ponownego podawania szczegółowych danych użytkownika. Ponadto użytkownik może w każdej chwili przeglądać i zmieniać niektóre dane osobowe przechowywane na swoim koncie klienta, a także, na przykład, trwale zapisać artykuły do późniejszego zakupu.
Oprócz danych wymaganych przy składaniu zamówienia, w celu założenia konta klienta należy podać wybrane przez siebie hasło. Ten adres, wraz z adresem e-mail, jest używany do uzyskania dostępu do konta klienta MLAP. Podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 lit. b) DS-GVO, tzn. że użytkownik przekazuje nam dane na podstawie łączącej go z nami umowy. Twoje dane zostaną przekazane operatorowi danej oferty w celu realizacji umów kupna-sprzedaży lub innych usług, które zostały zlecone za pośrednictwem ofert objętych numerem MLAP. Otrzymuje on dane wymagane każdorazowo do świadczenia zamówionej usługi, tj. do weryfikacji danych logowania (adres e-mail, hasło, ewentualnie numer telefonu). Wykluczamy możliwość dalszego przekazywania tych danych osobom trzecim.
Jeśli użytkownik zażąda usunięcia konta klienta MLAP, jego dane zostaną odpowiednio usunięte. Za przetwarzanie i przechowywanie danych odpowiedzialny jest również odpowiedni operator wykorzystywanej usługi, który wykorzystuje dane wymagane do świadczenia zamówionej usługi w tym celu, a następnie archiwizuje je zgodnie z ustawowymi okresami przechowywania.
Dane osobowe przekazywane nam przez użytkowników podczas wypełniania formularzy kontaktowych, telefonicznie, pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem mediów społecznościowych będą oczywiście traktowane jako poufne. Dane użytkownika wykorzystujemy wyłącznie do celów związanych z obsługą jego zapytania. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) lub art. 6 ust. 1 lit. b) DS-GVO. Nasz i Państwa wspólny (uzasadniony) interes w przetwarzaniu danych wynika z chęci udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytania, rozwiązania ewentualnych problemów, a tym samym utrzymania i promowania Państwa zadowolenia jako klientów lub użytkowników naszej strony internetowej.
Udział w jednej z naszych ankiet dla klientów jest całkowicie dobrowolny. W tych anonimowych ankietach nie są przechowywane żadne informacje pozwalające na wyciągnięcie wniosków na temat uczestników ankiety. Zapisywana jest tylko data i godzina uczestnictwa. Wszelkie dane osobowe podane przez Państwa w odpowiedzi na naszą ankietę będą traktowane jako podane dobrowolnie i będą przechowywane zgodnie z DS-GVO. Prosimy nie podawać w wolnych polach tekstowych nazwisk lub podobnych informacji, które pozwoliłyby na wyciągnięcie wniosków na temat Państwa lub innych osób.
W przypadku złożenia oświadczenia o wyrażeniu zgody w ramach ankiety dla klientów, podstawę prawną przetwarzania danych na podstawie zgody stanowi art. 6 ust. 1 lit. a) DS-GVO. Jeśli użytkownik wyraził zgodę w ramach badania opinii klientów, ma możliwość wycofania tej zgody w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. W takich przypadkach dalsze szczegóły są określone w specjalnych zasadach ochrony danych osobowych dotyczących danego badania klienta.
W wyjątkowych przypadkach dane są przetwarzane w naszym imieniu przez podmioty realizujące zamówienia z sektora obsługi klienta. W każdym przypadku są one starannie wybierane, kontrolowane przez nas i zobowiązane umową zgodnie z art. 28 DS-GVO. W zakresie niezbędnym do przetworzenia żądania użytkownika podane przez niego dane mogą zostać przekazane firmom z grupy MLAP.
Ponadto może zaistnieć konieczność przekazania fragmentów zapytania do partnerów umownych (np. dostawców w przypadku zapytań dotyczących konkretnych produktów) w celu przetworzenia zapytania. W takich przypadkach zapytanie jest uprzednio anonimizowane, tak aby strona trzecia nie mogła ustalić, kto jest powiązany z użytkownikiem. Jeśli w indywidualnych przypadkach konieczne będzie przekazanie danych osobowych, poinformujemy o tym wcześniej i uzyskamy zgodę użytkownika.
Wyniki ankiet przeprowadzanych wśród klientów są wykorzystywane wyłącznie do celów oceny wewnętrznej. Dane osobowe nie będą przekazywane osobom trzecim, chyba że użytkownik wyrazi na to wyraźną zgodę.
Dane będą przekazywane do krajów spoza Unii Europejskiej (tzw. krajów trzecich) tylko wtedy, gdy będzie to konieczne do realizacji Twoich zamówień, gdy będzie to wymagane przez prawo lub gdy wyrazisz na to zgodę. Poza tym MLAP nie przekazuje żadnych danych osobowych organom w krajach trzecich ani organizacjom międzynarodowym. Jednakże MLAP korzysta z usługodawców do realizacji niektórych zamówień, którzy również korzystają z usługodawców mogących mieć siedzibę, spółkę macierzystą lub centra danych w państwie trzecim. Zgodnie z art. 45 DS-GVO, przekazanie danych jest dopuszczalne, jeżeli Komisja Europejska uzna, że w państwie trzecim istnieje odpowiedni poziom ochrony. Jeśli taka decyzja nie została podjęta, MLAP lub dostawca usług może przekazać dane osobowe do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej wyłącznie pod warunkiem zastosowania odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję lub organ nadzorczy w konkretnej procedurze) oraz dostępności egzekwowalnych praw i skutecznych środków zaradczych. MLAP zawarł z tymi usługodawcami umowy o tak zwanym przetwarzaniu zleconym, które regulują, że podstawy ochrony danych są zawsze zawierane z ich partnerami umownymi zgodnie z europejskim poziomem ochrony danych.
MLAP przetwarza i przechowuje Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych i prawnych. Jeśli dane nie są już potrzebne do wypełnienia zobowiązań umownych lub prawnych, są regularnie usuwane, chyba że ich czasowe dalsze przetwarzanie jest niezbędne do następujących celów: zachowanie dowodów w ramach przepisów o ograniczeniach.... Ponadto obejmuje to wypełnianie obowiązków związanych z zatrzymywaniem danych na mocy prawa handlowego i podatkowego.
Okresy przechowywania lub dokumentacji określone w wyżej wymienionych ustawach wynoszą od 2 do 10 lat.
Prawa osoby, której dane dotyczą
Każda osoba, której dotyczy przetwarzanie danych osobowych, ma prawo do:
Informacje ( Art. 15 DS-GVO),
Sprostowanie (art. 16 DS-GVO),
Usunięcie (Art. 17 DS-GVO),
ograniczenie przetwarzania danych (art. 18 DS-GVO),
możliwość przenoszenia danych (art. 20 DS-GVO), a także
Sprzeciw (art. 21 DS-GVO)
Ograniczenia dotyczą jednak prawa do informacji i prawa do usunięcia danych zgodnie z art. 23 GDPR. Należy pamiętać, że zgodnie z obowiązującym prawem oraz naszymi standardami ochrony i bezpieczeństwa danych, przed udostępnieniem danych osobowych lub spełnieniem prośby użytkownika podejmiemy kroki w celu sprawdzenia jego tożsamości. Jeśli posiadasz konto MLAP, możemy zweryfikować Twoją tożsamość, np. poprzez dopasowanie Twojego adresu e-mail. Jeśli nie posiadasz konta MLAP i nie mamy Twojego adresu e-mail, będziemy musieli poprosić Cię o dodatkowe informacje w celu zweryfikowania Twojej tożsamości. Należy pamiętać, że możemy odrzucić wniosek, jeśli nie posiadasz konta klienta MLAP lub jeśli nie możemy zweryfikować Twojej tożsamości na podstawie naszych danych.
Użytkownik może również wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do złożenia wniosku w jego imieniu zgodnie z poprzednią sekcją. Jeśli upoważnisz przedstawiciela do złożenia takiego wniosku w Twoim imieniu, MLAP będzie wymagać pisemnego upoważnienia od Ciebie oraz dowodu tożsamości przedstawiciela. MLAP może odrzucić wnioski przedstawicieli, którzy nie spełniają tych wymagań.
Ponadto istnieje prawo do odwołania się do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych (art. 77 DS-GVO). W
przypadku numeru MLAP jest to państwowy komisarz ds. ochrony danych i wolności informacji Baden-Württemberg,
Lautenschlagerstraße 20 ,70173 Stuttgart
poststelle@lfdi.bwl.de
W ramach naszych relacji biznesowych musisz podać te dane osobowe, które są niezbędne do nawiązania i realizacji relacji biznesowych oraz wypełnienia związanych z nimi zobowiązań umownych lub które jesteśmy prawnie zobowiązani gromadzić. Bez tych danych zasadniczo nie będziemy mogli zawrzeć lub wykonać umowy z użytkownikiem lub będzie zagrożone egzekwowanie jego praw (np. rękojmi i gwarancji).
Z zasady nie stosujemy w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji zgodnie z art. 22 DS-GVO w celu nawiązania i realizacji relacji biznesowych. Jeśli w indywidualnych przypadkach będziemy korzystać z tych procedur, poinformujemy o tym osobno, jeśli jest to wymagane przez prawo. Czasami przetwarzamy dane użytkownika w sposób automatyczny w celu oceny pewnych aspektów osobistych (profilowanie).
Profilowanie stosujemy na przykład w celu dostarczania użytkownikowi ukierunkowanych informacji o produktach i usługach lub w celu wykorzystania narzędzi oceny. Umożliwiają one komunikację i reklamę opartą na potrzebach, w tym badania rynku i opinii.
Nasza witryna wykorzystuje pliki cookie do gromadzenia i analizowania informacji w celu optymalizacji naszej witryny i wyświetlanych na niej reklam. W szczególności ma to na celu zapewnienie, że na urządzeniach końcowych użytkownika wyświetlane są tylko takie reklamy, które są ukierunkowane na rzeczywiste lub domniemane zainteresowania użytkownika na podstawie jego wcześniejszych zachowań.
Informacje przetwarzane w tych celach obejmują na przykład informacje o tym, którymi z naszych produktów użytkownik był zainteresowany. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) DS-GVO. Optymalizacja naszych witryn internetowych w celu zwiększenia komfortu zakupów i unikania reklam, które nie są dla Ciebie interesujące, leży zarówno w Twoim, jak i naszym interesie.
Gromadzenie i ocena danych ma charakter wyłącznie pseudonimiczny i nie pozwala nam na bezpośrednią identyfikację użytkownika. W szczególności informacje te nie są łączone z innymi danymi osobowymi użytkownika.
W każdej chwili można cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych MLAP. Dotyczy to również cofnięcia oświadczeń o wyrażeniu zgody, które zostały nam udzielone przed rozpoczęciem obowiązywania ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (GDPR), tj. przed 25 maja 2018 r. Należy pamiętać, że odwołanie jest skuteczne tylko na przyszłość. Nie ma to wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce przed cofnięciem zezwolenia.
W każdej chwili mają Państwo prawo sprzeciwić się, z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, przetwarzaniu Państwa danych osobowych, które odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e) DS-GVO (przetwarzanie danych w interesie publicznym); dotyczy to również opartego na tym przepisie profilowania w rozumieniu art. 4 ust. 4 DS-GVO. W przypadku wniesienia sprzeciwu nie będziemy dłużej przetwarzać Państwa danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać istotne uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.
Jeśli przetwarzanie danych osobowych opiera się na równowadze interesów, można wnieść sprzeciw wobec przetwarzania. Dzieje się tak w przypadku, gdy przetwarzanie danych nie jest konieczne, w szczególności do wykonania umowy z użytkownikiem, co każdorazowo wykazujemy w poniższym opisie funkcji. Przy zgłaszaniu takiego sprzeciwu prosimy o wyjaśnienie powodów, dla których nie powinniśmy przetwarzać danych osobowych w dotychczasowy sposób.
W przypadku uzasadnionego sprzeciwu z Państwa strony, zbadamy sprawę pod względem merytorycznym i albo przerwiemy lub dostosujemy przetwarzanie danych, albo przedstawimy Państwu ważne uzasadnione podstawy, na podstawie których musimy kontynuować przetwarzanie.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego W pojedynczych przypadkach przetwarzamy dane osobowe w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu dotyczących go danych osobowych na potrzeby takiej reklamy; dotyczy to również profilowania w zakresie, w jakim jest ono związane z taką reklamą bezpośrednią. W przypadku wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych dla celów marketingu bezpośredniego, nie będziemy już przetwarzać danych osobowych dla tych celów.
Zastrzeżenia można składać bez użycia formularza i należy je przesyłać na adres: MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
Aplikacje MLAP są dostępne za pośrednictwem platform z aplikacjami obsługiwanych przez osoby trzecie, tzw. sklepów z aplikacjami (np. Google Play i Apple App Store).
W związku z tym pobieranie może wymagać wcześniejszej rejestracji w odpowiednim sklepie z aplikacjami. MLAP nie ma wpływu na przetwarzanie Twoich danych w związku z rejestracją i korzystaniem z tych sklepów z aplikacjami.
W tym zakresie wyłączną odpowiedzialność ponosi operator danego sklepu z aplikacjami. W razie potrzeby należy skontaktować się bezpośrednio z odpowiednim operatorem sklepu z aplikacjami.
Aby udostępnić użytkownikowi funkcje aplikacji, muszą one mieć dostęp do różnych funkcji i danych urządzenia mobilnego użytkownika. W tym celu konieczne jest nadanie aplikacjom wybranych uprawnień dostępu. W niektórych systemach operacyjnych obejmuje to również funkcję Bluetooth. W przeciwnym razie aplikacje nie będą mogły być używane z przyczyn technicznych.
Przed pierwszym użyciem aplikacji użytkownik zostanie wyraźnie poinformowany o wymaganych prawach dostępu. W większości przypadków są to następujące uprawnienia:
Zezwolenie to jest wymagane do określenia bieżącej lokalizacji użytkownika na potrzeby usług opartych na lokalizacji. Autoryzacja ta umożliwia smartfonowi dostęp do danych GPS, identyfikatorów WLAN i/lub Bluetooth, w zależności od tego, które z nich zostały aktywowane, w celu określenia lokalizacji użytkownika.
Uprawnienie to umożliwia wybór książki adresowej, o której użytkownik ma być informowany. Kontakty i umożliwia wyszukiwanie i wybieranie odpowiednich osób w danych kontaktowych.
Aby było to możliwe, aplikacje potrzebują uprawnienia "Kontakty", aby uzyskać dostęp do danych kontaktowych.
Uprawnienie to wymaga dostępu do stanu sieci WLAN, aby można było automatycznie informować użytkownika, czy jest połączenie z Internetem, i doradzać mu przejście do kontroli "offline". Jeśli połączenie z Internetem nie zostało nawiązane lub nie można go nawiązać, konieczne jest sprawdzenie stanu sieci i wyszukanie połączeń WLAN/sieci domowych.
Powiadomienia push to wiadomości wysyłane przez aplikacje do urządzenia użytkownika i tam nadawane im priorytety.
Nasze aplikacje standardowo korzystają z powiadomień push, pod warunkiem że użytkownik wyraził na nie zgodę podczas instalacji aplikacji lub pierwszego użycia.
Otrzymywanie powiadomień push można wyłączyć w dowolnym momencie w ustawieniach urządzenia lub aplikacji.
W ramach przepisów prawa my lub firmy działające na nasze zlecenie tworzą profile użytkowników pod pseudonimem.
Można je wykorzystać do reklamy i badań rynkowych lub do projektowania aplikacji w oparciu o potrzeby użytkowników.
Nie można wyciągnąć żadnych bezpośrednich wniosków na temat użytkownika. Nie następuje łączenie danych profilu z dalszymi informacjami o użytkowniku.
Upoważnienie to umożliwia automatyczne przechowywanie danych dziennika, takich jak informacje przesyłane przez przeglądarkę użytkownika podczas odwiedzania witryny internetowej lub przesyłane przez aplikację mobilną podczas korzystania z niej.
Te dane dziennika mogą obejmować adres IP użytkownika, adresy odwiedzanych witryn internetowych, typ i ustawienia przeglądarki, datę i godzinę żądania oraz pliki cookie.
MLAP może również gromadzić informacje o urządzeniu, na którym używane są Aplikacje, a także dane dziennika.
Obejmuje to typ urządzenia, używany system operacyjny, ustawienia urządzenia, unikalne identyfikatory urządzenia oraz dane o awariach. To, czy zbierane są niektóre lub wszystkie te informacje, zależy od typu używanego urządzenia i jego ustawień. Dzięki temu można analizować komunikaty o błędach i awariach systemu w celu ulepszenia przyszłych operacji. W tym celu nie są wymagane ani gromadzone dane osobowe.
Jeśli łączysz się z naszymi aplikacjami za pośrednictwem serwisów społecznościowych innych firm (takich jak Facebook, Twitter, Instagram czy Google), zgadzasz się na uprawnienia przechowywane w tych serwisach w ramach Twojego konta osobistego. MLAP nie uzyskuje dostępu do danych osobowych przechowywanych przez użytkownika w tym miejscu.
Rozszerzenie zakresu ochrony prywatności produktu SILVERCREST Radio internetowe marki (zgodnego z mit UNDOK APP):
MLAP przetwarza dane osobowe podczas korzystania przez użytkownika z radia internetowego w celu zapewnienia pełnego zakresu funkcji radia internetowego SilverCrest®. Zakres funkcji obejmuje odbiór internetowych stacji radiowych, podcastów, a także wyświetlanie logo stacji i zarządzanie ulubionymi stacjami. Ponadto można korzystać z usług strumieniowego przesyłania muzyki (takich jak Spotify Connect, Amazon Music i Deezer).
Następujące dane osobowe lub dane związane z danymi osobowymi są/mogą być przechowywane i przetwarzane (pod warunkiem, że urządzenie jest używane w pełnym zakresie funkcjonalnym, łącznie ze wszystkimi usługami muzycznymi itp.)
SSID sieci WLAN i hasło do sieci WLAN - przetwarzamy te dane, aby umożliwić użytkownikowi zarządzanie urządzeniem lub aplikacją. Do korzystania z aplikacji wymagane jest również połączenie z Internetem.
Adres IP - przetwarzamy te dane, aby użytkownik mógł otrzymywać propozycje lokalnych stacji.
Adres MAC / Radio ID - te dane są przetwarzane w celu aktualizacji oprogramowania ogólnego.
Numer wersji oprogramowania sprzętowego - te dane są przetwarzane na potrzeby usług aktualizacji.
Przyjazna nazwa urządzenia - dane te są przetwarzane w celu identyfikacji w sieciach lokalnych.
Wszystkie internetowe serwisy radiowe (stacje radiowe) oraz muzyczne serwisy strumieniowe mogą również przetwarzać dane osobowe użytkowników. Za te usługi nie odpowiada MLAP. W tym kontekście odsyłamy Cię do zasad ochrony prywatności odpowiednich stacji radiowych (dostawców):
Spotify (Spotify AB, Regeringsgatan 19, 11153 Stockholm, Schweden):
https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/
Deezer (Deezer Limited Company, 12 rue d’Athènes 75009 Paris, Frankreich):
https://www.deezer.com/legal/personal-datas
Amazon Music (Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg):
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
Radiotelefony internetowe są kompatybilne z aplikacją Frontier Smart UNDOK APP. Za stosowanie i korzystanie z tej aplikacji nie odpowiada MLAP. W tym kontekście odsyłamy do polityki prywatności Frontier Smart Technologies dla tej aplikacji na www.frontiersmart.com/policy
Organem odpowiedzialnym jest MLAP GmbH MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
Z firmą zajmującą się ochroną danych osobowych i inspektorem ochrony danych można się również skontaktować za pośrednictwem adresu e-mail
MLAP GmbH
Sitz: Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart,
Zarządzanie: Christine Becker, Nicole Bilke
(Status niniejszego oświadczenia o ochronie danych osobowych MLAP GmbH: marzec 2022 r.)
(stav marec 2022)
Ďakujeme za návštevu MLAP (zodpovedná strana: MLAP GMBH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart) Ochranu vašich osobných údajov berieme veľmi vážne a chceme, aby ste sa pri používaní našej domovskej stránky a našich produktov cítili bezpečne. Ochrana vášho súkromia pri spracovaní osobných údajov je pre spoločnosť MLAP ústredným a dôležitým záujmom, ktorý zohľadňujeme aj vo všetkých našich obchodných procesoch.
Záleží nám na ochrane vašich údajov, ktoré zhromažďujeme, spracovávame a používame pri návšteve webovej stránky MLAP. Radi sa na vás obrátime s akýmikoľvek otázkami týkajúcimi sa ochrany údajov MLAP a tiež sa budeme zaoberať vašimi podnetmi a postaráme sa o ich včasné riešenie. Vyhlásenie sa môže z času na čas aktualizovať. Preto vás prosíme, aby ste ho pravidelne čítali. V poslednom riadku tohto výpisu je uvedené, kedy bol naposledy aktualizovaný.
Vaše osobné údaje sa budú zhromažďovať, spracovávať a používať len v súlade so zákonom a v dobrej viere. Pokiaľ je to možné, navrhujeme naše obchodné procesy tak, aby sa požiadavky na ochranu údajov zohľadňovali už pri vývoji produktov a ponúk služieb a aby sa osobné údaje anonymizovali takým spôsobom, že dotknutú osobu nemožno identifikovať alebo ju už nemožno identifikovať, ak to neohrozí dohodnutý účel. MLAP používa vaše osobné údaje na technickú správu a ďalší rozvoj tejto webovej stránky, na účely správy zákazníkov, používateľov a marketingu, na informovanie o našich službách a produktoch a na ďalšie presne vymedzené účely.
V rámci našich obchodných vzťahov spracúvame osobné údaje, ktoré sme získali priamo od vás. Okrem toho spracúvame osobné údaje, ktoré prípustným spôsobom získame z verejne dostupných zdrojov alebo ktoré nám oprávnene poskytnú iné tretie strany, pokiaľ sú tieto údaje potrebné na poskytovanie príslušných služieb a v rámci dohodnutého účelu.
Ukladáme vaše údaje, ktoré sú potrebné na spracovanie vašej objednávky, používanie našich produktov alebo poskytovanie služieb, napr. opravy, a - ak ste si to vybrali - na spracovanie platieb. Ide o osobné údaje, ako sú údaje o vašej adrese, dátum narodenia (v prípade transakcií s overením veku) a údaje potrebné pre určité typy platieb. Príslušné údaje objednávky (tovar, množstvo, cena atď.) sú priradené k údajom o vašej adrese. Vo väčšine prípadov je spoločnosť MLAP už zo zákona povinná zhromažďovať tieto údaje (napríklad v prípade overovania veku podľa nemeckého zákona o ochrane mládeže alebo nemeckého daňového poriadku).
Účel spracovania a právny základ
Vaše osobné údaje sa spracúvajú v súlade s ustanoveniami európskeho nariadenia o ochrane údajov (DS-GVO) a spolkového zákona o ochrane údajov:
Plnenie zmluvných povinností (článok 6 ods. 1 písm. b) DS-GVO):
Spracovanie osobných údajov sa uskutočňuje v rámci obchodu s výrobkami a službami v oblasti spotrebnej elektroniky.
Účel spracovania údajov závisí predovšetkým od konkrétneho produktu (napr. fyzického alebo digitálneho) a možností jeho použitia. Ďalšie podrobnosti o účeloch spracovania údajov nájdete v zmluvnej dokumentácii, návode na obsluhu a zmluvných podmienkach.
V rámci vyváženia záujmov (článok 6 ods. 1 písm. f) DS-GVO):
Pokiaľ je to potrebné, spracúvame vaše údaje nad rámec skutočného plnenia zmluvy s cieľom chrániť oprávnené záujmy nás alebo tretích strán. Patrí sem testovanie a optimalizácia postupov analýzy potrieb na účely priameho oslovenia zákazníkov, reklamy alebo prieskumu trhu a verejnej mienky, pokiaľ ste nevzniesli námietku proti použitiu vašich údajov, uplatnenie právnych nárokov a obhajoba v právnych sporoch, zaručenie bezpečnosti IT a prevádzky IT spoločnosti MLAP, prevencia a vyšetrovanie trestných činov a opatrenia na riadenie podniku a ďalší rozvoj služieb a produktov.
Na základe vášho súhlasu (článok 6 ods. 1 písm. a) DS-GVO):
Pokiaľ máme váš súhlas na spracovanie osobných údajov na určité účely (napr. zdieľanie údajov v rámci skupiny, vyhodnocovanie údajov na marketingové účely), zákonnosť tohto spracovania je založená na vašom súhlase. Poskytnutý súhlas je možné kedykoľvek odvolať. To platí aj pre odvolanie vyhlásení o súhlase, ktoré nám boli poskytnuté pred účinnosťou GDPR, t. j. pred 25.5.2018. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť údajov spracúvaných do odvolania.
Z dôvodu zákonných požiadaviek (článok 6 ods. 1 písm. c) DS-GVO) alebo vo verejnom záujme (článok 6 ods. 1 písm. e) DS-GVO):
Patrí sem napríklad overenie totožnosti a veku alebo plnenie kontrolných a oznamovacích povinností podľa daňových zákonov.
Ak to nie je výslovne uvedené nižšie, pri používaní tejto aplikácie sa nespracúvajú žiadne osobné údaje, t. j. neukladajú sa, nemenia ani neposkytujú tretím stranám.
Aby sme vám pri nakupovaní poskytli čo najväčšie pohodlie, ponúkame vám trvalé uloženie vašich osobných údajov v zákazníckom účte MLAP chránenom heslom pre online ponuky od MLAP. Po vytvorení tohto zákazníckeho účtu nie je potrebné opätovne zadávať osobné údaje pre proces objednávky. Ak už máte účet pre online ponuku na MLAP, hlavné údaje uložené v tomto účte sa prenesú do vášho zákazníckeho účtu MLAP. Vaše zákaznícke konto MLAP môžete odteraz používať na zadávanie objednávok v online ponukách na MLAP bez toho, aby ste sa museli osobitne registrovať alebo znovu uvádzať podrobné údaje o používateľovi. Okrem toho si môžete kedykoľvek prezerať a meniť určité osobné údaje uložené vo svojom zákazníckom účte a napríklad si natrvalo uložiť články na neskorší nákup.
Okrem údajov požadovaných pri zadávaní objednávky musíte zadať heslo podľa vlastného výberu, aby ste si mohli zriadiť zákaznícky účet. Spolu s vašou e-mailovou adresou slúži na prístup k vášmu zákazníckemu kontu MLAP. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. b) DS-GVO, t. j. údaje nám poskytujete na základe zmluvného vzťahu medzi vami a nami. Vaše údaje budú odovzdané prevádzkovateľovi príslušnej ponuky na účely spracovania kúpnych zmlúv alebo iných služieb, ktoré boli objednané prostredníctvom ponúk uvedených v MLAP. Tá v každom prípade dostane údaje potrebné na poskytnutie objednanej služby, t. j. overenie prihlasovacích údajov (e-mailová adresa, heslo, prípadne telefónne číslo). Vylučujeme akýkoľvek ďalší prenos týchto údajov tretím stranám.
Ak požiadate o vymazanie zákazníckeho účtu MLAP, vaše údaje budú zodpovedajúcim spôsobom vymazané. Za spracovanie a uchovávanie údajov zodpovedá aj príslušný prevádzkovateľ využívanej služby, ktorý údaje potrebné na poskytnutie objednanej služby používa na tento účel a následne ich archivuje v súlade so zákonnými lehotami uchovávania.
S osobnými údajmi, ktoré nám poskytnete pri vypĺňaní kontaktných formulárov, telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom sociálnych médií, budeme samozrejme zaobchádzať dôverne. Vaše údaje používame výlučne na účely spracovania vášho dopytu. Právnym základom pre spracovanie údajov je článok 6 ods. 1 písm. f) alebo článok 6 ods. 1 písm. b) DS-GVO. Náš a váš súbežný (oprávnený) záujem na spracovaní týchto údajov vyplýva z cieľa odpovedať na vaše otázky, riešiť prípadné problémy, a tým udržiavať a podporovať vašu spokojnosť ako zákazníka alebo používateľa našej webovej stránky.
Ak sa zúčastníte na niektorom z našich zákazníckych prieskumov, je to čisto dobrovoľné. V týchto anonymných prieskumoch sa neukladajú žiadne informácie, ktoré by umožňovali vyvodzovať závery o účastníkoch prieskumov. Ukladá sa len dátum a čas vašej účasti. Všetky osobné údaje, ktoré poskytnete pri odpovedaní na náš prieskum, sa budú považovať za dobrovoľne poskytnuté a budú uchovávané v súlade s DS-GVO. Vo voľných textových poliach neuvádzajte mená alebo podobné údaje, ktoré by umožnili vyvodiť závery o vás alebo iných osobách.
V prípade, že sa v rámci zákazníckeho prieskumu predloží vyhlásenie o súhlase, právnym základom pre spracovanie údajov na základe súhlasu je článok 6 ods. 1 písm. a) DS-GVO. Ak ste udelili súhlas v rámci zákazníckeho prieskumu, máte možnosť tento súhlas kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. V týchto prípadoch sú podrobnejšie informácie upravené v osobitných zásadách ochrany údajov príslušného prieskumu u zákazníka.
Vo výnimočných prípadoch spracúvajú údaje v našom mene spracovatelia objednávok z oblasti služieb zákazníkom. Tie sú v každom prípade starostlivo vyberané, sú nami kontrolované a zmluvne zaviazané v súlade s článkom 28 DS-GVO. V rozsahu potrebnom na spracovanie vašej žiadosti môžu byť poskytnuté údaje postúpené spoločnostiam MLAP.
Okrem toho môže byť potrebné, aby sme výňatky z vášho dopytu odovzdali zmluvným partnerom (napr. dodávateľom v prípade dopytov týkajúcich sa konkrétnych produktov) s cieľom spracovať váš dopyt. V týchto prípadoch sa dopyt vopred anonymizuje, aby tretia strana nemohla zistiť žiadny odkaz na vás. Ak je v jednotlivých prípadoch potrebné poskytnúť vaše osobné údaje, vopred vás o tom budeme informovať a získame váš súhlas.
Výsledky našich zákazníckych prieskumov sa používajú len na interné hodnotenie. Osobné údaje sa neposkytujú tretím stranám, pokiaľ ste s tým výslovne nesúhlasili.
Údaje sa prenášajú do krajín mimo Európskej únie (tzv. tretích krajín) len vtedy, ak je to potrebné na realizáciu vašich objednávok, ak to vyžaduje zákon alebo ak ste nám na to dali súhlas. Okrem toho spoločnosť MLAP neposkytuje žiadne osobné údaje orgánom v tretích krajinách ani medzinárodným organizáciám. Spoločnosť MLAP však na niektoré objednávky využíva poskytovateľov služieb, ktorí tiež využívajú poskytovateľov služieb, ktorí môžu mať sídlo, materskú spoločnosť alebo dátové centrá v tretej krajine. Podľa článku 45 DS-GVO je prenos prípustný, ak Európska komisia rozhodla, že v tretej krajine existuje primeraná úroveň ochrany. Ak takéto rozhodnutie nebolo prijaté, MLAP alebo poskytovateľ služieb môže preniesť osobné údaje do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii len za predpokladu, že sú zavedené primerané záruky (napr. štandardné doložky o ochrane údajov prijaté Komisiou alebo dozorným orgánom v rámci osobitného postupu) a sú k dispozícii vymáhateľné práva a účinné opravné prostriedky. Spoločnosť MLAP má s týmito poskytovateľmi služieb dohodnuté zmluvy o takzvanom poverenom spracúvaní, ktoré upravujú, že základy ochrany údajov sa vždy uzatvárajú s ich zmluvnými partnermi v súlade s európskou úrovňou ochrany údajov.
MLAP spracúva a uchováva vaše osobné údaje tak dlho, ako je to potrebné na plnenie našich zmluvných a zákonných povinností. Ak údaje už nie sú potrebné na plnenie zmluvných alebo zákonných povinností, pravidelne sa vymažú, pokiaľ ich dočasné ďalšie spracovanie nie je nevyhnutné na tieto účely: uchovávanie dôkazov v rámci zákonného premlčania.... Okrem toho sem patrí aj plnenie retenčných povinností podľa obchodného a daňového práva.
Lehoty stanovené vo vyššie uvedených zákonoch na uchovávanie alebo dokumentáciu sú 2 až 10 rokov.
Každá osoba dotknutá spracovaním osobných údajov má právo na:
Informácie ( článok 15 DS-GVO),
Oprava (článok 16 DS-GVO),
Vypustenie ( článok 17 DS-GVO),
obmedzenie spracovania (článok 18 DS-GVO),
prenosnosť údajov (článok 20 DS-GVO),
ako aj Námietka ( článok 21 DS-GVO)
Na právo na informácie a právo na výmaz sa však vzťahujú obmedzenia v súlade s článkom 23 DS-GVO. Upozorňujeme, že v súlade s platnými zákonmi a našimi normami ochrany a bezpečnosti údajov podnikneme kroky na overenie vašej totožnosti predtým, ako vám poskytneme prístup k vašim osobným údajom alebo inak vyhovieme vašej žiadosti. Ak máte účet MLAP, môžeme overiť vašu totožnosť napríklad porovnaním vašej e-mailovej adresy. Ak nemáte účet MLAP a nemáme vašu e-mailovú adresu, budeme vás musieť požiadať o ďalšie informácie na overenie vašej totožnosti. Upozorňujeme, že vašu žiadosť môžeme zamietnuť, ak nemáte zákaznícky účet v MLAP alebo ak nemôžeme overiť vašu totožnosť pomocou našich záznamov.
Môžete tiež vymenovať splnomocneného zástupcu, ktorý podá žiadosť vo vašom mene v súlade s predchádzajúcim oddielom. Ak splnomocníte zástupcu, aby podal takúto žiadosť vo vašom mene, spoločnosť MLAP bude od vás požadovať písomné splnomocnenie a dôkaz totožnosti zástupcu. MLAP môže odmietnuť žiadosti zástupcov, ktorí nespĺňajú tieto požiadavky.
Okrem toho existuje právo odvolať sa na príslušný dozorný orgán pre ochranu údajov (článok 77 DS-GVO ). V prípade
MLAP je to štátny komisár pre ochranu údajov a slobodu informácií Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20 ,70173
Stuttgart
poststelle@lfdi.bwl.de
V rámci nášho obchodného vzťahu musíte poskytnúť tie osobné údaje, ktoré sú potrebné na nadviazanie a realizáciu obchodného vzťahu a plnenie súvisiacich zmluvných povinností alebo ktoré sme povinní zhromažďovať zo zákona. Bez týchto údajov spravidla nebudeme môcť uzavrieť alebo plniť zmluvu s vami alebo bude ohrozené vymáhanie vašich zákonných práv (napr. záruk a garancií).
Na vytvorenie a realizáciu obchodného vzťahu zásadne nepoužívame plne automatizované rozhodovanie podľa článku 22 DS-GVO. Ak tieto postupy použijeme v jednotlivých prípadoch, budeme vás o tom informovať osobitne, ak to vyžaduje zákon. Vaše údaje niekedy spracúvame automaticky s cieľom vyhodnotiť určité osobné aspekty (profilovanie).
Profilovanie používame napríklad na to, aby sme vám poskytli cielené informácie o produktoch a službách, alebo používame hodnotiace nástroje. Tie umožňujú komunikáciu a reklamu založenú na potrebách vrátane prieskumu trhu a verejnej mienky.
Naša webová stránka používa súbory cookie na zhromažďovanie a analýzu informácií s cieľom optimalizovať našu webovú stránku a reklamy na nej zobrazované. Ide najmä o zabezpečenie toho, aby sa vám na vašich koncových zariadeniach zobrazovala len reklama, ktorá je orientovaná na vaše skutočné alebo predpokladané záujmy na základe vášho predchádzajúceho správania pri používaní.
Informácie spracúvané na tieto účely zahŕňajú napríklad informácie o tom, o ktoré z našich produktov ste mali záujem. Právnym základom tohto spracovania údajov je článok 6 ods. 1 písm. f) DS-GVO. Optimalizácia našich webových stránok pre lepší zážitok z nakupovania a vyhýbanie sa reklamám, ktoré vás nezaujímajú, je vo vašom aj našom záujme.
Zhromažďovanie a vyhodnocovanie týchto údajov je výlučne pseudonymné a neumožňuje nám vás priamo identifikovať. Tieto informácie sa najmä nebudú spájať s vašimi ostatnými osobnými údajmi.
Svoj súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať MLAP. To platí aj pre odvolanie vyhlásení o súhlase, ktoré nám boli poskytnuté pred účinnosťou všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR), t. j. pred 25. májom 2018. Upozorňujeme, že odvolanie je účinné len do budúcnosti. Spracovanie, ktoré sa uskutočnilo pred odvolaním, nie je ovplyvnené.
profilovanie založené na tomto ustanovení v zmysle článku 4 ods. 4 DS-GVO. Ak vznesiete námietku, vaše osobné údaje nebudeme ďalej spracúvať, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ak spracúvanie neslúži na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
Ak spracovanie vašich osobných údajov zakladáme na vyváženosti záujmov, môžete proti spracovaniu namietať. Je to tak v prípade, ak spracovanie nie je nevyhnutné najmä na plnenie zmluvy s vami, čo je v každom prípade uvedené v nasledujúcom popise funkcií. Pri uplatnení takejto námietky vás požiadame o vysvetlenie dôvodov, prečo by sme nemali spracúvať vaše osobné údaje tak, ako sme to urobili.
V prípade vašej oprávnenej námietky preskúmame podstatu prípadu a spracúvanie údajov buď prerušíme alebo upravíme, alebo vám preukážeme naše presvedčivé oprávnené dôvody, na základe ktorých musíme v spracúvaní pokračovať.
Právo namietať proti spracovaniu údajov na účely priameho marketingu V jednotlivých prípadoch spracúvame vaše osobné údaje na účely priameho marketingu. Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na účely takejto reklamy; to platí aj pre profilovanie, pokiaľ súvisí s takouto priamou reklamou. Ak namietate proti spracovaniu na účely priameho marketingu, vaše osobné údaje už nebudeme na tieto účely spracúvať.
Námietka môže byť podaná bez formulára a mala by byť najlepšie adresovaná: MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
Aplikácie MLAP sú dostupné prostredníctvom platforiem pre aplikácie prevádzkovaných tretími stranami, tzv. obchodov s aplikáciami (napr. Google Play a Apple App Store).
Stiahnutie si preto môže vyžadovať predchádzajúcu registráciu v príslušnom obchode s aplikáciami. MLAP nemá žiadny vplyv na spracovanie vašich údajov v súvislosti s vašou registráciou a používaním týchto obchodov s aplikáciami.
V tomto ohľade je zodpovedný výlučne prevádzkovateľ príslušného obchodu s aplikáciami. V prípade potreby sa informujte priamo u príslušného prevádzkovateľa obchodu s aplikáciami.
Aby vám aplikácie mohli poskytovať funkcie, musia mať prístup k rôznym funkciám a údajom vášho mobilného zariadenia. Na tento účel je technicky nevyhnutné, aby ste vybraným aplikáciám udelili prístupové oprávnenia. V niektorých operačných systémoch to zahŕňa aj funkciu Bluetooth. V opačnom prípade nie je možné aplikácie z technických dôvodov používať.
Pred prvým použitím aplikácií vás budeme výslovne informovať o požadovaných prístupových právach. Vo väčšine prípadov ide o tieto oprávnenia:
Toto povolenie je potrebné na určenie vašej aktuálnej polohy pre služby založené na polohe. Toto povolenie umožňuje smartfónu prístup k údajom GPS, identifikátorom WLAN a/alebo Bluetooth, v závislosti od toho, ktoré z nich ste aktivovali, na určenie vašej polohy.
Toto oprávnenie podporuje výber kontaktov, o ktorých má byť používateľ informovaný, a poskytuje možnosť vyhľadávať a vyberať príslušné osoby v údajoch kontaktov.
Aby to bolo možné, aplikácie potrebujú oprávnenie "Kontakty", ktoré im umožní prístup k údajom kontaktov.
Toto oprávnenie vyžaduje prístup k stavu siete WLAN, aby bolo možné automaticky informovať používateľa o tom, či existuje pripojenie k internetu, a aby mu bolo možné odporučiť prepnutie na ovládanie "offline". Ak pripojenie k internetu nie je vytvorené alebo sa nedá vytvoriť, je potrebné požiadať o stav siete a o možnosť vyhľadania pripojenia WLAN/domácej siete.
Push oznámenia sú správy, ktoré aplikácie posielajú do vášho zariadenia a ktoré sú tam uprednostňované.
Naše aplikácie používajú push oznámenia už v základnej výbave, ak s nimi používateľ súhlasil počas inštalácie alebo prvého použitia aplikácie.
Prijímanie push oznámení môžete kedykoľvek deaktivovať v nastaveniach zariadenia alebo aplikácie.
V rámci právnych predpisov vytvárame my alebo nami poverené spoločnosti profily používateľov pod pseudonymom.
Tie sa môžu vyhodnocovať na účely reklamy a prieskumu trhu alebo na účely návrhu aplikácií na základe potrieb.
Nie je možné vyvodiť žiadne priame závery o používateľovi. K prepojeniu profilových údajov s ďalšími informáciami o používateľovi nedochádza.
Toto povolenie umožňuje automatické ukladanie údajov denníka, napríklad informácií, ktoré odosiela váš prehliadač pri návšteve webovej lokality alebo ktoré odosiela mobilná aplikácia pri jej používaní.
Tieto protokolové údaje môžu obsahovať vašu IP adresu, adresu navštívených webových stránok, typ a nastavenia prehliadača, dátum a čas vašej požiadavky a súbory cookie.
MLAP môže okrem údajov denníka zhromažďovať aj informácie o zariadení, na ktorom sa aplikácie používajú.
Patrí sem typ zariadenia, použitý operačný systém, nastavenia zariadenia, jedinečné identifikátory zariadenia a údaje o havárii. To, či sa zhromažďujú niektoré alebo všetky tieto informácie, závisí od typu použitého zariadenia a súvisiacich nastavení. To umožňuje analyzovať chybové hlásenia a pády systému s cieľom zlepšiť budúcu prevádzku. Na tento účel sa nevyžadujú ani nezhromažďujú osobné údaje.
Ak sa k našim aplikáciám pripájate prostredníctvom stránok sociálnych médií tretích strán (napríklad Facebook, Twitter, Instagram alebo Google), súhlasíte s oprávneniami uloženými v rámci vášho osobného konta. MLAP nezíska prístup k osobným údajom, ktoré ste tam uložili.
Rozšírenie ochrany osobných údajov produktu SILVERCREST Internet Radio (kompatibilné s UNDOK APP):
MLAP spracúva osobné údaje, keď používate svoje internetové rádio, aby vám mohla poskytnúť celý rad funkcií internetových rádií SilverCrest®. Ponuka funkcií zahŕňa príjem internetových rozhlasových staníc, podcastov, ako aj zobrazenie loga stanice a správu obľúbených staníc. Okrem toho môžete využívať služby na streamovanie hudby (napríklad Spotify Connect, Amazon Music a Deezer).
Ukladajú a spracúvajú sa nasledujúce osobné údaje alebo údaje súvisiace s osobnými údajmi (za predpokladu, že sa zariadenie používa v plnom funkčnom rozsahu vrátane všetkých hudobných služieb atď.)
SSID siete WLAN a heslo siete WLAN - tieto údaje spracúvame, aby ste mohli spravovať zariadenie alebo aplikáciu. Na používanie aplikácie je potrebné aj pripojenie na internet.
IP adresa - tieto údaje spracúvame, aby ste mohli získať návrhy miestnych staníc.
Adresa MAC / Rádiové ID - tieto údaje sa spracúvajú na všeobecné aktualizácie softvéru.
Číslo verzie firmvéru - tieto údaje sa spracúvajú pre aktualizačné služby.
Device Friendly Name - tieto údaje sa spracúvajú na identifikáciu v miestnych sieťach.
Vaše osobné údaje môžu spracúvať aj všetky internetové rozhlasové služby (rozhlasové stanice) a služby na streamovanie hudby. Za tieto služby nezodpovedá spoločnosť MLAP. V tejto súvislosti vás odkazujeme na zásady ochrany osobných údajov príslušných rozhlasových staníc (poskytovateľov):
Spotify (Spotify AB, Regeringsgatan 19, 11153 Stockholm, Schweden):
https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/
Deezer (Deezer Limited Company, 12 rue d’Athènes 75009 Paris, Frankreich):
https://www.deezer.com/legal/personal-datas
Amazon Music (Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg):
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
Internetové rádiá sú kompatibilné s aplikáciou (Frontier Smart UNDOK APP). Za aplikáciu a používanie tejto aplikácie nezodpovedá spoločnosť MLAP. V tejto súvislosti odkazujeme na zásady ochrany osobných údajov spoločnosti (Frontier Smart Technologies) pre túto aplikáciu na www.frontiersmart.com/policy
Zodpovedný orgán je MLAP GmbH MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
Ochranu údajov spoločnosti a jej úradníka pre ochranu údajov môžete kontaktovať aj prostredníctvom e-mailovej adresy
MLAP GmbH
Sitz: Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart,
Riadenie: Christine Becker, Nicole Bilke
(Stav tohto vyhlásenia o ochrane údajov MLAP GmbH: marec 2022)
(stanje marec 2022)
Zahvaljujemo se vam za obisk MLAP (odgovorna oseba: MLAP GMBH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart). Varovanje vaših osebnih podatkov jemljemo zelo resno in želimo, da se pri uporabi naše spletne strani in naših izdelkov počutite varno. Varovanje vaše zasebnosti pri obdelavi osebnih podatkov je osrednja in pomembna skrb družbe MLAP, ki jo upoštevamo tudi v vseh naših poslovnih procesih.
Skrbimo za zaščito vaših podatkov, ki jih zbiramo, obdelujemo in uporabljamo, ko obiščete spletno mesto MLAP. Z veseljem se bomo obrnili na vas z vsemi vprašanji v zvezi z MLAP varstvom podatkov, prav tako pa bomo upoštevali vaše predloge in poskrbeli, da bodo pravočasno obravnavani. Izjava se lahko občasno posodobi. Zato vas prosimo, da ga redno prebirate. V zadnji vrstici te izjave je navedeno, kdaj je bila nazadnje posodobljena.
Vaše osebne podatke bomo zbirali, obdelovali in uporabljali le v skladu z zakonom in v dobri veri. Kolikor je mogoče, svoje poslovne procese oblikujemo tako, da so zahteve glede varstva podatkov upoštevane že pri razvoju izdelkov in ponudbe storitev ter da so osebni podatki anonimizirani tako, da posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ni mogoče identificirati ali da ga ni več mogoče identificirati, če to ne ogroža dogovorjenega namena. MLAP uporablja vaše osebne podatke za tehnično upravljanje in nadaljnji razvoj tega spletnega mesta, za namene upravljanja strank, uporabnikov in trženja, za obveščanje o naših storitvah in izdelkih ter za druge natančno določene namene.
V okviru naših poslovnih odnosov obdelujemo osebne podatke, ki smo jih prejeli neposredno od vas. Poleg tega obdelujemo tudi osebne podatke, ki jih dovoljeno pridobimo iz javno dostopnih virov ali nam jih zakonito posredujejo druge tretje osebe, če so ti podatki potrebni za zagotavljanje ustreznih storitev in v okviru dogovorjenega namena.
Shranjujemo vaše podatke, ki so potrebni za obdelavo vašega naročila, uporabo naših izdelkov ali opravljanje storitev, npr. popravil, in - po vaši izbiri - za obdelavo plačil. To so osebni podatki, kot so podatki o vašem naslovu, datum rojstva (pri transakcijah s preverjanjem starosti) in podatki, potrebni za določene vrste plačil. Ustrezni podatki o naročilu (artikel, količina, cena itd.) so dodeljeni vašim podatkom o naslovu. V večini primerov je družba MLAP že zakonsko zavezana k zbiranju teh podatkov (na primer v primeru preverjanja starosti v skladu z nemškim zakonom o zaščiti mladih ali nemškim davčnim zakonikom).
Namen obdelave in pravna podlaga
Vaše osebne podatke obdelujemo v skladu z določbami evropske uredbe o varstvu podatkov (DS-GVO) in zveznega zakona o varstvu podatkov:
Za izpolnjevanje pogodbenih obveznosti (člen 6(1)(b) DS-GVO):
Osebni podatki se obdelujejo v okviru trgovanja z izdelki in storitvami na področju zabavne elektronike.
Nameni obdelave podatkov so odvisni predvsem od posameznega izdelka (npr. fizičnega ali digitalnega) in možnosti njegove uporabe. Več podrobnosti o namenih obdelave podatkov je na voljo v pogodbeni dokumentaciji, navodilih za uporabo ter splošnih pogojih.
V okviru uravnoteženja interesov (člen 6(1)(f) DS-GVO):
Če je to potrebno, vaše podatke obdelujemo tudi po dejanski izpolnitvi pogodbe, da bi zaščitili zakonite interese nas ali tretjih oseb. To vključuje testiranje in optimizacijo postopkov za analizo potreb za namen neposrednega nagovarjanja strank, oglaševanja ali raziskav trga in javnega mnenja, če niste nasprotovali uporabi vaših podatkov, uveljavljanje pravnih zahtevkov in obrambo v pravnih sporih, zagotavljanje varnosti IT in delovanja IT MLAP, preprečevanje in preiskovanje kaznivih dejanj ter ukrepe za upravljanje poslovanja in nadaljnji razvoj storitev in izdelkov.
Na podlagi vaše privolitve (člen 6(1)(a) DS-GVO):
Če imamo vaše soglasje za obdelavo osebnih podatkov za določene namene (npr. izmenjava podatkov znotraj skupine, vrednotenje podatkov za namene trženja), zakonitost te obdelave temelji na vašem soglasju. Dano soglasje lahko kadar koli prekličete. To velja tudi za preklic izjav o privolitvi, ki so nam bile dane pred začetkom uporabe GDPR, tj. pred 25. 5. 2018. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost podatkov, ki se obdelujejo do preklica.
Zaradi zakonskih zahtev (člen 6(1)(c) DS-GVO) ali javnega interesa (člen 6(1)(e) DS-GVO):
To vključuje na primer preverjanje identitete in starosti ali izpolnjevanje obveznosti nadzora in poročanja v skladu z davčno zakonodajo.
Če ni izrecno navedeno v nadaljevanju, se pri uporabi te aplikacije ne obdelujejo nobeni osebni podatki, tj. se ne shranjujejo, spreminjajo ali posredujejo tretjim osebam.
Da bi vam zagotovili čim večje udobje pri nakupovanju, vam ponujamo trajno shranjevanje vaših osebnih podatkov v z geslom zaščitenem uporabniškem računu MLAP za spletne ponudbe MLAP. Po vzpostavitvi računa stranke vam za postopek naročila ni treba ponovno vnašati svojih osebnih podatkov. Če že imate račun za spletno ponudbo pri MLAP, bodo tam shranjeni glavni podatki preneseni v vaš uporabniški račun MLAP. S svojim uporabniškim računom MLAP lahko odslej naročate v spletnih ponudbah MLAP, ne da bi se morali posebej registrirati ali ponovno posredovati podrobne uporabniške podatke. Poleg tega si lahko kadar koli ogledate in spremenite nekatere osebne podatke, shranjene v svojem uporabniškem računu, ter na primer trajno shranite članke za poznejši nakup.
Poleg podatkov, zahtevanih ob oddaji naročila, morate za vzpostavitev uporabniškega računa vnesti geslo po lastni izbiri. Ta se skupaj z vašim e-poštnim naslovom uporablja za dostop do vašega računa stranke MLAP. Pravna podlaga za to je člen 6(1)(b) DS-GVO, kar pomeni, da nam podatke posredujete na podlagi pogodbenega razmerja med vami in nami. Vaši podatki bodo posredovani upravljavcu zadevne ponudbe za obdelavo kupoprodajnih pogodb ali drugih storitev, ki so bile naročene prek ponudb, zajetih v MLAP. Slednji prejme podatke, ki so v vsakem primeru potrebni za zagotavljanje naročene storitve, tj. preverjanje prijavnih podatkov (e-poštni naslov, geslo, morebitna telefonska številka). Nadaljnji prenos teh podatkov tretjim osebam je izključen.
Če zahtevate izbris računa stranke MLAP, bodo vaši podatki ustrezno izbrisani. Za obdelavo in shranjevanje podatkov je odgovoren upravljavec uporabljene storitve, ki podatke, potrebne za zagotavljanje naročene storitve, uporabi v ta namen in jih nato arhivira v skladu z zakonsko določenimi roki hrambe.
Osebni podatki, ki nam jih posredujete pri izpolnjevanju kontaktnih obrazcev, po telefonu, e-pošti ali prek družabnih omrežij, bodo seveda obravnavani zaupno. Vaše podatke uporabljamo izključno za obdelavo vaše poizvedbe. Pravna podlaga za obdelavo podatkov je člen 6(1) f) ali člen 6(1) b) DS-GVO. Naš in vaš sočasni (legitimni) interes za to obdelavo podatkov izhaja iz cilja odgovarjanja na vaša vprašanja, reševanja morebitnih težav ter s tem ohranjanja in spodbujanja vašega zadovoljstva kot stranke ali uporabnika našega spletnega mesta.
Če sodelujete v eni od naših raziskav strank, je to povsem prostovoljno. V teh anonimnih anketah se ne shranjujejo podatki, na podlagi katerih bi bilo mogoče sklepati o udeležencih anket. Shranjena sta le datum in čas vašega sodelovanja. Vsi osebni podatki, ki jih posredujete med izpolnjevanjem naše ankete, se bodo šteli za prostovoljne in bodo shranjeni v skladu z DS-GVO. V poljih za prosto besedilo ne navajajte imen ali podobnih podatkov, na podlagi katerih bi bilo mogoče sklepati o vas ali drugih osebah.
Če je izjava o privolitvi predložena kot del ankete za stranke, je pravna podlaga za obdelavo podatkov na podlagi privolitve člen 6(1)(a) DS-GVO. Če ste dali soglasje v okviru raziskave strank, lahko to soglasje kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost. V teh primerih so nadaljnje podrobnosti urejene v posebnih načelih varstva podatkov za posamezno raziskavo za stranke.
Izjemoma podatke v našem imenu obdelujejo obdelovalci naročil iz sektorja storitev za stranke. Ti so v vsakem primeru skrbno izbrani, prav tako jih revidiramo in so pogodbeno zavezani v skladu s členom 28 DS-GVO. Podatki, ki jih posredujete, se lahko posredujejo podjetjem MLAP, če je to potrebno za obdelavo vaše zahteve.
Poleg tega bo morda potrebno, da izvlečke vaše poizvedbe posredujemo pogodbenim partnerjem (npr. dobaviteljem v primeru poizvedb o določenih izdelkih), da bi lahko obdelali vašo poizvedbo. V teh primerih se poizvedba predhodno anonimizira, tako da tretja oseba ne more ugotoviti nobene povezave z vami. Če je v posameznih primerih treba posredovati vaše osebne podatke, vas bomo o tem predhodno obvestili in pridobili vaše soglasje.
Rezultati naših raziskav o strankah se uporabljajo samo za notranje ocenjevanje. Osebnih podatkov ne bomo posredovali tretjim osebam, razen če ste v to izrecno privolili.
Podatke bomo v države zunaj Evropske unije (tako imenovane tretje države) prenesli le, če je to potrebno za izvedbo vaših naročil, če to zahteva zakon ali če ste nam dali soglasje. Poleg tega MLAP ne posreduje nobenih osebnih podatkov organom v tretjih državah ali mednarodnim organizacijam. Vendar MLAP za nekatera naročila uporablja ponudnike storitev, ki prav tako uporabljajo ponudnike storitev, ki imajo lahko sedež, matično družbo ali podatkovne centre v tretji državi. V skladu s členom 45 DS-GVO je prenos dovoljen, če je Evropska komisija odločila, da v tretji državi obstaja ustrezna raven varstva. Če taka odločitev ni bila sprejeta, lahko MLAP ali ponudnik storitev posreduje osebne podatke v tretjo državo ali mednarodno organizacijo le, če so na voljo ustrezni zaščitni ukrepi (npr. standardne klavzule o varstvu podatkov, ki jih sprejme Komisija ali nadzorni organ v posebnem postopku) ter so na voljo izvršljive pravice in učinkovita pravna sredstva. MLAP je s temi ponudniki storitev sklenil pogodbe o tako imenovani naročeni obdelavi, ki urejajo, da se s pogodbenimi partnerji vedno sklenejo podlage za varstvo podatkov v skladu z evropsko ravnjo varstva podatkov.
MLAP obdeluje in hrani vaše osebne podatke, dokler je to potrebno za izpolnjevanje naših pogodbenih in zakonskih obveznosti. Če podatki niso več potrebni za izpolnjevanje pogodbenih ali zakonskih obveznosti, se redno brišejo, razen če je njihova začasna nadaljnja obdelava potrebna za naslednje namene: ohranjanje dokazov v okviru pravnega zastaranja.... To vključuje tudi izpolnjevanje obveznosti zadržanja v skladu z gospodarsko in davčno zakonodajo.
V omenjenih zakonih so določena obdobja hrambe ali dokumentiranja od 2 do 10 let.
Vsaka oseba, na katero vpliva obdelava osebnih podatkov, ima pravico do:
Informacije ( člen 15 DS-GVO),
Popravek (člen 16 DS-GVO),
Črtanje ( člen 17 DS-GVO),
omejitev obdelave (člen 18 DS-GVO),
prenosljivost podatkov (člen 20 DS-GVO) in
Ugovor ( člen 21 DS-GVO)
Vendar veljajo omejitve za pravico do obveščenosti in pravico do izbrisa v skladu s členom 23 DS-GVO. Upoštevajte, da bomo v skladu z veljavnimi zakoni ter našimi standardi za varstvo podatkov in varnost sprejeli ukrepe za preverjanje vaše identitete, preden vam omogočimo dostop do vaših osebnih podatkov ali kako drugače izpolnimo vašo zahtevo. Če imate račun MLAP, lahko preverimo vašo identiteto, na primer tako, da primerjamo vaš e-poštni naslov. Če nimate računa MLAP in nimamo vašega e-poštnega naslova, bomo morali od vas zahtevati dodatne informacije za preverjanje vaše identitete. Upoštevajte, da lahko vašo zahtevo zavrnemo, če nimate računa MLAP ali če vaše identitete ne moremo preveriti v naših evidencah.
Prav tako lahko imenujete pooblaščenega zastopnika, ki v vašem imenu predloži zahtevo v skladu s prejšnjim razdelkom. Če pooblastite zastopnika, da v vašem imenu vloži takšno zahtevo, bo MLAP zahtevala vaše pisno pooblastilo in dokazilo o identiteti zastopnika. MLAP lahko zavrne zahtevke predstavnikov, ki ne izpolnjujejo teh zahtev.
Poleg tega obstaja pravica do pritožbe pri pristojnem nadzornem organu za varstvo podatkov (člen 77 DS-GVO). Za MLAP
je to državni pooblaščenec za varstvo podatkov in svobodo obveščanja Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20
,70173 Stuttgart
poststelle@lfdi.bwl.de
V okviru našega poslovnega razmerja morate zagotoviti tiste osebne podatke, ki so potrebni za vzpostavitev in izvajanje poslovnega razmerja ter izpolnjevanje s tem povezanih pogodbenih obveznosti ali ki smo jih po zakonu dolžni zbrati. Brez teh podatkov na splošno ne bomo mogli skleniti ali izpolniti pogodbe z vami ali pa bo ogroženo uveljavljanje vaših zakonskih pravic (npr. jamstev in garancij).
Načeloma za vzpostavitev in izvajanje poslovnega odnosa ne uporabljamo popolnoma avtomatiziranega odločanja v skladu s členom 22 DS-GVO. Če bomo te postopke uporabili v posameznih primerih, vas bomo o tem posebej obvestili, če to zahteva zakon. Včasih vaše podatke obdelujemo samodejno, da bi ocenili določene osebne vidike (profiliranje).
Profiliranje uporabljamo na primer za zagotavljanje ciljno usmerjenih informacij o izdelkih in storitvah ali pa uporabljamo orodja za ocenjevanje. Ti omogočajo komunikacijo in oglaševanje, ki temelji na potrebah, vključno z raziskavami trga in javnega mnenja.
Naše spletno mesto uporablja piškotke za zbiranje in analizo informacij, da bi optimizirali naše spletno mesto in na njem prikazane oglase. Zlasti zato, da se na vaših končnih napravah prikazuje le tisto oglaševanje, ki je prilagojeno vašim dejanskim ali domnevnim interesom na podlagi vašega preteklega vedenja pri uporabi.
Informacije, ki se obdelujejo v te namene, vključujejo na primer informacije o tem, kateri naši izdelki so vas zanimali. Pravna podlaga za to obdelavo podatkov je člen 6(1)(f) DS-GVO. Optimizacija naših spletnih mest za boljšo nakupovalno izkušnjo in izogibanje oglasom, ki vas ne zanimajo, je v vašem in našem interesu.
Zbiranje in vrednotenje podatkov je izključno psevdonimno in nam ne omogoča vaše neposredne identifikacije. Zlasti se informacije ne bodo združevale z vašimi drugimi osebnimi podatki.
Svoj súhlas so spracovaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať MLAP. To platí aj pre odvolanie vyhlásení o súhlase, ktoré nám boli poskytnuté pred účinnosťou všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR), t. j. pred 25. májom 2018. Upozorňujeme, že odvolanie je účinné len do budúcnosti. Spracovanie, ktoré sa uskutočnilo pred odvolaním, nie je ovplyvnené.
Iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, imate pravico kadar koli ugovarjati obdelavi osebnih podatkov v zvezi z vami, ki se izvaja na podlagi člena 6(1)(e) DS-GVO (obdelava podatkov v javnem interesu); to velja tudi za profiliranje na podlagi te določbe v smislu člena 4(4) DS-GVO. Če ugovarjate, vaših osebnih podatkov ne bomo več obdelovali, razen če lahko dokažemo nujne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali če obdelava služi uveljavljanju, izvajanju ali obrambi pravnih zahtevkov.
Kadar obdelavo vaših osebnih podatkov utemeljujemo z ravnovesjem interesov, lahko obdelavi ugovarjate. To velja, če obdelava ni potrebna zlasti za izvajanje pogodbe z vami, kar v vsakem primeru prikažemo v naslednjem opisu funkcij. Pri uveljavljanju ugovora vas prosimo, da pojasnite razloge, zakaj ne bi smeli obdelovati vaših osebnih podatkov, kot smo to storili.
V primeru vašega upravičenega ugovora bomo preučili vsebino primera in bodisi prekinili ali prilagodili obdelavo podatkov bodisi vam predstavili naše nujne zakonite razloge, na podlagi katerih moramo nadaljevati obdelavo.
Pravica do ugovora obdelavi podatkov za namene neposrednega trženja V posameznih primerih vaše osebne podatke obdelujemo za namene neposrednega trženja. Imate pravico, da kadar koli ugovarjate obdelavi osebnih podatkov v zvezi z vami za namene takega oglaševanja; to velja tudi za profiliranje, če je povezano s takim neposrednim oglaševanjem. Če nasprotujete obdelavi za namene neposrednega trženja, vaših osebnih podatkov v te namene ne bomo več obdelovali.
Ugovor je mogoče vložiti brez obrazca in ga je najbolje nasloviti na: MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
Aplikacije MLAP so na voljo prek platform za aplikacije, ki jih upravljajo tretje osebe, tako imenovane trgovine z aplikacijami (npr. Google Play in Apple App Store).
Za prenos je zato morda potrebna predhodna registracija v ustrezni trgovini z aplikacijami. MLAP nima vpliva na obdelavo vaših podatkov v zvezi z vašo registracijo in uporabo teh trgovin z aplikacijami.
V zvezi s tem je odgovoren izključno upravljavec zadevne trgovine z aplikacijami. Po potrebi se za več informacij obrnite neposredno na upravljavca zadevne trgovine z aplikacijami.
Da bi vam lahko zagotovili funkcije aplikacij, morajo te imeti dostop do različnih funkcij in podatkov vaše mobilne naprave. Za to je tehnično nujno, da aplikacijam odobrite izbrana dovoljenja za dostop. V nekaterih operacijskih sistemih to vključuje tudi funkcijo Bluetooth. V nasprotnem primeru aplikacij zaradi tehničnih razlogov ni mogoče uporabljati.
Pred prvo uporabo aplikacij vas bomo izrecno obvestili o zahtevanih pravicah dostopa. V večini primerov so to naslednja dovoljenja:
To dovoljenje je potrebno za določanje vaše trenutne lokacije za storitve, ki temeljijo na lokaciji. S tem pooblastilom lahko pametni telefon dostopa do vaših podatkov GPS, identifikatorjev WLAN in/ali Bluetooth, odvisno od tega, katere od teh funkcij ste aktivirali, da določi vašo lokacijo.
To dovoljenje podpira izbiro stikov, o katerih bo uporabnik obveščen, ter omogoča iskanje in izbiro ustreznih oseb v podatkih o stikih.
Da bi bilo to mogoče, morajo aplikacije imeti dovoljenje "Stiki" za dostop do podatkov o stikih.
To dovoljenje zahteva dostop do stanja omrežja WLAN, da lahko uporabnika samodejno obvesti, ali je vzpostavljena povezava z internetom, in mu svetuje, naj preklopi na nadzor "brez povezave". Če internetna povezava ni vzpostavljena ali je ni mogoče vzpostaviti, je treba poizvedeti po stanju omrežja in poiskati povezave WLAN/domovska omrežja.
Potisna obvestila so sporočila, ki jih aplikacije pošljejo v vašo napravo in so tam razvrščena po pomembnosti.
Naše aplikacije že v izhodišču uporabljajo potisna obvestila, če se je uporabnik z njimi strinjal med namestitvijo ali prvo uporabo aplikacije.
Prejemanje potisnih obvestil lahko kadar koli deaktivirate v nastavitvah naprave ali aplikacije.
V skladu z zakonskimi predpisi mi ali podjetja, ki smo jih pooblastili, ustvarjamo uporabniške profile pod psevdonimom.
Te je mogoče oceniti za oglaševanje in tržne raziskave ali za oblikovanje aplikacij na podlagi potreb.
O uporabniku ni mogoče neposredno sklepati. Podatki o profilu se ne povežejo z nadaljnjimi informacijami o uporabniku.
MLAP lahko poleg dnevniških podatkov zbira tudi informacije o napravi, v kateri se uporabljajo aplikacije.
To vključuje vrsto naprave, uporabljeni operacijski sistem, nastavitve naprave, edinstvene identifikatorje naprave in podatke o trkih. Zbiranje nekaterih ali vseh teh informacij je odvisno od vrste uporabljene naprave in z njo povezanih nastavitev. Tako je mogoče analizirati sporočila o napakah in okvare sistema ter tako izboljšati delovanje v prihodnosti. Osebni podatki za ta namen niso potrebni ali zbrani.
MLAP lahko poleg dnevniških podatkov zbira tudi informacije o napravi, v kateri se uporabljajo aplikacije.
To vključuje vrsto naprave, uporabljeni operacijski sistem, nastavitve naprave, edinstvene identifikatorje naprave in podatke o trkih. Zbiranje nekaterih ali vseh teh informacij je odvisno od vrste uporabljene naprave in z njo povezanih nastavitev. Tako je mogoče analizirati sporočila o napakah in okvare sistema ter tako izboljšati delovanje v prihodnosti. Osebni podatki za ta namen niso potrebni ali zbrani.
Če se z našimi aplikacijami povežete prek spletnih mest družabnih medijev tretjih oseb (kot so Facebook, Twitter, Instagram ali Google), se strinjate z dovoljenji, ki so tam shranjena pod vašim osebnim računom. MLAP nima dostopa do osebnih podatkov, ki ste jih tam shranili.
Razširitev na zasebnost izdelka SILVERCREST Internet Radio (združljivo z UNDOK APP
MLAP obdeluje osebne podatke, ko uporabljate svoj internetni radio, da bi vam zagotovil celoten nabor funkcij internetnih radiev blagovne SilverCrest ®. Nabor funkcij vključuje sprejemanje internetnih radijskih postaj, podcastov ter prikaz logotipov postaj in upravljanje priljubljenih postaj. Poleg tega lahko uporabljate storitve pretakanja glasbe (kot so Spotify Connect, Amazon Music in Deezer).
Shranjujejo in obdelujejo se naslednji osebni podatki ali z njimi povezani podatki (če se naprava uporablja v celotnem funkcionalnem obsegu, vključno z vsemi glasbenimi storitvami itd.)
SSID WLAN in geslo WLAN - te podatke obdelujemo, da lahko upravljate napravo ali aplikacijo. Za uporabo aplikacije je potrebna tudi internetna povezava.
Naslov IP - te podatke obdelujemo, da lahko dobite predloge lokalnih postaj.
Naslov MAC / radijski ID - ti podatki se obdelujejo za splošne posodobitve programske opreme.
Številka različice vdelane programske opreme - ti podatki se obdelujejo za storitve posodabljanja.
Prijazno ime naprave - ti podatki se obdelujejo za identifikacijo v lokalnih omrežjih.
Vaše osebne podatke lahko obdelujejo tudi vse internetne radijske storitve (radijske postaje) in storitve pretakanja glasbe. Za te storitve ni odgovoren MLAP. V zvezi s tem vas napotujemo na politike zasebnosti zadevnih radijskih postaj (ponudnikov):
Spotify (Spotify AB, Regeringsgatan 19, 11153 Stockholm, Schweden):
https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/
Deezer (Deezer Limited Company, 12 rue d’Athènes 75009 Paris, Frankreich):
https://www.deezer.com/legal/personal-datas
Amazon Music (Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg):
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
Internetni radii so združljivi z aplikacijo Frontier Smart UNDOK APP. Za uporabo in uporabo te aplikacije ni odgovorna družba MLAP. V zvezi s tem se sklicujemo na politiko zasebnosti Frontier Smart Technologies za to aplikacijo na www.frontiersmart.com/policy
Pristojni organ je MLAP GmbH MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
Na varstvo podatkov v podjetju in pooblaščeno osebo za varstvo podatkov v podjetju se lahko obrnete tudi prek e-poštnega naslova
MLAP GmbH
Sitz: Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart,
Upravljanje: Christine Becker, Nicole Bilke
(Status te izjave o varstvu podatkov MLAP GmbH: marec 2022)
(Situación en marzo de 2022)
Gracias por visitar MLAP (responsable: MLAP GMBH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart). Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y queremos que se sienta seguro al utilizar nuestra página web y nuestros productos. La protección de su privacidad en el tratamiento de datos personales es una preocupación central e importante para MLAP, que también tenemos en cuenta en todos nuestros procesos comerciales.
Nos preocupamos por la protección de sus datos recogidos, procesados y utilizados por nosotros cuando visita el sitio web MLAP. Y estaremos encantados de ser su contacto para cualquier pregunta que pueda tener sobre el tema de la protección de datos MLAP también tomaremos en cuenta sus sugerencias y nos encargaremos de que sean tratadas de manera muy oportuna. La declaración puede actualizarse de vez en cuando. Por ello, le pedimos que lo lea con regularidad. La última línea de esta declaración indica cuándo se actualizó por última vez.
Sus datos personales se recogerán, tratarán y utilizarán únicamente de acuerdo con la ley y de buena fe. En la medida de lo posible, diseñamos nuestros procesos empresariales de forma que los requisitos de protección de datos ya se tengan en cuenta durante el desarrollo de productos y ofertas de servicios y que los datos personales se anonimicen de forma que el interesado no pueda ser identificado o deje de serlo si esto no pone en peligro la finalidad acordada. MLAP utiliza sus datos personales para la administración técnica y el desarrollo de este sitio web, para la administración de clientes y usuarios y para fines de marketing, para informarle sobre nuestros servicios y productos y para otros fines definidos con precisión.
En el curso de nuestras relaciones comerciales, tratamos los datos personales que hemos recibido directamente de usted. Además, tratamos los datos personales que obtenemos de forma lícita de fuentes de acceso público o que nos transmiten legítimamente otros terceros, en la medida en que estos datos sean necesarios para la prestación de los servicios correspondientes y en el ámbito de la finalidad acordada.
Almacenamos los datos que son necesarios para la tramitación de su pedido, el uso de nuestros productos o la prestación de servicios, por ejemplo, reparaciones, y -si usted lo selecciona- para la tramitación de los pagos. Se trata de datos personales como los datos de su dirección, la fecha de nacimiento (para las transacciones con verificación de edad) y los datos necesarios para determinados tipos de pago. Los datos respectivos del pedido (artículo, cantidad, precio, etc.) se asignan a sus datos de dirección. En la mayoría de los casos, el MLAP ya está obligado legalmente a recoger estos datos (por ejemplo, en el caso de la verificación de la edad de acuerdo con la Ley de Protección de la Juventud alemana o el Código Fiscal alemán).
Finalidad del tratamiento y base jurídica
Sus datos personales se procesan de acuerdo con las disposiciones del Reglamento Europeo de Protección de Datos (DS-GVO) y la Ley Federal de Protección de Datos:
Para cumplir con las obligaciones contractuales (Art. 6 párrafo 1 b DS-GVO):
Los datos personales se tratan en el contexto del comercio de productos y servicios en el ámbito de la electrónica de consumo.
Los fines del tratamiento de datos dependen principalmente del producto específico (por ejemplo, físico o digital) y de sus posibilidades de aplicación. Puede encontrar más detalles sobre los fines del tratamiento de datos en el pliego de condiciones, las instrucciones de uso y los términos y condiciones.
En el marco de la ponderación de intereses (Art. 6 párrafo 1 f DS-GVO):
En la medida en que sea necesario, tratamos sus datos más allá del cumplimiento real del contrato para proteger nuestros intereses legítimos o los de terceros. Esto incluye la comprobación y optimización de los procedimientos para el análisis de las necesidades con el fin de dirigirse directamente a los clientes, la publicidad o los estudios de mercado y de opinión, en la medida en que usted no se haya opuesto al uso de sus datos, la afirmación de las reclamaciones legales y la defensa en los litigios, la garantía de la seguridad informática y las operaciones informáticas de MLAP, la prevención e investigación de los delitos, y las medidas para la gestión empresarial y el desarrollo ulterior de los servicios y productos.
Sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 a DS-GVO):
En la medida en que contemos con su consentimiento para procesar datos personales para determinados fines (por ejemplo, compartir datos dentro del grupo, evaluar datos con fines de marketing), la legalidad de este procesamiento se basa en su consentimiento. El consentimiento dado puede ser revocado en cualquier momento. Esto también se aplica a la revocación de las declaraciones de consentimiento que se nos han dado antes de la aplicabilidad del GDPR, es decir, antes del 25.05.2018. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad de los datos tratados hasta la revocación.
Debido a requisitos legales (Art. 6 párrafo 1 c DS-GVO) o en el interés público (Art. 6 párrafo 1 e DS-GVO):
Esto incluye, por ejemplo, la verificación de la identidad y de la edad o el cumplimiento de las obligaciones de control y de información de la legislación fiscal.
A menos que se indique explícitamente a continuación, no se procesan datos personales al utilizar esta aplicación, es decir, no se almacenan ni se modifican ni se transmiten a terceros.
Para ofrecerle la mayor comodidad posible a la hora de comprar, le ofrecemos el almacenamiento permanente de sus datos personales en una cuenta de cliente de MLAP protegida por contraseña para las ofertas en línea de MLAP. Después de crear esta cuenta de cliente, no es necesario volver a introducir sus datos personales para el proceso de pedido. Si ya tiene una cuenta para una oferta en línea en MLAP, los datos maestros almacenados allí se transferirán a su cuenta de cliente de MLAP. Su cuenta de cliente de MLAP puede utilizarse a partir de ahora para realizar pedidos en las ofertas en línea de MLAP sin tener que registrarse por separado ni proporcionar de nuevo datos de usuario detallados. Además, puede ver y modificar en cualquier momento determinados datos personales almacenados en su cuenta de cliente y, por ejemplo, guardar permanentemente artículos para una compra posterior.
Además de los datos solicitados al realizar un pedido, debe introducir una contraseña de su elección para crear una cuenta de cliente. Esto, junto con su dirección de correo electrónico, se utiliza para acceder a su cuenta de cliente MLAP. La base legal para ello es el artículo 6 (1) b) de la DS-GVO, es decir, usted nos proporciona los datos sobre la base de la relación contractual entre usted y nosotros. Sus datos serán transmitidos al operador de la respectiva oferta con el fin de procesar los contratos de compra u otros servicios que se hayan encargado a través de las ofertas cubiertas por MLAP. Este último recibe los datos necesarios para la prestación del servicio solicitado en cada caso, es decir, la verificación de los datos de acceso (dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono, si procede). Por lo general, excluimos cualquier otra divulgación de estos datos a terceros.
Si solicita la supresión de la cuenta de cliente MLAP, sus datos serán eliminados en consecuencia. El tratamiento y almacenamiento de los datos es también responsabilidad del respectivo operador del servicio utilizado, que utiliza los datos necesarios para la prestación del servicio solicitado con este fin y los archiva de acuerdo con los plazos de conservación legales.
Los datos personales que nos proporcione al rellenar los formularios de contacto, por teléfono, por correo electrónico o a través de las redes sociales se tratarán, por supuesto, de forma confidencial. Utilizamos sus datos exclusivamente para tramitar su consulta. La base legal para el tratamiento de datos es el artículo 6(1) f) o el artículo 6(1) b) de la DS-GVO. Nuestro interés y el suyo concurrente (legítimo) en este tratamiento de datos se deriva de la finalidad de responder a sus consultas, resolver los problemas que puedan existir y, por tanto, mantener y promover su satisfacción como cliente o usuario de nuestro sitio web.
Si participa en una de nuestras encuestas a clientes, lo hace de forma puramente voluntaria. En estas encuestas anónimas no se almacena ninguna información que permita sacar conclusiones sobre los participantes en las mismas. Sólo se almacenan la fecha y la hora de su participación. Toda la información personal que proporcione al responder a nuestra encuesta se considerará facilitada voluntariamente y se almacenará de acuerdo con la DS-GVO. Por favor, absténgase de mencionar nombres o similares en los campos de texto libre que permitan sacar conclusiones sobre usted u otras personas.
En caso de que se presente una declaración de consentimiento en el marco de una encuesta a clientes, el artículo 6 (1) a) de la DS-GVO es la base jurídica para el tratamiento de datos basado en el consentimiento. Si ha dado su consentimiento en el contexto de una encuesta a clientes, tiene la opción de revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. En estos casos, se regulan más detalles en los principios especiales de protección de datos de la respectiva encuesta de clientes.
Excepcionalmente, los datos son procesados en nuestro nombre por procesadores de pedidos del sector de servicio al cliente. Éstas son cuidadosamente seleccionadas en cada caso, también son auditadas por nosotros y están obligadas contractualmente de acuerdo con el artículo 28 de la DS-GVO. En la medida en que sea necesario para procesar su solicitud, los datos que proporcione podrán ser transmitidos a las empresas MLAP.
Además, puede ser necesario que transmitamos extractos de su consulta a socios contractuales (por ejemplo, proveedores en el caso de consultas sobre productos específicos) para procesar su consulta. En estos casos, la consulta se anonimiza de antemano para que el tercero no pueda establecer ninguna referencia a usted. Si es necesario transmitir sus datos personales en casos concretos, le informaremos previamente y obtendremos su consentimiento.
Los resultados de nuestras encuestas a clientes sólo se utilizan para evaluaciones internas. Los datos personales no se cederán a terceros a menos que usted lo haya consentido expresamente.
Los datos sólo se transferirán a países fuera de la Unión Europea (los llamados terceros países) si es necesario para la ejecución de sus pedidos, si lo exige la ley o si usted nos ha dado su consentimiento. Además, el MLAP no transmite ningún dato personal a organismos de terceros países u organizaciones internacionales. Sin embargo, MLAP utiliza proveedores de servicios para determinados pedidos, que también utilizan proveedores de servicios que pueden tener su domicilio social, su empresa matriz o sus centros de datos en un tercer país. Según el artículo 45 de la DS-GVO, la transferencia es admisible si la Comisión Europea ha decidido que existe un nivel de protección adecuado en un tercer país. Si no se ha tomado tal decisión, el MLAP o el proveedor de servicios sólo podrán transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional siempre que existan las garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión o la autoridad de control en un procedimiento específico) y se disponga de derechos exigibles y recursos efectivos. MLAP ha acordado contratos con estos proveedores de servicios sobre el llamado tratamiento por encargo, que regulan que las bases de protección de datos se concluyan siempre con sus socios contractuales en cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
MLAP procesa y almacena sus datos personales mientras sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales. Si los datos ya no son necesarios para el cumplimiento de las obligaciones contractuales o legales, se eliminan regularmente, a menos que su tratamiento posterior temporal sea necesario para los siguientes fines: conservación de pruebas en el marco de la prescripción legal.... Además, esto incluye el cumplimiento de las obligaciones de retención según la legislación comercial y fiscal.
Los periodos especificados en las leyes mencionadas para el almacenamiento o la documentación son de 2 a 10 años.
Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho a:
Información ( Art. 15 DS-GVO),
Corrección (Art. 16 DS-GVO),
Supresión ( Art. 17 DS-GVO),
restricción del tratamiento (art. 18 DS-GVO),
la portabilidad de los datos (art. 20 DS-GVO), así como
Objeción ( Art. 21 DS-GVO)
Sin embargo, se aplican restricciones al derecho a la información y al derecho de supresión de acuerdo con el artículo 23 de la DS-GVO. Tenga en cuenta que, de acuerdo con la legislación aplicable y nuestras normas de seguridad y protección de datos, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de proporcionarle acceso a sus datos personales o de atender su solicitud. Si tiene una cuenta MLAP, podemos verificar su identidad, por ejemplo, cotejando su dirección de correo electrónico. Si no tiene una cuenta de MLAP y no tenemos su dirección de correo electrónico, tendremos que pedirle información adicional para verificar su identidad. Tenga en cuenta que podemos rechazar su solicitud si no tiene una cuenta de cliente MLAP o si no podemos verificar su identidad utilizando nuestros registros.
También puede designar a un representante autorizado para que presente una solicitud en su nombre de acuerdo con el apartado anterior. Si usted autoriza a un representante a realizar dicha solicitud en su nombre, el MLAP requerirá su autorización por escrito y una prueba de la identidad del representante. MLAP puede rechazar las solicitudes de los representantes que no cumplan estos requisitos.
Además, existe un derecho de recurso ante una autoridad de control de protección de datos competente (art. 77 DS-GVO
). En el caso del MLAP se trata del Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información
Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20 ,70173 Stuttgart
poststelle@lfdi.bwl.de
En el ámbito de nuestra relación comercial, usted debe proporcionar aquellos datos personales que son necesarios para el establecimiento y la ejecución de una relación comercial y el cumplimiento de las obligaciones contractuales asociadas o que estamos legalmente obligados a recoger. Sin estos datos, por lo general, no podremos celebrar o ejecutar el contrato con usted o peligrará el cumplimiento de sus derechos legales (por ejemplo, las garantías).
Por principio, no utilizamos la toma de decisiones totalmente automatizada según el art. 22 de la DS-GVO para el establecimiento y la ejecución de la relación comercial. Si utilizamos estos procedimientos en casos individuales, le informaremos por separado si así lo exige la ley. En ocasiones tratamos sus datos de forma automática con el fin de evaluar determinados aspectos personales (elaboración de perfiles).
Utilizamos la elaboración de perfiles, por ejemplo, para proporcionarle información específica sobre productos y servicios o utilizamos herramientas de evaluación. Estos permiten una comunicación y una publicidad basadas en las necesidades, incluyendo estudios de mercado y de opinión.
Nuestro sitio web utiliza cookies para recopilar y analizar información con el fin de optimizar nuestro sitio web y los anuncios que se muestran en él. En concreto, se trata de garantizar que sólo se le muestren anuncios en sus dispositivos finales que estén orientados a sus intereses reales o supuestos, basándose en su comportamiento de uso anterior.
La información procesada para estos fines contiene, por ejemplo, detalles sobre cuáles de nuestros productos le interesaron. La base legal para este tratamiento de datos es el artículo 6 (1) f) de la DS-GVO. La optimización de nuestros sitios web para una mejor experiencia de compra y la evitación de anuncios que no son interesantes para usted es de su interés, así como del nuestro.
La recopilación y el análisis son exclusivamente seudónimos y no nos permiten identificarle directamente. En particular, la información no se fusionará con sus otros datos personales.
Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento MLAP. Esto también se aplica a la revocación de las declaraciones de consentimiento que nos fueron dadas antes de la aplicabilidad del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), es decir, antes del 25.05.2018. Tenga en cuenta que la revocación sólo es efectiva para el futuro. La tramitación que tuvo lugar antes de la revocación no se ve afectada.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra e), de la DS-GVO (tratamiento de datos en interés público); esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en esta disposición en el sentido del artículo 4, apartado 4, de la DS-GVO. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Si basamos el tratamiento de sus datos personales en el equilibrio de intereses, puede oponerse al tratamiento. Este es el caso si el tratamiento no es necesario, en particular, para la ejecución de un contrato con usted, lo cual es mostrado por nosotros en cada caso en la siguiente descripción de las funciones. Al ejercer dicha objeción, le pedimos que explique las razones por las que no debemos tratar sus datos personales como lo hemos hecho.
En caso de que su objeción esté justificada, examinaremos el fondo del asunto y suspenderemos o adaptaremos el tratamiento de datos o le mostraremos nuestros motivos legítimos imperiosos por los que debemos continuar el tratamiento.
Derecho a oponerse al tratamiento de datos con fines de marketing directo En casos concretos, tratamos sus datos personales para llevar a cabo actividades de marketing directo. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen a efectos de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si se opone al tratamiento con fines de marketing directo, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines.
La objeción puede hacerse sin formulario y debe dirigirse preferentemente a MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
Las aplicaciones del MLAP están disponibles a través de plataformas de aplicaciones operadas por terceros, las llamadas tiendas de aplicaciones (por ejemplo, Google Play y Apple App Store).
Por lo tanto, la descarga puede requerir un registro previo en la tienda de aplicaciones correspondiente. MLAP no influye en el tratamiento de sus datos en relación con su registro y uso de estas tiendas de aplicaciones.
A este respecto, el operador de la tienda de aplicaciones respectiva es el único responsable. Si es necesario, infórmese directamente con el operador de la tienda de aplicaciones correspondiente.
Para poder ofrecerte las funcionalidades de las aplicaciones, éstas deben ser capaces de acceder a diversas funciones y datos de tu dispositivo móvil. Para ello, es técnicamente imprescindible que concedas a las apps los permisos de acceso seleccionados. En algunos sistemas operativos, esto incluye también la función Bluetooth. De lo contrario, las aplicaciones no podrán utilizarse por razones técnicas.
Antes de utilizar las aplicaciones por primera vez, le informaremos explícitamente de los derechos de acceso solicitados. En la mayoría de los casos, se trata de los siguientes permisos:
Esta autorización es necesaria para determinar su ubicación actual para los servicios basados en la localización. Esta autorización permite a su smartphone acceder a sus datos GPS, identificadores WLAN y/o Bluetooth, dependiendo de cuál de ellos haya activado, para determinar su ubicación.
Esta autorización permite seleccionar la libreta de direcciones que se informará al usuario. Contactos y ofrece la opción de buscar y seleccionar las personas correspondientes en los datos de los contactos.
Para que esto sea posible, las aplicaciones necesitan el permiso "Contactos" para acceder a los datos de los contactos.
Este permiso requiere el acceso al estado de la WLAN para poder informar automáticamente al usuario si hay conexión a Internet y poder aconsejarle que pase a control "offline". Si la conexión a Internet no se establece o no se puede establecer, es necesario consultar el estado de la red y poder buscar conexiones WLAN/redes domésticas.
Las notificaciones push son mensajes enviados por las aplicaciones a tu dispositivo y priorizados allí.
Nuestras aplicaciones utilizan notificaciones push desde el principio, siempre que el usuario haya dado su consentimiento durante la instalación o el primer uso de la aplicación.
La recepción de notificaciones push puede desactivarse en cualquier momento en los ajustes del dispositivo o de la aplicación.
En el marco de la normativa legal, nosotros, o las empresas encargadas por nosotros, creamos perfiles de usuario bajo un seudónimo.
Estos pueden ser evaluados para la publicidad y la investigación de mercado o para el diseño de las aplicaciones en función de las necesidades.
No es posible sacar ninguna conclusión directa sobre el usuario. No se produce una vinculación de los datos del perfil con más información sobre el usuario.
Esta autorización permite el almacenamiento automático de datos de registro, como la información que su navegador envía cuando visita un sitio web o que su aplicación móvil envía cuando la utiliza.
Estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, la dirección de los sitios web visitados, el tipo de navegador y su configuración, la fecha y la hora de su solicitud y las cookies.
MLAP también puede recoger información sobre el dispositivo en el que se utilizan las aplicaciones, además de los datos de registro.
Esto incluye el tipo de dispositivo, el sistema operativo utilizado, la configuración del dispositivo, los identificadores únicos del dispositivo y los datos de los accidentes. El hecho de que se recoja una parte o la totalidad de esta información depende del tipo de dispositivo utilizado y de su configuración. Esto permite analizar los mensajes de error y las caídas del sistema para mejorar su funcionamiento en el futuro. Los datos personales no son necesarios ni se recogen con este fin.
Si se conecta a nuestras aplicaciones a través de sitios de medios sociales de terceros (como Facebook o Twitter o Instagram o Google), acepta los permisos almacenados allí en su cuenta personal. MLAP no obtiene acceso a los datos personales que usted ha almacenado allí.
Ampliación de la privacidad del SILVERCREST radio por Internet de la marca (compatible con la UNDOK APP):
MLAP procesa los datos personales cuando usted utiliza su radio de Internet con el fin de proporcionarle toda la gama de funciones de las radios de Internet de la SilverCrest ®. La gama de funciones incluye la recepción de emisoras de radio basadas en Internet, podcasts, así como la visualización de los logotipos de las emisoras y la gestión de las emisoras favoritas. Además, se pueden utilizar servicios de streaming de música (como Spotify Connect, Amazon Music y Deezer).
Los siguientes datos personales o relacionados con la persona se almacenan o pueden ser procesados (siempre que el dispositivo se utilice en su totalidad, incluyendo todos los servicios de música, etc.)
SSID WLAN y contraseña WLAN: procesamos estos datos para que puedas gestionar el dispositivo o la aplicación. También se necesita una conexión a Internet para utilizar la aplicación.
Dirección IP: procesamos estos datos para que pueda obtener sugerencias de estaciones locales.
Dirección MAC / ID de radio: estos datos se procesan para las actualizaciones generales del software.
Número de versión del firmware: este dato se procesa para los servicios de actualización.
Nombre amigable del dispositivo: este dato se procesa para su identificación en las redes locales.
Todos los servicios de radio por Internet (emisoras de radio) y servicios de transmisión de música también pueden tratar sus datos personales. Estos servicios no son responsabilidad de MLAP. En este contexto, le remitimos a las políticas de privacidad de las respectivas emisoras de radio (proveedores):
Spotify (Spotify AB, Regeringsgatan 19, 11153 Stockholm, Schweden):
https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/
Deezer (Deezer Limited Company, 12 rue d’Athènes 75009 Paris, Frankreich):
https://www.deezer.com/legal/personal-datas
Amazon Music (Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg):
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
Las radios de Internet son compatibles con la aplicación UNDOK APP. La aplicación y el uso de esta aplicación no son responsabilidad de MLAP. En este contexto, nos remitimos a la política de privacidad de Frontier Smart Technologies para esta aplicación en la www.frontiersmart.com/policy
El organismo responsable es el MLAP GmbH MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
También puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de la empresa y con el responsable de la protección de datos de la empresa a través de la dirección de correo electrónico
MLAP GmbH
Sitz: Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart,
Gestión: Christine Becker, Nicole Bilke
(Estado de esta declaración de protección de datos de MLAP GmbH: marzo de 2022)
(Stav březen 2022)
Děkujeme, že jste navštívili MLAP (odpovědná strana: MLAP GMBH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart). Ochranu vašich osobních údajů bereme velmi vážně a chceme, abyste se při používání naší domovské stránky a našich produktů cítili bezpečně. Ochrana vašeho soukromí při zpracování osobních údajů je pro společnost MLAP ústředním a důležitým zájmem, který zohledňujeme i ve všech našich obchodních procesech.
Dbáme na ochranu vašich údajů, které shromažďujeme, zpracováváme a používáme při návštěvě webových stránek MLAP. Rádi se na vás obrátíme s jakýmikoliv dotazy týkajícími se ochrany osobních údajů v MLAP a také se budeme zabývat vašimi podněty a dohlédneme na jejich včasné vyřízení. Prohlášení může být čas od času aktualizováno. Proto vás žádáme, abyste si ji pravidelně četli. Poslední řádek tohoto výpisu níže uvádí, kdy byl naposledy aktualizován.
Vaše osobní údaje budou shromažďovány, zpracovávány a používány pouze v souladu se zákonem a v dobré víře. Pokud je to možné, navrhujeme naše obchodní procesy tak, aby požadavky na ochranu údajů byly zohledněny již při vývoji produktů a nabídek služeb a aby osobní údaje byly anonymizovány tak, aby subjekt údajů nebylo možné identifikovat nebo aby již nebylo možné jej identifikovat, pokud to neohrozí dohodnutý účel. Společnost MLAP používá vaše osobní údaje pro technickou správu a další rozvoj těchto webových stránek, pro účely správy zákazníků, uživatelů a marketingu, pro informování o našich službách a produktech a pro další přesně definované účely.
V rámci našich obchodních vztahů zpracováváme osobní údaje, které jsme získali přímo od vás. Kromě toho zpracováváme osobní údaje, které přípustně získáme z veřejně přístupných zdrojů nebo které nám oprávněně předají jiné třetí strany, pokud jsou tyto údaje nezbytné pro poskytování příslušných služeb a v rámci dohodnutého účelu.
Ukládáme vaše údaje, které jsou nezbytné pro vyřízení vaší objednávky, používání našich produktů nebo poskytování služeb, např. oprav, a - pokud jste si je vybrali - pro zpracování plateb. Jedná se o osobní údaje, jako jsou údaje o vaší adrese, datum narození (u transakcí s ověřením věku) a údaje potřebné pro určité typy plateb. Příslušné údaje o objednávce (zboží, množství, cena atd.) jsou přiřazeny k údajům o vaší adrese. Ve většině případů je MLAP již ze zákona povinen tyto údaje shromažďovat (například v případě ověření věku podle zákona o ochraně mládeže nebo daňového řádu).
Účel zpracování a právní základ
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s ustanoveními evropského nařízení o ochraně osobních údajů (DS-GVO) a spolkového zákona o ochraně osobních údajů:
Plnění smluvních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. b DS-GVO):
Zpracování osobních údajů probíhá v rámci obchodu s výrobky a službami v oblasti spotřební elektroniky.
Účely zpracování údajů závisí především na konkrétním produktu (např. fyzickém nebo digitálním) a možnostech jeho použití. Další podrobnosti o účelech zpracování údajů naleznete v zadávací dokumentaci, návodu k obsluze a smluvních podmínkách.
V rámci vyváženosti zájmů (čl. 6 odst. 1 f DS-GVO):
Pokud je to nezbytné, zpracováváme vaše údaje nad rámec skutečného plnění smlouvy, abychom ochránili oprávněné zájmy nás nebo třetích stran. To zahrnuje testování a optimalizaci postupů pro analýzu potřeb za účelem přímého kontaktu se zákazníky, reklamy nebo průzkumu trhu a veřejného mínění, pokud jste nevznesli námitku proti použití vašich údajů, uplatnění právních nároků a obhajobu v právních sporech, zajištění bezpečnosti IT a provozu IT společnosti MLAP, prevenci a vyšetřování trestných činů a opatření pro řízení podniku a další rozvoj služeb a produktů.
Na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 a DS-GVO):
Pokud máme váš souhlas se zpracováním osobních údajů pro určité účely (např. sdílení údajů v rámci skupiny, vyhodnocování údajů pro marketingové účely), je zákonnost tohoto zpracování založena na vašem souhlasu. Udělený souhlas lze kdykoli odvolat. To platí i pro odvolání prohlášení o souhlasu, které nám bylo uděleno před účinností GDPR, tj. před 25.5.2018. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost údajů zpracovávaných do odvolání.
Z důvodu zákonných požadavků (čl. 6 odst. 1 písm. c) DS-GVO) nebo ve veřejném zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. e) DS-GVO):
Jedná se například o ověření totožnosti a věku nebo plnění kontrolních a oznamovacích povinností podle daňových předpisů.
Pokud není níže výslovně uvedeno jinak, nejsou při používání této aplikace zpracovávány žádné osobní údaje, tj. nejsou ukládány, měněny ani předávány třetím stranám.
Abychom vám poskytli co největší pohodlí při nakupování, nabízíme vám trvalé uložení vašich osobních údajů v zákaznickém účtu MLAP chráněném heslem pro online nabídky společnosti MLAP. Po zřízení tohoto zákaznického účtu není nutné znovu zadávat osobní údaje pro proces objednávky. Pokud již máte účet pro online nabídku u společnosti MLAP, budou základní údaje uložené v tomto účtu přeneseny do vašeho zákaznického účtu MLAP. Od nynějška můžete svůj zákaznický účet MLAP používat k objednávání v online nabídkách MLAP, aniž byste se museli zvlášť registrovat nebo znovu zadávat podrobné uživatelské údaje. Kromě toho si můžete kdykoli prohlédnout a změnit některé osobní údaje uložené ve svém zákaznickém účtu a například si trvale uložit články pro pozdější nákup.
Kromě údajů požadovaných při zadávání objednávky musíte zadat heslo, které si sami zvolíte, abyste si mohli založit zákaznický účet. Ta se spolu s vaší e-mailovou adresou používá pro přístup k vašemu zákaznickému účtu MLAP. Právním základem je článek 6 odst. 1 písm. b) DS-GVO, tj. údaje nám poskytujete na základě smluvního vztahu mezi vámi a námi. Vaše údaje budou předány provozovateli příslušné nabídky za účelem zpracování kupních smluv nebo jiných služeb, které byly zadány prostřednictvím nabídek, na něž se vztahuje MLAP. Ten v každém případě obdrží údaje potřebné pro poskytnutí objednané služby, tj. ověření přihlašovacích údajů (e-mailová adresa, heslo, případně telefonní číslo). Další předávání těchto údajů třetím stranám vylučujeme.
Pokud požádáte o vymazání zákaznického účtu MLAP, budou vaše údaje odpovídajícím způsobem vymazány. Za zpracování a uchovávání údajů je odpovědný příslušný provozovatel využívané služby, který údaje potřebné k poskytnutí objednané služby používá k tomuto účelu a poté je archivuje v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání.
Osobní údaje, které nám poskytnete při vyplňování kontaktních formulářů, telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím sociálních médií, jsou samozřejmě považovány za důvěrné. Vaše údaje používáme výhradně za účelem zpracování vašeho dotazu. Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) nebo čl. 6 odst. 1 písm. b) DS-GVO. Náš a váš souběžný (oprávněný) zájem na tomto zpracování údajů vyplývá z cíle odpovídat na vaše dotazy, řešit případné problémy a tím udržovat a podporovat vaši spokojenost jako zákazníka nebo uživatele našich webových stránek.
Pokud se zúčastníte některého z našich zákaznických průzkumů, děje se tak čistě dobrovolně. V těchto anonymních průzkumech se neukládají žádné informace, které by umožňovaly vyvozovat závěry o účastnících průzkumů. Ukládá se pouze datum a čas vaší účasti. Veškeré osobní údaje, které poskytnete při vyplňování našeho dotazníku, budou považovány za dobrovolně poskytnuté a budou uloženy v souladu s DS-GVO. Ve volných textových polích neuvádějte jména nebo podobné údaje, které by umožnily vyvozovat závěry o vás nebo jiných osobách.
V případě, že je v rámci průzkumu mezi zákazníky předloženo prohlášení o souhlasu, je právním základem pro zpracování údajů na základě souhlasu čl. 6 odst. 1 písm. a) DS-GVO. Pokud jste souhlas udělili v rámci zákaznického průzkumu, máte možnost tento souhlas kdykoli odvolat s platností do budoucna. V těchto případech jsou bližší podrobnosti upraveny ve zvláštních zásadách ochrany údajů příslušného průzkumu u zákazníka.
Výjimečně zpracovávají údaje naším jménem zpracovatelé objednávek z oblasti služeb zákazníkům. Ty jsou v každém případě pečlivě vybírány, jsou námi také kontrolovány a jsou smluvně zavázány v souladu s článkem 28 DS-GVO. Pokud je to nezbytné pro zpracování vašeho dotazu, mohou být vámi poskytnuté údaje předány společnostem MLAP.
Dále může být nezbytné, abychom předali výňatky z vašeho dotazu smluvním partnerům (např. dodavatelům v případě dotazů na konkrétní produkt) za účelem zpracování vašeho dotazu. V těchto případech je dotaz předem anonymizován, takže třetí strana nemůže zjistit žádný odkaz na vás. Pokud bude v jednotlivých případech nutné předat vaše osobní údaje, budeme vás o tom předem informovat a získáme váš souhlas.
Výsledky našich zákaznických průzkumů slouží pouze k internímu hodnocení. Osobní údaje nebudou předávány třetím stranám, pokud jste k tomu nedali výslovný souhlas.
Údaje jsou předávány do zemí mimo Evropskou unii (tzv. třetích zemí) pouze v případě, že je to nezbytné pro realizaci vašich objednávek, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud jste nám k tomu dali souhlas. Společnost MLAP nepředává žádné osobní údaje do třetích zemí ani mezinárodním organizacím. Společnost MLAP však pro některé zakázky využívá poskytovatele služeb, kteří rovněž využívají poskytovatele služeb, kteří mohou mít sídlo, mateřskou společnost nebo datová centra ve třetí zemi. Podle článku 45 DS-GVO je předání povoleno, pokud Evropská komise rozhodla, že ve třetí zemi existuje odpovídající úroveň ochrany. Pokud takové rozhodnutí nebylo přijato, může MLAP nebo poskytovatel služeb předat osobní údaje do třetí země nebo mezinárodní organizaci pouze tehdy, pokud jsou poskytnuty vhodné záruky (např. standardní doložky o ochraně údajů přijaté Komisí nebo dozorovým úřadem v rámci zvláštního řízení) a jsou k dispozici vymahatelná práva a účinné opravné prostředky. MLAP má s těmito poskytovateli služeb sjednané smlouvy o tzv. pověřeném zpracování, které upravují, že základy ochrany údajů jsou s jejich smluvními partnery vždy uzavírány v souladu s evropskou úrovní ochrany údajů.
Společnost MLAP zpracovává a uchovává vaše osobní údaje po dobu nezbytnou pro plnění našich smluvních a zákonných povinností. Pokud údaje již nejsou potřebné pro plnění smluvních nebo zákonných povinností, jsou pravidelně vymazávány, ledaže je jejich další dočasné zpracování nezbytné pro tyto účely: Uchování důkazů v rámci zákonné promlčecí lhůty. Dále sem patří plnění retenčních povinností podle obchodního a daňového práva.
Lhůty stanovené ve výše uvedených zákonech pro uchovávání nebo dokumentaci jsou 2 až 10 let.
Každá osoba dotčená zpracováním osobních údajů má právo na:
Informace ( čl. 15 DS-GVO),
Oprava (článek 16 DS-GVO),
Vypuštění ( čl. 17 DS-GVO),
omezení zpracování (čl. 18 DS-GVO),
přenositelnost údajů (čl. 20 DS-GVO), jakož i
Námitka ( čl. 21 DS-GVO)
Na právo na informace a právo na výmaz se však vztahují omezení podle článku 23 DS-GVO. Vezměte prosím na vědomí, že v souladu s platnými zákony a našimi standardy ochrany a zabezpečení údajů podnikneme kroky k ověření vaší totožnosti, než vám poskytneme přístup k vašim osobním údajům nebo jinak vyhovíme vaší žádosti. Pokud máte účet MLAP, můžeme ověřit vaši totožnost například porovnáním vaší e-mailové adresy. Pokud nemáte účet MLAP a neznáme vaši e-mailovou adresu, budeme vás muset požádat o další informace k ověření vaší totožnosti. Upozorňujeme, že vaši žádost můžeme odmítnout, pokud nemáte účet MLAP nebo pokud nemůžeme ověřit vaši totožnost pomocí našich záznamů. Můžete také jmenovat oprávněného zástupce, který podá žádost vaším jménem v souladu s předchozím oddílem. Pokud zmocníte zástupce, aby takovou žádost podal vaším jménem, bude společnost MLAP vyžadovat vaše písemné zmocnění a doklad o totožnosti zástupce. MLAP může odmítnout žádosti zástupců, kteří nesplňují tyto požadavky.
Kromě toho existuje právo na odvolání k příslušnému orgánu dozoru nad ochranou údajů (článek 77 DS-GVO). Pro MLAP je to Zemský zmocněnec pro ochranu údajů a svobodu informací Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20 ,70173 Stuttgart
V rámci našeho obchodního vztahu musíte poskytnout osobní údaje, které jsou nezbytné pro navázání a realizaci obchodního vztahu a plnění souvisejících smluvních povinností nebo které jsme povinni shromažďovat ze zákona. Bez těchto údajů s vámi zpravidla nebudeme moci uzavřít nebo plnit smlouvu nebo bude ohroženo uplatnění vašich zákonných práv (např. záruk a garancí).
Pro navázání a realizaci obchodního vztahu zásadně nepoužíváme plně automatizované rozhodování podle čl. 22 DS-GVO. Pokud tyto postupy v jednotlivých případech použijeme, budeme vás o tom informovat zvlášť, pokud to vyžaduje zákon. Vaše údaje někdy zpracováváme automaticky za účelem vyhodnocení určitých osobních aspektů (profilování).
Profilování používáme například k tomu, abychom vám poskytovali cílené informace o produktech a službách, nebo používáme hodnotící nástroje. Ty umožňují komunikaci a reklamu založenou na potřebách, včetně průzkumu trhu a veřejného mínění.
Naše webové stránky používají soubory cookie ke shromažďování a analýze informací s cílem optimalizovat naše webové stránky a reklamy na nich zobrazované. Zejména proto, abychom zajistili, že se vám na vašich koncových zařízeních budou zobrazovat pouze takové reklamy, které odpovídají vašim skutečným nebo předpokládaným zájmům na základě vašeho předchozího chování při používání.
Informace zpracovávané pro tyto účely zahrnují například informace o tom, o které naše produkty jste měli zájem. Právním základem pro toto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) DS-GVO. Optimalizace našich webových stránek pro lepší zážitek z nakupování a zamezení reklam, které vás nezajímají, je ve vašem i našem zájmu.
Shromažďování a vyhodnocování údajů je výhradně pseudonymní a neumožňuje nám vás přímo identifikovat. Tyto informace nebudou zejména spojovány s vašimi dalšími osobními údaji.
Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat tak, že kontaktujete společnost MLAP. To platí i pro odvolání prohlášení o souhlasu, které nám bylo uděleno před účinností obecného nařízení o ochraně osobních údajů (DS-GVO), tj. před 25.5.2018. Upozorňujeme, že odvolání je účinné pouze do budoucna. Zpracování, které proběhlo před odvoláním, není ovlivněno.
Máte právo kdykoli vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají a které se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. e) DS-GVO (zpracování údajů ve veřejném zájmu); to platí i pro profilování založené na tomto ustanovení ve smyslu čl. 4 odst. 4 DS-GVO. Pokud vznesete námitku, nebudeme vaše osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování neslouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
Pokud zpracování vašich osobních údajů zakládáme na rovnováze zájmů, můžete proti zpracování vznést námitku. Tak je tomu v případě, že zpracování není nezbytné zejména pro plnění smlouvy s vámi, což je v každém případě uvedeno v následujícím popisu funkcí. Při uplatnění takové námitky vás požádáme o vysvětlení důvodů, proč bychom neměli vaše osobní údaje zpracovávat tak, jak jsme to udělali.
V případě vaší oprávněné námitky prověříme podstatu případu a buď zpracování údajů přerušíme nebo upravíme, nebo vám prokážeme naše závažné oprávněné důvody, na jejichž základě musíme ve zpracování pokračovat.
Právo vznést námitku proti zpracování údajů pro účely přímého marketingu V jednotlivých případech zpracováváme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu. Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pro účely takové reklamy; to platí i pro profilování, pokud souvisí s takovou přímou reklamou. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudeme již vaše osobní údaje pro tyto účely zpracovávat.
Námitka může být podána bez použití formuláře a měla by být nejlépe adresována: MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart
Aplikace MLAP jsou dostupné prostřednictvím aplikačních platforem provozovaných třetími stranami, tzv. obchodů s aplikacemi (např. Google Play a Apple App Store).
Stahování proto může vyžadovat předchozí registraci v příslušném obchodě s aplikacemi. Společnost MLAP nemá žádný vliv na zpracování vašich údajů v souvislosti s vaší registrací a používáním těchto obchodů s aplikacemi.
V tomto ohledu nese odpovědnost výhradně provozovatel příslušného obchodu s aplikacemi. V případě potřeby se obraťte přímo na provozovatele příslušného obchodu s aplikacemi.
Aby vám aplikace mohly poskytovat funkce, musí mít přístup k různým funkcím a datům vašeho mobilního zařízení. K tomu je technicky nutné udělit vybraným aplikacím přístupová oprávnění. V některých operačních systémech zahrnuje také funkci Bluetooth. V opačném případě nelze aplikace z technických důvodů používat.
Před prvním použitím aplikací vás budeme výslovně informovat o požadovaných přístupových právech. Ve většině případů se jedná o následující oprávnění:
Toto povolení je nutné k určení vaší aktuální polohy pro služby založené na poloze. Toto oprávnění umožňuje smartphonu přistupovat k údajům GPS, identifikátorům WLAN a/nebo Bluetooth, podle toho, které z nich jste aktivovali, a určovat tak vaši polohu.
Toto oprávnění podporuje výběr kontaktů, o kterých má být uživatel informován, a poskytuje možnost vyhledat a vybrat odpovídající osoby v údajích o kontaktech.
Aby to bylo možné, potřebují aplikace oprávnění "Kontakty", které jim umožní přístup ke kontaktním údajům.
Toto oprávnění vyžaduje přístup ke stavu sítě WLAN, aby bylo možné automaticky informovat uživatele o tom, zda je k dispozici připojení k internetu, a doporučit mu přepnutí do režimu "offline". Pokud připojení k internetu není navázáno nebo jej nelze navázat, je nutné se dotázat na stav sítě a vyhledat připojení WLAN/domácí sítě.
Oznámení Push jsou zprávy, které aplikace odesílají do vašeho zařízení a dávají jim tam prioritu.
Naše aplikace využívají push oznámení již při instalaci nebo prvním použití, pokud s nimi uživatel souhlasil.
Přijímání oznámení push lze kdykoli deaktivovat v nastavení zařízení nebo aplikace.
V rámci právních předpisů vytváříme my nebo námi pověřené společnosti uživatelské profily pod pseudonymem.
Ty lze vyhodnotit pro účely reklamy a průzkumu trhu nebo pro návrh aplikací na základě potřeb.
Z toho nelze vyvodit žádné přímé závěry o uživateli. K propojení profilových údajů s dalšími informacemi o uživateli nedochází.
Toto oprávnění umožňuje automatické ukládání dat protokolu, například informací, které odesílá váš prohlížeč při návštěvě webové stránky nebo mobilní aplikace při jejím používání.
Tyto protokolové údaje mohou zahrnovat vaši IP adresu, adresu navštívených webových stránek, typ a nastavení prohlížeče, datum a čas vašeho požadavku a soubory cookie.
Společnost MLAP může kromě dat protokolu shromažďovat také informace o zařízení, na kterém jsou aplikace používány.
Jedná se o typ zařízení, použitý operační systém, nastavení zařízení, jedinečné identifikátory zařízení a údaje o havárii. To, zda se shromažďují některé nebo všechny tyto informace, závisí na typu použitého zařízení a souvisejících nastaveních. To umožňuje analyzovat chybová hlášení a pády systému s cílem zlepšit budoucí provoz. Osobní údaje nejsou pro tento účel vyžadovány ani shromažďovány.
Pokud se k našim aplikacím připojíte prostřednictvím sociálních sítí třetích stran (například Facebook, Twitter, Instagram nebo Google), souhlasíte s oprávněními uloženými pod vaším osobním účtem. Společnost MLAP nezíská přístup k osobním údajům, které jste tam uložili.
Rozšíření ochrany dat produktu pro internetové rádio SILVERCREST (kompatibilní s aplikací UNDOK APP):
Společnost MLAP zpracovává osobní údaje při používání internetového rádia, aby vám mohla poskytnout celou řadu funkcí internetových rádií SilverCrest®. Nabídka funkcí zahrnuje příjem internetových rozhlasových stanic, podcastů, zobrazení loga stanice a správu oblíbených stanic. Kromě toho lze využívat služby streamování hudby (například Spotify Connect, Amazon Music a Deezer).
Následující osobní údaje nebo údaje související s osobními údaji jsou/mohou být ukládány a zpracovávány (za předpokladu, že je zařízení používáno v plném funkčním rozsahu, včetně všech hudebních služeb atd.).
SSID sítě WLAN a heslo sítě WLAN - tyto údaje zpracováváme, abyste mohli zařízení nebo aplikaci spravovat. K používání aplikace je také nutné připojení k internetu.
IP adresa - tyto údaje zpracováváme, abyste mohli získat návrhy místních stanic.
MAC adresa / Radio ID - tyto údaje se zpracovávají pro obecné aktualizace softwaru.
Číslo verze firmwaru - tento údaj se zpracovává pro aktualizační služby.
Device Friendly Name - tento údaj se zpracovává pro identifikaci v místních sítích.
Vaše osobní údaje mohou zpracovávat také všechny internetové rozhlasové služby (rozhlasové stanice) a služby streamování hudby. Tyto služby nejsou v kompetenci MLAP. V této souvislosti odkazujeme na zásady ochrany osobních údajů příslušných rozhlasových stanic (poskytovatelů):
Spotify (Spotify AB, Regeringsgatan 19, 11153 Stockholm, Schweden):
https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/
Deezer (Deezer Limited Company, 12 rue d’Athènes 75009 Paris, Frankreich):
https://www.deezer.com/legal/personal-datas
Amazon Music (Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg):
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
Internetová rádia jsou kompatibilní s aplikací Frontier Smart UNDOK. Za aplikaci a používání této aplikace neodpovídá společnost MLAP. V této souvislosti odkazujeme na zásady ochrany osobních údajů společnosti Frontier Smart Technologies pro tuto aplikaci na adrese www.frontiersmart.com/policy
Odpovědnou stranou je MLAP GmbH MLAP GmbH, Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart.
Firemního pověřence pro ochranu osobních údajů a pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat také prostřednictvím e-mailové adresy.
MLAP GmbH
Sitz: Meitnerstr. 9, 70563 Stuttgart,
Vedení: Christine Becker, Nicole Bilke
(Stav tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti MLAP GmbH: březen 2022)